Sintomas
Em alguns modelos de notebook HP mais antigos, com o Windows 7, poderá receber indevidamente a seguinte mensagem de aviso do Indicador de Bateria do Windows:
Considere substituir a bateria.
Além disso, poderá aparecer um "X" vermelho no ícone da bateria na área de notificação. No entanto, a bateria pode ainda estar em boas condições. Este problema ocorre na série de notebooks DV 67000 e DV 9000 e DV de blocos de notas.
Causa
Este problema ocorre destes modelos de bloco de notas, que não foram originalmente concebidos para o Windows 7, porque o firmware do sistema (BIOS) comunica incorrectamente a capacidade nominal da bateria ao sistema operativo. A mensagem "Considere substituir a bateria" é apresentada quando a capacidade de carga completa última é inferior a 40% da bateria reportada capacidade nominal. A capacidade de carga completa última e a bateria reportada capacidade nominal são obtidas pelo Windows a partir do firmware ACPI do sistema (BIOS). Estes modelos de bloco de notas HP mais antigos, a bateria obtida capacidade nominal incorrectamente é comunicada como 88 de 800mWh, apesar da capacidade de concepção real da bateria é inferior. Este erro de firmware pode fazer com que o aviso de "Considere substituir a bateria" apresente incorrectamente quando o último capacidade total do encargo é ainda superior a 40% da capacidade de concepção real da bateria.
Resolução
Existe uma actualização do Windows que irá remover a mensagem de bateria incorrectamente comunicados para apenas os sistemas afectados. Esta actualização não altera a qualquer outro comportamento no computador e não alterará a vida da bateria real de qualquer forma. A actualização só será oferecida se o Windows Update detecta a que esta actualização aplica-se ao computador. Além disso, a HP fornece de um Programa de Análise da Bateria que pode ser instalado como parte do Assistente de suporte da HP. Executar o utilitário da bateria de Check dá uma visão exacta da saúde da bateria e se deve ser considerada substituição. Os produtos de terceiros referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede qualquer garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Método 1: Windows Update
Para obter esta actualização, visite o seguinte website Microsoft Windows Update:
Nota Esta actualização está disponível apenas a partir do Web site Microsoft Windows Update. Além disso, esta actualização é oferecida apenas se o Windows Update detecta a que se aplica a actualização para o computador.
Método 2: O catálogo do Microsoft Update
Para obter o pacote autónomo para esta actualização, vá para o Web site do Catálogo do Microsoft Update .
Pré-requisitos
Esta actualização aplica-se apenas a computadores que tenham afectado firmware (BIOS).
Informações de registo
Para utilizar a atualização neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.
Informações de ficheiro
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows 7
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 de 0,20xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7". Ficheiros de MANIFESTO e a segurança associada (. cat) ficheiros de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Batmeter.dll |
6.1.7600.16675 |
740,352 |
14-Sep-2010 |
06:02 |
x86 |
|
Batmeter.dll |
6.1.7600.20799 |
740,352 |
14-Sep-2010 |
04:33 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Batmeter.dll |
6.1.7600.16675 |
749,056 |
14-Sep-2010 |
06:45 |
x64 |
|
Batmeter.dll |
6.1.7600.20799 |
749,056 |
14-Sep-2010 |
05:20 |
x64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a notificação de "Considere substituir a bateria" e informações de bateria adicionais, visite os seguintes Web sites da Microsoft:
o que fazer se receber uma notificação de "Considere substituir a bateria"? Soluções para problemas comuns da bateria Tendo o cuidado de bateria do portátilPara mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
X86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
696 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
721 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
721 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
696 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,719 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
06:35 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,719 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
04:57 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,364 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
06:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,364 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
05:08 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Amd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,040 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,040 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
725 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
725 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,721 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:17 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,721 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
05:53 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,368 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:27 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,368 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
06:03 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
