Incorretamente, você receberá uma mensagem de aviso de "Considere substituir sua bateria" em alguns computadores mais antigos de notebook HP que estão executando o Windows 7

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Sintomas

Em alguns HP notebook modelos antigos que estejam executando o Windows 7, você incorretamente pode receber a seguinte mensagem de aviso do medidor de bateria Windows:

Considere substituir a bateria.

Além disso, um "X" vermelho pode aparecer no ícone de bateria na área de notificação. No entanto, a bateria pode estar em funcionamento suficiente. Esse problema é conhecido por ocorrer na série de 67000 DV9000 e vídeo digital de notebooks.

Causa

Esse problema ocorre em um desses modelos de bloco de anotações, que não foram originalmente projetados para Windows 7, porque o firmware do sistema (BIOS) relata incorretamente a capacidade projetada da bateria para o sistema operacional.

A mensagem "Considere substituir sua bateria" é exibida quando a capacidade de carga total última é menor que 40% da capacidade de Design de bateria relatada. A capacidade de carga total última e a capacidade de Design de bateria relatada são recuperados pelo Windows do firmware ACPI do sistema (BIOS). Esses modelos de notebook HP mais antigos, a capacidade de Design de bateria recuperada incorretamente é relatada como 88, 800mWh, embora a capacidade de design real da bateria é menor. Este erro de firmware pode fazer com que o aviso de "Considere substituir sua bateria" exibir incorretamente quando a capacidade de carga total última é ainda mais de 40% da capacidade de design real da bateria.

Resolução

Há uma atualização do Windows que irá remover a mensagem de bateria relatada incorretamente apenas os sistemas afetados. Esta atualização não altera qualquer outro comportamento no computador e não alterará a bateria real de qualquer maneira. A atualização somente será oferecida se o Windows Update detecta que esta atualização se aplica ao seu computador.

Além disso, a HP fornece uma bateria utilitário Check que podem ser instalados como parte do Assistente de suporte do HP. Executar o utilitário de verificação de bateria fornecerá uma visão precisa da integridade da bateria e se a substituição deve ser considerada.

Os produtos de terceiros neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Informações de atualização

Como obter essa atualização.

Para obter essa atualização, visite o seguinte site do Microsoft Windows Update:
http://Update.microsoft.com
Observação Esta atualização está disponível somente no site do Microsoft Windows Update. Além disso, esta atualização é oferecida apenas se o Windows Update detecta que a atualização se aplica ao seu computador

Pré-requisitos

Essa atualização se aplica apenas a computadores que têm afetado firmware (BIOS).

Informações do registro

Para usar a atualização neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows 7
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas difundido extremamente importante. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente no "informações de arquivo adicionais para Windows 7" seção. Arquivos de manifesto e de segurança associado (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Batmeter.dll6.1.7600.16675740,35214 De setembro de 201006:02x86
Batmeter.dll6.1.7600.20799740,35214 De setembro de 201004:33x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Batmeter.dll6.1.7600.16675749,05614 De setembro de 201006:45x64
Batmeter.dll6.1.7600.20799749,05614 De setembro de 201005:20x64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a notificação de "Considere substituir sua bateria" e informações de bateria adicionais, visite os seguintes sites da Microsoft:
O que devo fazer se receber uma notificação de "Considere substituir sua bateria"?
Soluções para problemas comuns de bateria
Cuidar da bateria do laptop
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com Windows 7 baseadas em x86
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoX86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)16 De setembro de 2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoX86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)16 De setembro de 2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoX86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)16 De setembro de 2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoX86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo696
Data (UTC)16 De setembro de 2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoX86_microsoft-windows-b...arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,719
Data (UTC)14 De setembro de 2010
Hora (UTC)06:35
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoX86_microsoft-windows-b...arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,719
Data (UTC)14 De setembro de 2010
Hora (UTC)04:57
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoX86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,364
Data (UTC)14 De setembro de 2010
Hora (UTC)06:45
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoX86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,364
Data (UTC)14 De setembro de 2010
Hora (UTC)05:08
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,040
Data (UTC)16 De setembro de 2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoAmd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,040
Data (UTC)16 De setembro de 2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoAmd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)16 De setembro de 2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoAmd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)16 De setembro de 2010
Hora (UTC)02:53
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-b...arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,721
Data (UTC)14 De setembro de 2010
Hora (UTC)07:17
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-b...arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,721
Data (UTC)14 De setembro de 2010
Hora (UTC)05:53
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,368
Data (UTC)14 De setembro de 2010
Hora (UTC)07:27
PlataformaNão aplicável

Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,368
Data (UTC)14 De setembro de 2010
Hora (UTC)06:03
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2293330 - Última revisão: 3 de fevereiro de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
atdownload kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2293330 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2293330

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