Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблема

На некоторых старых HP модели портативных компьютеров под управлением Windows 7 через индикатор батареи Windows может появляется следующее предупреждающее сообщение:

Рекомендуется заменить батарею.

Кроме того значок батареи в области уведомлений появляется символ «X» красного цвета. Тем не менее батареи может быть достаточно здоровы. Данная проблема возникает по DV9000 и DV 67000 серии портативных компьютеров.

Причина

Эта проблема возникает на эти модели портативных компьютеров, которые не разрабатывались для Windows 7, потому что системная микропрограмма (BIOS) не правильно информирует Расчетная емкость батареи в операционную систему. После последнего полного объема расходов составляет менее 40% обнаруженных Расчетная емкость батареи, отображается сообщение «Рекомендуется заменить батарею». Последнего полного объема расходов и обнаруженную Расчетная емкость батареи в Windows извлекаются из ACPI Системная микропрограмма (BIOS). На эти старые модели ноутбуков HP извлеченные Расчетная емкость батареи неверно отображается как 88, 800mWh даже если меньше фактической Расчетная емкость батареи. Эта ошибка микропрограммы можно привести предупреждение «Рекомендуется заменить батарею» к неправильному отображению после последнего полного объема расходов по-прежнему больше, чем 40% от фактического Расчетная емкость батареи.

Решение

Имеется обновление Windows, которое приведет к удалению сообщения неправильного определения батареи только уязвимых систем. Это обновление не изменяет любое поведение на компьютере и фактическое время автономной работы никоим образом не изменится. Обновление будет предложен только в том случае, если центр обновления Windows обнаруживает, что это обновление предназначено для компьютера. Кроме того HP предоставляет батареи программу, могут быть установлены как часть поддержки HP помощника. Запуск служебной проверки батареи дает точную картину состояния батареи и следует ли рассматривать замены. Продукты сторонних производителей, которые обсуждаются в этой статье, произведены независимыми от корпорации Майкрософт компаниями. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Сведения об обновлении

Получение обновления

Метод 1. Центр обновления Windows

Чтобы получить это обновление, посетите следующий сайт Microsoft Windows Update:

http://update.microsoft.com

Примечание. Это обновление доступно только в веб-узел Microsoft Windows Update. Кроме того это обновление предлагается только в том случае, если центр обновления Windows обнаруживает, что обновление применяется к компьютеру.

Метод 2: Каталог Центра обновления Майкрософт

Для получения отдельного пакета для данного обновления перейдите на веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт.

Предварительные условия

Это обновление относится к компьютерам, которые имеют уязвимые встроенного по (BIOS).

Сведения о внесении изменений в реестр

Чтобы использовать обновление из этого пакета, не требуется вносить изменения в реестр.

Требование перезагрузки

После установки этого обновления может потребоваться перезагрузить компьютер.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) или направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Этап разработки

    Направление поддержки

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.20xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Направления поддержки GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. Направления поддержки LDR содержат дополнительные исправления для широко распространенных исправлений.

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows 7». Файлы МАНИФЕСТА и связанных безопасности каталога (.cat) файлов, очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Платформа

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

740,352

14-Sep-2010

06:02

x86

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

740,352

14-Sep-2010

04:33

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Платформа

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

749,056

14-Sep-2010

06:45

x64

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

749,056

14-Sep-2010

05:20

x64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о «Рекомендуется заменить батарею» уведомление и дополнительный аккумулятор можно найти на следующих сайтах корпорации Майкрософт:

Что делать, если я получил уведомление «Рекомендуется заменить батарею»? Решения распространенных проблем батареи Позаботившись о батареи переносного компьютераДополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Дополнительная информация о файлах для Windows 7

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

X86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

696

Дата (UTC)

16-Sep-2010

Время (UTC)

02:53

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

721

Дата (UTC)

16-Sep-2010

Время (UTC)

02:53

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

721

Дата (UTC)

16-Sep-2010

Время (UTC)

02:53

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

696

Дата (UTC)

16-Sep-2010

Время (UTC)

02:53

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

1,719

Дата (UTC)

14-Sep-2010

Время (UTC)

06:35

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

1,719

Дата (UTC)

14-Sep-2010

Время (UTC)

04:57

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

2,364

Дата (UTC)

14-Sep-2010

Время (UTC)

06:45

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

2,364

Дата (UTC)

14-Sep-2010

Время (UTC)

05:08

Платформа

Not applicable

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Amd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

1,040

Дата (UTC)

16-Sep-2010

Время (UTC)

02:53

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

1,040

Дата (UTC)

16-Sep-2010

Время (UTC)

02:53

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

725

Дата (UTC)

16-Sep-2010

Время (UTC)

02:53

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

725

Дата (UTC)

16-Sep-2010

Время (UTC)

02:53

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

1,721

Дата (UTC)

14-Sep-2010

Время (UTC)

07:17

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

1,721

Дата (UTC)

14-Sep-2010

Время (UTC)

05:53

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

2,368

Дата (UTC)

14-Sep-2010

Время (UTC)

07:27

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

2,368

Дата (UTC)

14-Sep-2010

Время (UTC)

06:03

Платформа

Not applicable

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×