ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

ในบางโน้ตบุ๊ก HP รุ่นที่คุณกำลังเรียกใช้ Windows 7 คุณอาจได้รับข้อความเตือนต่อไปนี้ไม่ถูกต้องจากตัวแสดงปริมาณแบตเตอรี Windows:

พิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ของคุณ

นอกจากนี้ "X" เป็นสีแดงอาจปรากฏบนไอคอนแบตเตอรี่ในพื้นที่แจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม แบตเตอรี่อาจยังอยู่ในสภาพที่เพียงพอ ปัญหานี้ทราบว่าจะเกิดขึ้นในโน้ตบุ๊กซีรีส์ DV9000 และ DV67000

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นในสมุดบันทึกรูปแบบเหล่านี้ ซึ่งยังไม่ออกแบบสำหรับ Windows 7 เนื่องจากเฟิร์มแวร์ของระบบ (BIOS) รายงานกำลังการผลิตที่ออกแบบของแบตเตอรีระบบปฏิบัติการไม่ถูกต้อง ข้อความ "พิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ของคุณ" จะแสดงขึ้นเมื่อความจุการชาร์จเต็มล่าสุดมีค่าน้อยกว่า 40% ของแบตเตอรีความจุในการออกแบบที่รายงานไว้ ทั้งความจุการชาร์จเต็มล่าสุดและความจุในการออกแบบของที่รายไงานไว้ถูกเรียกโดย Windows จากเฟิร์มแวร์ของ ACPI ของระบบ (BIOS) ในโน้ตบุ๊กรุ่นเก่าของ HP เหล่านี้ ประจุในการออกแบบของแบตเตอรี่ที่ถูกดึงรายงานอย่างไม่ถูกต้องเป็น 88,800mWh แม้ว่าประจุในการออกแบบที่เกิดขึ้นจริงของแบตเตอรี่จะต่ำกว่า ข้อผิดพลาดนี้เฟิร์มแวร์แล้วอาจทำให้เกิดคำเตือน "พิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ของคุณ" จะแสดงอย่างไม่ถูกต้องเมื่อความจุการชาร์จเต็มล่าสุดยังคงมากกว่า 40% ของความจุในการออกแบบที่เกิดขึ้นจริงของแบตเตอรี่

การแก้ไข

ไม่มีการปรับปรุง Windows ซึ่งจะเป็นเอาข้อความแบตเตอรี่รายงานอย่างไม่ถูกต้องสำหรับการเจาะระบบเท่านั้น โปรแกรมปรับปรุงนี้ไม่เปลี่ยนแปลงลักษณะอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ และจะไม่เปลี่ยนแปลงอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ที่แท้จริงในลักษณะใด จะสามารถเสนอการปรับปรุงหาก Windows Update ตรวจหาโปรแกรมปรับปรุงนี้นำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ HP ให้กับแบตเตอรี่ตรวจสอบยูทิลิตี้ที่อาจถูกติดตั้งเป็นส่วนหนึ่งของ HP Support Assistant เรียกใช้แบตเตอรี่ตรวจสอบโปรแกรมอรรถประโยชน์การจะให้มุมมองที่ถูกต้องของสถานภาพแบตเตอรี่และควรพิจารณาว่าแทนที่ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

ข้อมูลการปรับปรุง

วิธีขอรับการปรับปรุงนี้

วิธีที่ 1: Windows Update

เมื่อต้องการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft Windows Update ต่อไปนี้:

http://update.microsoft.com

หมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานจากเว็บไซต์ Microsoft Windows Update ระบุไว้เท่านั้น นอกจากนี้ การปรับปรุงนี้ถูกเสนอเฉพาะเมื่อ Windows Update ตรวจหาการปรับปรุงนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 2: แค็ตตาล็อก Microsoft Update

เมื่อต้องการรับแพคเกจแบบสแตนด์อโลนสำหรับการปรับปรุงนี้ ไปที่เว็บไซต์Microsoft Update Catalog

ข้อกำหนดเบื้องต้น

โปรแกรมปรับปรุงนี้นำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ที่มีเฟิร์มแวร์ได้รับผลกระทบ (BIOS)

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงในแพคเกจนี้ คุณไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่

คุณอาจต้องเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้การอัปเดตนี้

ข้อมูลการทดแทนโปรแกรมอัปเดต

การปรับปรุงนี้ไม่ได้แทนที่การปรับปรุงซอฟต์แวร์ก่อนหน้า

ข้อมูลแฟ้ม

รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้

หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows 7
  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:

    เวอร์ชัน

    ผลิตภัณฑ์

    หลักเป้าหมาย

    สาขาเซอร์วิส

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.20xxx

    Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยเฉพาะการแก้ไขที่นำออกใช้เพื่อจัดการปัญหาสำคัญอย่างยิ่ง แพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง

  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7" แฟ้ม MANIFEST และความปลอดภัยที่เชื่อมโยง (.cat) แฟ้มแค็ตตาล็อก มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

740,352

14-Sep-2010

06:02

x86

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

740,352

14-Sep-2010

04:33

x86

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 7 รุ่นที่ใช้ x64

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Batmeter.dll

6.1.7600.16675

749,056

14-Sep-2010

06:45

x64

Batmeter.dll

6.1.7600.20799

749,056

14-Sep-2010

05:20

x64

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนการ "พิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ของคุณ" และข้อมูลของแบตเตอรีเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

ควรทำอะไรถ้าฉันได้รับการแจ้งเตือนการ "พิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ของคุณ" หรือไม่? วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับแบตเตอรี่ การดูแลแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684 คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

รายละเอียดเพิ่มเติมของไฟล์

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7

ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด

File name

X86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest

File version

Not applicable

File size

696

Date (UTC)

16-Sep-2010

Time (UTC)

02:53

Platform

Not applicable

File name

X86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest

File version

Not applicable

File size

721

Date (UTC)

16-Sep-2010

Time (UTC)

02:53

Platform

Not applicable

File name

X86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest

File version

Not applicable

File size

721

Date (UTC)

16-Sep-2010

Time (UTC)

02:53

Platform

Not applicable

File name

X86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest

File version

Not applicable

File size

696

Date (UTC)

16-Sep-2010

Time (UTC)

02:53

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest

File version

Not applicable

File size

1,719

Date (UTC)

14-Sep-2010

Time (UTC)

06:35

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest

File version

Not applicable

File size

1,719

Date (UTC)

14-Sep-2010

Time (UTC)

04:57

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest

File version

Not applicable

File size

2,364

Date (UTC)

14-Sep-2010

Time (UTC)

06:45

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest

File version

Not applicable

File size

2,364

Date (UTC)

14-Sep-2010

Time (UTC)

05:08

Platform

Not applicable

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 7 รุ่นที่ใช้ x64

File name

Amd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest

File version

Not applicable

File size

1,040

Date (UTC)

16-Sep-2010

Time (UTC)

02:53

Platform

Not applicable

File name

Amd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest

File version

Not applicable

File size

1,040

Date (UTC)

16-Sep-2010

Time (UTC)

02:53

Platform

Not applicable

File name

Amd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest

File version

Not applicable

File size

725

Date (UTC)

16-Sep-2010

Time (UTC)

02:53

Platform

Not applicable

File name

Amd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest

File version

Not applicable

File size

725

Date (UTC)

16-Sep-2010

Time (UTC)

02:53

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest

File version

Not applicable

File size

1,721

Date (UTC)

14-Sep-2010

Time (UTC)

07:17

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest

File version

Not applicable

File size

1,721

Date (UTC)

14-Sep-2010

Time (UTC)

05:53

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest

File version

Not applicable

File size

2,368

Date (UTC)

14-Sep-2010

Time (UTC)

07:27

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest

File version

Not applicable

File size

2,368

Date (UTC)

14-Sep-2010

Time (UTC)

06:03

Platform

Not applicable

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×