Fehler beim Hinzufügen eines Postfachservers zu einer vorhandenen DAG: Der WinRM-Client kann den Vorgang nicht innerhalb der angegebenen Zeit abschließen.

Ursprüngliche KB-Nummer: 2294243

Symptome

Wenn Sie versuchen, einer vorhandenen Datenbankverfügbarkeitsgruppe (DAG) einen neuen Microsoft Exchange Server 2010-Postfachserver hinzuzufügen, tritt für den Vorgang ein Timeout auf, wenn versucht wird, die Failoverclusteringkomponente zu installieren. Darüber hinaus erhalten Sie die folgende status Nachricht:

Die Aufgabe ist die Installation der Windows-Failoverclusterkomponente auf dem Server <SERVERNAME>.

Wenn das Timeout auftritt, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Processing data for a remote command failed with the following error message: The WinRM client cannot complete the operation within the time specified. Check if the machine name is valid and is reachable over the network and firewall exception for Windows Remote Management service is enabled. For more information, see the about_Remote_Troubleshooting Help topic.

+ CategoryInfo : OperationStopped: (System.Manageme...pressionSyncJob:PSInvokeExpressionSyncJob) [], PSRemotingTransportException

+ FullyQualifiedErrorId : JobFailure

Die Installation der Failoverclustering-Komponente wird jedoch fortgesetzt und ist nach einigen Minuten erfolgreich. Wenn Sie die Add-DatabaseAvailabilityGroupServer Aufgabe erneut ausführen, wird die Aufgabe erfolgreich abgeschlossen.

Ursache

Wenn der Add-DatabaseAvailabilityGroupServer Task ausgeführt wird, überprüft Exchange, ob die Failoverclusteringkomponente bereits auf dem Zielserver installiert ist. Wenn die Failoverclusteringkomponente nicht installiert ist, startet Exchange die Installation dieser Komponente. Während dieses Vorgangs wird auch der virtuelle Microsoft-Failoverclustertreiber (netft.sys) installiert.

Wenn Symantec Endpoint Protection auf diesem Computer ausgeführt wird, wird auch ein Treiber namens Teefer2 Miniport (teefer2.sys) installiert. Die Installation dieses Drittanbietertreibers führt dazu, dass die Netzwerkverbindung für einige Minuten getrennt wird. Dieser Ausfall führt dazu, dass die Verbindung zwischen PowerShell.exe und dem PowerShell-Anwendungspool in Internetinformationsdienste getrennt wird. Wenn der PowerShell-Anwendungspool die Installation des Failoverclusterings abgeschlossen hat, kann er PowerShell.exe nicht darüber benachrichtigen, dass die Installation erfolgreich war. Schließlich erreicht PowerShell.exe den WinRM-Timeoutwert und schlägt fehl.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der folgenden Methoden, bevor Sie den Server der DAG hinzufügen:

  • Installieren Sie die Failoverclusteringkomponente manuell.
  • Bitten Sie den Drittanbieter, Symantec Endpoint Protection zu entfernen und neu zu installieren.

Informationen zum Haftungsausschluss von Drittanbietern

Die in diesem Artikel genannten Drittanbieterprodukte stammen von Herstellern, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft gewährt keine implizite oder sonstige Garantie in Bezug auf die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.