Der Prozess des Herunterfahrens reagiert in Windows Server 2008 SP2 oder Windows Vista SP2 nach der Aktivierung der "Herunterfahren: Auslagerungsdatei virtuellen Arbeitsspeichers löschen" Einstellung

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Aktivieren Sie die folgende Gruppenrichtlinieneinstellung auf einem Computer, auf dem Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) oder Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ausgeführt wird:
    Computers Computerkonfiguration\Windows Settings\Security Options\Shutdown: Auslagerungsdatei virtuellen Arbeitsspeichers löschen
  • Sie versuchen, den Computer herunterzufahren.
In diesem Szenario kann der Computer reagiert nicht mehr.

Ursache

Dieses Problem tritt wegen eines Systems Seite Tabelle (Entry, PTE) Lecks.

Der Prozess des Herunterfahrens auftritt, versucht der Speicher-Manager von Windows außerhalb der Auslagerungsdateien in einer Schleife auf NULL. Jeder Zyklus der Schleife wird der Speicher-Manager dieselbe Memory Descriptor Liste (MDL) Variable auf 0 (null), der die Dateien der Seite verwendet. Die Wiederverwendung von der MDL verursacht ein System-PTE-Leck jedoch beim Aufrufen einer Speichertreiber dieMmGetSystemAddressForMdlSafeMakros, die MDL der System-Speicherplatz zuzuordnen. Daher reagiert das System nach einer gewissen.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zusätzliche Tests angezeigt. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft, für das nächste Update warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download verfügbar" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis:Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für weitere Fragen und Problemen, die für diesen bestimmten Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Hinweis:Das Formular "Hotfix Download verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen:

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows Vista Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ausgeführt werden.

Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Windows Vista Servicepack klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
935791So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista
Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten können klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
968849So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Informationen zur Registrierung

Den Hotfix aus dem Paket verwenden zu können, haben Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Hotfixes.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und die Zeiten für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. In Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied von Sommerzeit (DST) werden die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien auf dem lokalen Computer angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
WichtigUpdates für Windows Vista und Windows Server 2008-Updates sind in den gleichen-Paketen enthalten. Allerdings wird nur "Windows Vista" auf der Seite Anforderung Hotfix aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das auf ein oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows Vista" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) kann identifiziert werden, indem Sie die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.6002.22xxxWindows Vista und Windows Server 2008SP2LDR
  • MANIFEST-Dateien (. Manifest) und MUM Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind.separat aufgeführtim Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista". MUM Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Ntkrnlpa.exe6.0.6001.227373,600,78409-Aug 201005: 39Nicht zutreffend
"Ntoskrnl.exe"6.0.6001.227373,548,56009-Aug 201005: 39Nicht zutreffend
Ntkrnlpa.exe6.0.6002.224613,601,79209-Aug 201005: 39Nicht zutreffend
"Ntoskrnl.exe"6.0.6002.224613,550,60809-Aug 201005: 39Nicht zutreffend
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
"Ntoskrnl.exe"6.0.6001.227374,675,98409-Aug 201005: 34X 64
"Ntoskrnl.exe"6.0.6002.224614,688,25609-Aug 201005: 34X 64
Für alle IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 unterstützten
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
"Ntoskrnl.exe"6.0.6001.227379,486,72009-Aug 201005: 27IA-64
"Ntoskrnl.exe"6.0.6002.224619,464,70409-Aug 201005: 27IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Klicken Sie für Weitere Informationen auf die folgende KB-Artikelnummer:
320423Windows heruntergefahren langsam, wenn Sie festgelegt ist, deaktivieren Sie die Auslagerungsdatei des virtuellen Arbeitsspeichers beim Herunterfahren
Weitere Informationen über den BefehlMmGetSystemAddressForMdlSafeMakro, besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen über das Makro "MmGetSystemAddressForMdlSafe"
Weitere Informationen zur Verwendung einer MDL finden Sie auf den folgenden Microsoft-Website:
Gewusst wie: Verwenden einer MDL
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinamePackage_1_for_kb2295810 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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PlattformNicht zutreffend
DateinamePackage_3_for_kb2295810 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
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Dateigröße1,787
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
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Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
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DateiversionNicht zutreffend
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,731
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,444
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_4eeeb0e3b1258fff33d825e81bd2a331_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22461_none_9ac111f8f44439ae.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße699
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_fd753cb22a42b4780a643afb3828afdf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22737_none_b0a94b39f19e8e50.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße699
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft Windows os kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22737_none_6ca24007cd50af4c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße17,606
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft Windows os kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22461_none_6e62406fca94c039.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße17,606
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinamePackage_1_for_kb2295810 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,787
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinamePackage_2_for_kb2295810 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,792
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinamePackage_3_for_kb2295810 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,792
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinamePackage_4_for_kb2295810 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,117
Datum (UTC)09-Aug 2010
Zeit (UTC)05: 49
PlattformNicht zutreffend
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Dateigröße2,117
Datum (UTC)09-Aug 2010
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Eigenschaften

Artikel-ID: 2295810 - Geändert am: Freitag, 8. Oktober 2010 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2, wenn verwendet mit:
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Service Pack 2, wenn verwendet mit:
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
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    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
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kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2295810 KbMtde
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