El proceso de cierre del sistema puede dejar de responder en Windows Server 2008 Service Pack 2 o Service Pack 2 de Windows Vista de una vez habilitado el "Shutdown: archivo de paginación de memoria virtual de borrar" configuración de directiva de grupo
Habilita a la siguiente configuración de directiva de grupo en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) o Service Pack 2 (SP2) de Windows Vista:
Options\Shutdown de Windows\Configuración de configuración del equipo: Archivo de paginación de memoria virtual de borrar
Intentar apagar el equipo.
En este escenario, el equipo puede dejar de responder.
Este problema se produce debido a una pérdida (PTE) de la entrada de tabla de página.
Cuando se produce el proceso de cierre, el Administrador de memoria de Windows trata todos los archivos de página en un bucle a cero. En cada ciclo del bucle, el Administrador de memoria utiliza la misma variable de lista (MDL) del descriptor de memoria a cero los archivos de la página. Sin embargo, la reutilización de la MDL provoca una pérdida PTE de sistema cuando se llama un controlador de almacenamiento delMmGetSystemAddressForMdlSafemacro para asignar la MDL para el espacio del sistema. Por lo tanto, el sistema deja de responder después de un tiempo.
Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión es posible que realicen pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para descarga, no hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
NotaSi se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono del servicio de cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
NotaEl formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Service Pack 2 (SP2) de Windows Server 2008.
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008
Información del registro
Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a una revisión lanzada anteriormente.
Información de archivo
La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
ImportanteLas revisiones de Windows Vista y las revisiones de Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se enumera en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se refiere A:" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Versión
Producto
SR_Level
Tipo de servicio
6.0.6002.22xxx
Windows Vista y Windows Server 2008
SP2
LDR
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Archivos MUM archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para que los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivo
Archivo Versión
Tamaño de archivo
Fecha
Tiempo
Plataforma
Ntkrnlpa.exe
6.0.6001.22737
3,600,784
09-Ago-2010
05: 39
No aplicable
Ntoskrnl.exe
6.0.6001.22737
3,548,560
09-Ago-2010
05: 39
No aplicable
Ntkrnlpa.exe
6.0.6002.22461
3,601,792
09-Ago-2010
05: 39
No aplicable
Ntoskrnl.exe
6.0.6002.22461
3,550,608
09-Ago-2010
05: 39
No aplicable
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivo
Archivo Versión
Tamaño de archivo
Fecha
Tiempo
Plataforma
Ntoskrnl.exe
6.0.6001.22737
4,675,984
09-Ago-2010
05: 34
x 64
Ntoskrnl.exe
6.0.6002.22461
4,688,256
09-Ago-2010
05: 34
x 64
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2295810
¡Muchas gracias! Sus comentarios nos ayudarán a mejorar los contenidos de soporte. Para más opciones de asistencia, visite la página de Ayuda y soporte técnico.