Lista kodów błędów i komunikatów o błędzie dla procesów Instalatora systemu Windows

Numer ID artykułu: 229683 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Wersja tego artykułu dla pakietów Microsoft Office 2003 i Office XP: 290158
(http://support.microsoft.com/kb/290158/PL/ )
.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Streszczenie

Ten artykuł zawiera listę kodów błędów oraz teksty komunikatów o błędzie, które mogą być wyświetlane po wywołaniu Instalatora systemu Windows (Msiexec.exe) w celu wykonania procesu ogólnego.

Uwaga: Chociaż podane w tym artykule kody błędów mogą być przydatne w diagnozowaniu instalacji, przyczyną tego samego komunikatu o błędzie mogą być różne problemy. Dlatego informacje zawarte w tym artykule należy traktować tylko jako pierwszy krok w identyfikowaniu możliwej przyczyny problemu. Aby uzyskać więcej informacji o rozwiązywaniu problemu, należy zapoznać się z sekcją „Materiały referencyjne” na końcu tego artykułu.
Powrót na górę | Przekaż opinię

Więcej informacji

Przykłady procesów Instalatora systemu Windows są następujące:
  • Instalowanie Instalatora systemu Microsoft Windows (Instmsi.exe w systemie Microsoft Windows 95 lub nowszym oraz Instmsiw.exe w systemie Microsoft Windows NT 4.0)
  • Instalowanie pakietu Microsoft Office
  • Zastosowanie aktualizacji (poprawki) Instalatora systemu Windows
Kody błędów podane w poniższej tabeli można traktować jako „kody zakończenia”, czyli „kody zwrotne”. Można je wykorzystywać jako pułapki poziomu błędów w pliku wsadowym MS-DOS lub z serwerem Microsoft Systems Management Server (SMS) w celu ustalenia końcowego wyniku procesu.

Uwaga: Kodu błędu nie widać w pliku dziennika Instalatora systemu Windows utworzonym przez Instalatora pakietu Office, dopóki nie zostanie utworzony pełny plik dziennika. Kod błędu jest wyświetlany w następującej lub podobnej postaci na końcu pełnego pliku dziennika:
MSI (c) (33:8D): MainEngineThread is returning 1603
Aby uzyskać więcej informacji o tworzeniu pełnego pliku dziennika, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
237957
(http://support.microsoft.com/kb/237957/PL/ )
OFF2000: Jak używać pliku dziennika Instalatora pakietu Office 2000 do rozwiązywania problemów z instalacją
Kod błędu               Wartość  Opis
---------------------------------------------------------------------------

ERROR_INSTALL_SERVICE_ 
FAILURE                 1601    Nie można uzyskać dostępu do usługi Instalator                                 
			        Windows. Skontaktuj się z działem Pomocy technicznej,                                 
			        aby sprawdzić, czy usługa Instalator
                                Windows została właściwie zarejestrowana.
ERROR_INSTALL_USEREXIT   1602   Instalacja anulowana przez użytkownika.
ERROR_INSTALL_FAILURE    1603   Błąd krytyczny podczas instalacji.
ERROR_INSTALL_SUSPEND    1604   Instalacja zawieszona, niedokończona.
ERROR_UNKNOWN_PRODUCT    1605   Ta akcja jest dopuszczalna tylko dla
			        aktualnie zainstalowanych produktów.
ERROR_UNKNOWN_FEATURE    1606   Identyfikator funkcji nie jest zarejestrowany.
ERROR_UNKNOWN_COMPONENT  1607   Identyfikator składnika nie jest zarejestrowany.
ERROR_UNKNOWN_PROPERTY   1608   Nieznana właściwość.
ERROR_INVALID_HANDLE_
 STATE                   1609   Uchwyt jest w nieprawidłowym stanie.
ERROR_BAD_CONFIGURATION  1610   Dane konfiguracyjne dla tego produktu 
                                są uszkodzone. Skontaktuj się z działem Pomocy technicznej.
ERROR_INDEX_ABSENT       1611   Nie ma kwalifikatora składnika.
ERROR_INSTALL_SOURCE_
 ABSENT                  1612   Źródło instalacji tego produktu
                                nie jest dostępne. Sprawdź, czy źródło
                                istnieje i czy możesz uzyskać do niego dostęp.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 VERSION                 1613   Ten pakiet instalacyjny nie może zostać
                                zainstalowany przez usługę Instalatora
                                Windows. Musisz zainstalować dodatek
                                Service Pack systemu Windows zawierający
                                nowszą wersję usługi Instalator Windows.
ERROR_PRODUCT_
 UNINSTALLED             1614   Produkt jest odinstalowany.
ERROR_BAD_QUERY_SYNTAX   1615   Nieprawidłowa lub nieobsługiwana składnia kwerendy SQL.
ERROR_INVALID_FIELD      1616   Pole rekordu nie istnieje.
ERROR_INSTALL_ALREADY_
 RUNNING                 1618   Trwa inna
                                instalacja. Przed kontynuowaniem tej
                                instalacji zakończ tamtą.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1619   Tego pakietu instalacyjnego nie można
                                otworzyć. Sprawdź, czy pakiet istnieje i czy
                                masz do niego dostęp, lub skontaktuj 
                                się z dostawcą aplikacji w celu ustalenia, 
                                czy jest to prawidłowy pakiet Instalatora Windows.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 INVALID                 1620   Tego pakietu instalacyjnego nie można
                                otworzyć. Skontaktuj się z dostawcą aplikacji
                                w celu ustalenia, czy jest to prawidłowy
                                pakiet Instalatora Windows.
ERROR_INSTALL_UI_
 FAILURE                 1621   Wystąpił błąd w trakcie uruchamiania interfejsu
                                użytkownika usługi Instalator Windows. Skontaktuj się
z działem Pomocy technicznej.
ERROR_INSTALL_LOG_
 FAILURE                 1622   Wystąpił błąd w trakcie otwierania pliku dziennika instalacji. 
                                Sprawdź, czy określona lokalizacja
                                pliku dziennika istnieje i czy można w niej zapisywać.
ERROR_INSTALL_LANGUAGE_
 UNSUPPORTED             1623   Ten język pakietu instalacyjnego nie jest
                                obsługiwany w systemie.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 REJECTED                1625   Zasady systemu zakazują tej
                                instalacji. Skontaktuj się z administratorem systemu.
ERROR_FUNCTION_NOT_
 CALLED                  1626   Nie można wykonać funkcji.
ERROR_FUNCTION_FAILED    1627   Błąd funkcji podczas wykonywania.
ERROR_INVALID_TABLE      1628   Określono nieprawidłową lub nieznaną tabelę. 
ERROR_DATATYPE_MISMATCH  1629   Dostarczone dane są nieprawidłowego typu.
ERROR_UNSUPPORTED_TYPE   1630   Dane tego typu nie są obsługiwane.
ERROR_CREATE_FAILED      1631   Błąd uruchamiania usługi Instalatora
                                Windows. Skontaktuj się z działem Pomocy technicznej.
ERROR_INSTALL_TEMP_
 UNWRITABLE              1632   Folder temp jest pełny lub
                                niedostępny. Sprawdź, czy folder temp istnieje
                                i czy można w nim zapisywać.
ERROR_INSTALL_PLATFORM_
 UNSUPPORTED             1633   Ten pakiet instalacyjny nie jest obsługiwany 
                                na tej platformie. Skontaktuj się z dostawcą
                                 aplikacji.
ERROR_INSTALL_NOTUSED    1634   Składnik nie jest używany na tym komputerze.
ERROR_INSTALL_TRANSFORM_
 FAILURE                 1624   Błąd podczas transformowania. Sprawdź, czy
                                określone ścieżki transformowania są prawidłowe.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1635   Nie można otworzyć tego pakietu poprawki.  
                                Sprawdź, czy pakiet poprawki istnieje i czy
                                masz do niego dostęp lub skontaktuj się 
                                z dostawcą aplikacji w celu ustalenia, 
                                czy jest to prawidłowy pakiet poprawki Instalatora Windows.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 INVALID                 1636   Nie można otworzyć tego pakietu poprawki.  
                                Skontaktuj się z dostawcą aplikacji w celu
                                ustalenia, czy jest to prawidłowy pakiet
                                poprawki Instalatora Windows.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 UNSUPPORTED             1637   Usługa Instalatora Windows nie może
                                przetwarzać tego pakietu poprawki. Musisz zainstalować 
                                dodatek Service Pack do systemu Windows 
                                zawierający nowszą wersję usługi 
                                Instalatora Windows.
ERROR_PRODUCT_VERSION    1638   Inna wersja tego produktu jest już
                                zainstalowana. Nie można kontynuować instalowania
                                tej wersji. Aby skonfigurować lub usunąć
                                istniejącą wersję tego produktu, użyj apletu 
                                Dodaj/Usuń programy w Panelu sterowania. 
ERROR_INVALID_COMMAND_
 LINE                    1639   Nieprawidłowy argument wiersza polecenia. Szczegółowe
                                informacje na temat wiersza polecenia można 
                                znaleźć w pakiecie SDK Instalatora Windows.
ERROR_SUCCESS_REBOOT_
 REQUIRED                3010   Dokończenie instalacji wymaga
                                ponownego uruchomienia. Nie dotyczy to instalacji, w trakcie
                                których wykonywane jest działanie ForceReboot. Uwaga:
                                Ten błąd będzie dostępny dopiero w
                                przyszłych wersjach instalatora.
Powrót na górę | Przekaż opinię

Materiały referencyjne

Ten artykuł powinien służyć wyłącznie jako ogólny spis błędów. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozwiązywania problemów związanych z błędami Instalatora pakietu Office, należy kliknąć numery artykułów poniżej w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
228658
(http://support.microsoft.com/kb/228658/PL/ )
OFF2000: Podczas uruchamiania Instalatora pakietu Office pojawia się komunikat o błędzie „Błąd 1303. Instalator posiada niewystarczające uprawnienia..."
228592
(http://support.microsoft.com/kb/228592/PL/ )
OFF2000: Komunikat o błędzie: Błąd 1316 podczas uruchamiania Instalatora dla instalacji administracyjnej
217666
(http://support.microsoft.com/kb/217666/PL/ )
You receive an "Error 1327. Invalid Drive: C:\" error message when you install Office 2000
236427
(http://support.microsoft.com/kb/236427/PL/ )
You receive an "Error 1402. Could not open key" error message when you run Office 2000 Setup
228655
(http://support.microsoft.com/kb/228655/PL/ )
You receive an "Error 1704. An installation for <Office product> is currently suspended" error message when you install Office 2000
237294
(http://support.microsoft.com/kb/237294/PL/ )
OFF2000: Błąd 1904 podczas instalacji pakietu Office 2000
217648
(http://support.microsoft.com/kb/217648/PL/ )
"Warning 1909. Could not create shortcut" during Setup
217662
(http://support.microsoft.com/kb/217662/PL/ )
Error 1925 when you run Setup with the /J switch
240335
(http://support.microsoft.com/kb/240335/PL/ )
You receive an "Internal error 2336" error message that is caused by possible file damage when you install Office 2000
217714
(http://support.microsoft.com/kb/217714/PL/ )
OFF2000: Wydaje się, że Instalator przestał odpowiadać, a następnie wyświetlany jest błąd wewnętrzny 2336 lub 2755
228668
(http://support.microsoft.com/kb/228668/PL/ )
OFF2000: Błąd wewnętrzny 2343 podczas instalacji
235662
(http://support.microsoft.com/kb/235662/PL/ )
You receive "Internal Error 2344" and "Installer ended prematurely because of an error" error messages when you run Office 2000 Setup
236437
(http://support.microsoft.com/kb/236437/PL/ )
OFF2000: Komunikat o błędzie: „Błąd wewnętrzny 2351” lub „Błąd wewnętrzny 2355” podczas instalacji
220780
(http://support.microsoft.com/kb/220780/PL/ )
OFF2000: Błąd 2755 Instalatora przy zainstalowanej starszej wersji pakietu Office
221374
(http://support.microsoft.com/kb/221374/PL/ )
OFF2000: Wystąpił błąd wewnętrzny 2893 podczas podawania długiej nazwy firmy
236053
(http://support.microsoft.com/kb/236053/PL/ )
OFF2000: Błąd wewnętrzny 2894 podczas instalacji pakietu Office
230879
(http://support.microsoft.com/kb/230879/PL/ )
OFF2000: Plik dziennika zawiera zawsze komunikat o błędzie „Błąd wewnętrzny 2898: Skontaktuj się z obsługą techniczną produktu, aby uzyskać pomoc”
Aby uzyskać ogólne informacje dotyczące rozwiązywania problemów z pakietem Office, należy kliknąć numery artykułów poniżej w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
238259
(http://support.microsoft.com/kb/238259/PL/ )
Office stops during setup: Troubleshooting steps on Windows 95
245226
(http://support.microsoft.com/kb/245226/PL/ )
How to troubleshoot the issues with Office 2000 installation from a CD
200116
(http://support.microsoft.com/kb/200116/PL/ )
Troubleshooting Office programs under Windows NT 4.0
218853
(http://support.microsoft.com/kb/218853/PL/ )
Troubleshooting Office Kernel32.dll errors under Windows 98
218873
(http://support.microsoft.com/kb/218873/PL/ )
Troubleshooting Office 2000 Kernel32.dll errors under Windows 95
238012
(http://support.microsoft.com/kb/238012/PL/ )
Office 2000 stops responding during setup on Windows 98
237957
(http://support.microsoft.com/kb/237957/PL/ )
OFF2000: Jak używać pliku dziennika Instalatora pakietu Office 2000 do rozwiązywania problemów z instalacją
200375
(http://support.microsoft.com/kb/200375/PL/ )
How to install Windows 95 to a new folder to troubleshoot Office
Powrót na górę | Przekaż opinię

Właściwości

Numer ID artykułu: 229683 - Ostatnia weryfikacja: 17 października 2006 - Weryfikacja: 2.1
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
kbhowto kberrmsg kbinfo KB229683
Powrót na górę | Przekaż opinię

Przekaż opinię

 
Powrót na góręPowrót na górę