Lista kodów błędów i komunikatów o błędzie dla procesów Instalatora systemu Windows

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 229683 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Wersja tego artykułu dla pakietów Microsoft Office 2003 i Office XP: 290158.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Streszczenie

Ten artykuł zawiera listę kodów błędów oraz teksty komunikatów o błędzie, które mogą być wyświetlane po wywołaniu Instalatora systemu Windows (Msiexec.exe) w celu wykonania procesu ogólnego.

Uwaga: Chociaż podane w tym artykule kody błędów mogą być przydatne w diagnozowaniu instalacji, przyczyną tego samego komunikatu o błędzie mogą być różne problemy. Dlatego informacje zawarte w tym artykule należy traktować tylko jako pierwszy krok w identyfikowaniu możliwej przyczyny problemu. Aby uzyskać więcej informacji o rozwiązywaniu problemu, należy zapoznać się z sekcją „Materiały referencyjne” na końcu tego artykułu.

Więcej informacji

Przykłady procesów Instalatora systemu Windows są następujące:
  • Instalowanie Instalatora systemu Microsoft Windows (Instmsi.exe w systemie Microsoft Windows 95 lub nowszym oraz Instmsiw.exe w systemie Microsoft Windows NT 4.0)
  • Instalowanie pakietu Microsoft Office
  • Zastosowanie aktualizacji (poprawki) Instalatora systemu Windows
Kody błędów podane w poniższej tabeli można traktować jako „kody zakończenia”, czyli „kody zwrotne”. Można je wykorzystywać jako pułapki poziomu błędów w pliku wsadowym MS-DOS lub z serwerem Microsoft Systems Management Server (SMS) w celu ustalenia końcowego wyniku procesu.

Uwaga: Kodu błędu nie widać w pliku dziennika Instalatora systemu Windows utworzonym przez Instalatora pakietu Office, dopóki nie zostanie utworzony pełny plik dziennika. Kod błędu jest wyświetlany w następującej lub podobnej postaci na końcu pełnego pliku dziennika:
MSI (c) (33:8D): MainEngineThread is returning 1603
Aby uzyskać więcej informacji o tworzeniu pełnego pliku dziennika, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
237957 OFF2000: Jak używać pliku dziennika Instalatora pakietu Office 2000 do rozwiązywania problemów z instalacją
Kod błędu               Wartość  Opis
---------------------------------------------------------------------------

ERROR_INSTALL_SERVICE_ 
FAILURE                 1601    Nie można uzyskać dostępu do usługi Instalator                                 
			        Windows. Skontaktuj się z działem Pomocy technicznej,                                 
			        aby sprawdzić, czy usługa Instalator
                                Windows została właściwie zarejestrowana.
ERROR_INSTALL_USEREXIT   1602   Instalacja anulowana przez użytkownika.
ERROR_INSTALL_FAILURE    1603   Błąd krytyczny podczas instalacji.
ERROR_INSTALL_SUSPEND    1604   Instalacja zawieszona, niedokończona.
ERROR_UNKNOWN_PRODUCT    1605   Ta akcja jest dopuszczalna tylko dla
			        aktualnie zainstalowanych produktów.
ERROR_UNKNOWN_FEATURE    1606   Identyfikator funkcji nie jest zarejestrowany.
ERROR_UNKNOWN_COMPONENT  1607   Identyfikator składnika nie jest zarejestrowany.
ERROR_UNKNOWN_PROPERTY   1608   Nieznana właściwość.
ERROR_INVALID_HANDLE_
 STATE                   1609   Uchwyt jest w nieprawidłowym stanie.
ERROR_BAD_CONFIGURATION  1610   Dane konfiguracyjne dla tego produktu 
                                są uszkodzone. Skontaktuj się z działem Pomocy technicznej.
ERROR_INDEX_ABSENT       1611   Nie ma kwalifikatora składnika.
ERROR_INSTALL_SOURCE_
 ABSENT                  1612   Źródło instalacji tego produktu
                                nie jest dostępne. Sprawdź, czy źródło
                                istnieje i czy możesz uzyskać do niego dostęp.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 VERSION                 1613   Ten pakiet instalacyjny nie może zostać
                                zainstalowany przez usługę Instalatora
                                Windows. Musisz zainstalować dodatek
                                Service Pack systemu Windows zawierający
                                nowszą wersję usługi Instalator Windows.
ERROR_PRODUCT_
 UNINSTALLED             1614   Produkt jest odinstalowany.
ERROR_BAD_QUERY_SYNTAX   1615   Nieprawidłowa lub nieobsługiwana składnia kwerendy SQL.
ERROR_INVALID_FIELD      1616   Pole rekordu nie istnieje.
ERROR_INSTALL_ALREADY_
 RUNNING                 1618   Trwa inna
                                instalacja. Przed kontynuowaniem tej
                                instalacji zakończ tamtą.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1619   Tego pakietu instalacyjnego nie można
                                otworzyć. Sprawdź, czy pakiet istnieje i czy
                                masz do niego dostęp, lub skontaktuj 
                                się z dostawcą aplikacji w celu ustalenia, 
                                czy jest to prawidłowy pakiet Instalatora Windows.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 INVALID                 1620   Tego pakietu instalacyjnego nie można
                                otworzyć. Skontaktuj się z dostawcą aplikacji
                                w celu ustalenia, czy jest to prawidłowy
                                pakiet Instalatora Windows.
ERROR_INSTALL_UI_
 FAILURE                 1621   Wystąpił błąd w trakcie uruchamiania interfejsu
                                użytkownika usługi Instalator Windows. Skontaktuj się
z działem Pomocy technicznej.
ERROR_INSTALL_LOG_
 FAILURE                 1622   Wystąpił błąd w trakcie otwierania pliku dziennika instalacji. 
                                Sprawdź, czy określona lokalizacja
                                pliku dziennika istnieje i czy można w niej zapisywać.
ERROR_INSTALL_LANGUAGE_
 UNSUPPORTED             1623   Ten język pakietu instalacyjnego nie jest
                                obsługiwany w systemie.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 REJECTED                1625   Zasady systemu zakazują tej
                                instalacji. Skontaktuj się z administratorem systemu.
ERROR_FUNCTION_NOT_
 CALLED                  1626   Nie można wykonać funkcji.
ERROR_FUNCTION_FAILED    1627   Błąd funkcji podczas wykonywania.
ERROR_INVALID_TABLE      1628   Określono nieprawidłową lub nieznaną tabelę. 
ERROR_DATATYPE_MISMATCH  1629   Dostarczone dane są nieprawidłowego typu.
ERROR_UNSUPPORTED_TYPE   1630   Dane tego typu nie są obsługiwane.
ERROR_CREATE_FAILED      1631   Błąd uruchamiania usługi Instalatora
                                Windows. Skontaktuj się z działem Pomocy technicznej.
ERROR_INSTALL_TEMP_
 UNWRITABLE              1632   Folder temp jest pełny lub
                                niedostępny. Sprawdź, czy folder temp istnieje
                                i czy można w nim zapisywać.
ERROR_INSTALL_PLATFORM_
 UNSUPPORTED             1633   Ten pakiet instalacyjny nie jest obsługiwany 
                                na tej platformie. Skontaktuj się z dostawcą
                                 aplikacji.
ERROR_INSTALL_NOTUSED    1634   Składnik nie jest używany na tym komputerze.
ERROR_INSTALL_TRANSFORM_
 FAILURE                 1624   Błąd podczas transformowania. Sprawdź, czy
                                określone ścieżki transformowania są prawidłowe.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1635   Nie można otworzyć tego pakietu poprawki.  
                                Sprawdź, czy pakiet poprawki istnieje i czy
                                masz do niego dostęp lub skontaktuj się 
                                z dostawcą aplikacji w celu ustalenia, 
                                czy jest to prawidłowy pakiet poprawki Instalatora Windows.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 INVALID                 1636   Nie można otworzyć tego pakietu poprawki.  
                                Skontaktuj się z dostawcą aplikacji w celu
                                ustalenia, czy jest to prawidłowy pakiet
                                poprawki Instalatora Windows.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 UNSUPPORTED             1637   Usługa Instalatora Windows nie może
                                przetwarzać tego pakietu poprawki. Musisz zainstalować 
                                dodatek Service Pack do systemu Windows 
                                zawierający nowszą wersję usługi 
                                Instalatora Windows.
ERROR_PRODUCT_VERSION    1638   Inna wersja tego produktu jest już
                                zainstalowana. Nie można kontynuować instalowania
                                tej wersji. Aby skonfigurować lub usunąć
                                istniejącą wersję tego produktu, użyj apletu 
                                Dodaj/Usuń programy w Panelu sterowania. 
ERROR_INVALID_COMMAND_
 LINE                    1639   Nieprawidłowy argument wiersza polecenia. Szczegółowe
                                informacje na temat wiersza polecenia można 
                                znaleźć w pakiecie SDK Instalatora Windows.
ERROR_SUCCESS_REBOOT_
 REQUIRED                3010   Dokończenie instalacji wymaga
                                ponownego uruchomienia. Nie dotyczy to instalacji, w trakcie
                                których wykonywane jest działanie ForceReboot. Uwaga:
                                Ten błąd będzie dostępny dopiero w
                                przyszłych wersjach instalatora. 
				

Materiały referencyjne

Ten artykuł powinien służyć wyłącznie jako ogólny spis błędów. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozwiązywania problemów związanych z błędami Instalatora pakietu Office, należy kliknąć numery artykułów poniżej w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
228658 OFF2000: Podczas uruchamiania Instalatora pakietu Office pojawia się komunikat o błędzie „Błąd 1303. Instalator posiada niewystarczające uprawnienia..."
228592 OFF2000: Komunikat o błędzie: Błąd 1316 podczas uruchamiania Instalatora dla instalacji administracyjnej
217666 You receive an "Error 1327. Invalid Drive: C:\" error message when you install Office 2000
236427 You receive an "Error 1402. Could not open key" error message when you run Office 2000 Setup
228655 You receive an "Error 1704. An installation for <Office product> is currently suspended" error message when you install Office 2000
237294 OFF2000: Błąd 1904 podczas instalacji pakietu Office 2000
217648 "Warning 1909. Could not create shortcut" during Setup
217662 Error 1925 when you run Setup with the /J switch
240335 You receive an "Internal error 2336" error message that is caused by possible file damage when you install Office 2000
217714 OFF2000: Wydaje się, że Instalator przestał odpowiadać, a następnie wyświetlany jest błąd wewnętrzny 2336 lub 2755
228668 OFF2000: Błąd wewnętrzny 2343 podczas instalacji
235662 You receive "Internal Error 2344" and "Installer ended prematurely because of an error" error messages when you run Office 2000 Setup
236437 OFF2000: Komunikat o błędzie: „Błąd wewnętrzny 2351” lub „Błąd wewnętrzny 2355” podczas instalacji
220780 OFF2000: Błąd 2755 Instalatora przy zainstalowanej starszej wersji pakietu Office
221374 OFF2000: Wystąpił błąd wewnętrzny 2893 podczas podawania długiej nazwy firmy
236053 OFF2000: Błąd wewnętrzny 2894 podczas instalacji pakietu Office
230879 OFF2000: Plik dziennika zawiera zawsze komunikat o błędzie „Błąd wewnętrzny 2898: Skontaktuj się z obsługą techniczną produktu, aby uzyskać pomoc”
Aby uzyskać ogólne informacje dotyczące rozwiązywania problemów z pakietem Office, należy kliknąć numery artykułów poniżej w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
238259 Office stops during setup: Troubleshooting steps on Windows 95
245226 How to troubleshoot the issues with Office 2000 installation from a CD
200116 Troubleshooting Office programs under Windows NT 4.0
218853 Troubleshooting Office Kernel32.dll errors under Windows 98
218873 Troubleshooting Office 2000 Kernel32.dll errors under Windows 95
238012 Office 2000 stops responding during setup on Windows 98
237957 OFF2000: Jak używać pliku dziennika Instalatora pakietu Office 2000 do rozwiązywania problemów z instalacją
200375 How to install Windows 95 to a new folder to troubleshoot Office

Właściwości

Numer ID artykułu: 229683 - Ostatnia weryfikacja: 17 października 2006 - Weryfikacja: 2.1
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
kbhowto kberrmsg kbinfo KB229683

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com