Lista över felkoder och felmeddelanden för Windows Installer-processer i Office 2000-produkter

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 229683 - Visa produkter som artikeln gäller.
En version av den här artikeln för Micosoft Office 2003 och Office XP finns i 290158. (Detta kan vara på engelska)
Visa alla | Dölj alla

Sammanfattning

I artikeln anges de felkoder och felmeddelanden som visas när Windows Installer (Msiexec.exe) anropas för att utföra en bearbetning.

OBS! Felkodsinformationen i artikeln kan hjälpa dig att diagnostisera installationen, men många olika problem kan orsaka ett enda felmeddelande. Därför är informationen i den här artikeln bara det första steget i felsökningen av orsaken till problemet. Mer information om felsökning finns i avsnittet "Referenser" i slutet av artikeln.

Mer Information

Här följer några exempel på Windows Installer-processer:
  • Installera Microsoft Windows Installer (Instmsi.exe på Microsoft Windows 95 eller senare och Instmsiw.exe på Microsoft Windows NT 4.0)
  • Installera Microsoft Office
  • Installera en Windows Installer-uppdatering (korrigering)
Felkoderna i följande tabell kan anses vara "Slutkoder" eller "Returkoder". De kan användas i felnivåhantering i en MS-DOS-kommandofil eller med Microsoft Systems Management Server (SMS) för att ta reda på resultatet av processen.

OBS! Du ser inte felkoden i Windows Installer-loggfilen som skapas av installationsprogrammet för Office, om du inte skapar en detaljerad loggfil. Felkoden visas ungefär så här i slutet av den detaljerade loggfilen:
MSI (c) (33:8D): MainEngineThread is returning 1603
Om du vill veta mer om hur du skapar en detaljerad loggfil klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
237957 Använda en loggfil för installationsprogrammet för Office 2000 för att felsöka installationsproblem i Office (Detta kan vara på engelska)
Felkod               Värdebeskrivning
---------------------------------------------------------------------------

ERROR_INSTALL_SERVICE_
 FAILURE                 1601   Det gick inte att komma åt tjänsten Windows 
                                Installer. Kontakta en supporttekniker 
                                och kontrollera att tjänsten Windows Installer 
                                är korrekt registrerad.
ERROR_INSTALL_USEREXIT   1602   Användaravbruten installation.
ERROR_INSTALL_FAILURE    1603   Ett allvarligt fel inträffade under installationen.
ERROR_INSTALL_SUSPEND    1604   Installationen avbröts och är ofullständig.
ERROR_UNKNOWN_PRODUCT    1605   Den här åtgärden är bara giltig för produkter som
                                är installerade för tillfället.
ERROR_UNKNOWN_FEATURE    1606   Funktions-ID är inte registrerat.
ERROR_UNKNOWN_COMPONENT  1607   Komponent-ID är inte registrerat.
ERROR_UNKNOWN_PROPERTY   1608   Okänd egenskap.
ERROR_INVALID_HANDLE_
 STATE                   1609   Referensen befinner sig i ett ogiltigt tillstånd.
ERROR_BAD_CONFIGURATION  1610   Konfigurationsdata för den här produkten är 
                                skadade. Kontakta supportpersonal.
ERROR_INDEX_ABSENT       1611   Det finns ingen komponentkvalificerare tillgänglig.
ERROR_INSTALL_SOURCE_
 ABSENT                  1612   Installationskällan för den här produkten 
                                är inte tillgänglig. Kontrollera att källan 
                                finns och att du kan komma åt den.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 VERSION                 1613   Installationspaketet kan 
                                inte 
                                installeras. Du måste installera ett Windows 
                                Service Pack som innehåller en nyare version 
                                av tjänsten Windows Installer.
ERROR_PRODUCT_
 UNINSTALLED             1614   Produkten är avinstallerad.
ERROR_BAD_QUERY_SYNTAX   1615   SQL-frågesyntaxen är ogiltig eller stöds inte.
ERROR_INVALID_FIELD      1616   Postfältet finns inte.
ERROR_INSTALL_ALREADY_
 RUNNING                 1618   En annan installation 
                                pågår. Slutför den andra installationen 
                                innan du fortsätter med den här.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1619   Det gick inte att öppna det här 
                                installationspaketet. Kontrollera att paketet finns och 
                                att du kan komma åt det, eller kontakta 
                                tillverkaren av programmet för att verifiera att det här är 
                                ett giltigt installationspaket för Windows Installer.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 INVALID                 1620   Installationspaketet kunde inte 
                                öppnas. Kontakta tillverkaren och 
                                kontrollera att detta är ett giltigt Windows 
                                Installer-paket.
ERROR_INSTALL_UI_
 FAILURE                 1621   Ett fel uppstod när användargränssnittet för 
                                tjänsten Windows Installer skulle startas. Kontakta 
                                support.
ERROR_INSTALL_LOG_
 FAILURE                 1622   Det uppstod ett fel då loggfilen för installationen öppnades. 
                                Bekräfta att den angivna platsen för loggfilen 
                                finns och att den inte är skrivskyddad.
ERROR_INSTALL_LANGUAGE_
 UNSUPPORTED             1623   Språket i installationspaketet 
                                stöds inte på den här datorn.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
 REJECTED                1625   Installationen tillåts inte av en 
                                systemprincip. Kontakta systemadministratören.
ERROR_FUNCTION_NOT_
 CALLED                  1626   Det gick inte att köra funktionen.
ERROR_FUNCTION_FAILED    1627   Funktionen misslyckades under körning.
ERROR_INVALID_TABLE      1628   En ogiltig eller okänd tabell angavs.
ERROR_DATATYPE_MISMATCH  1629   Angivna data har fel typ.
ERROR_UNSUPPORTED_TYPE   1630   Data av den här typen stöds inte.
ERROR_CREATE_FAILED      1631   Tjänsten Windows Installer kunde inte 
                                startas. Kontakta support.
ERROR_INSTALL_TEMP_
 UNWRITABLE              1632   Mappen för temporära filer är full eller 
                                kan inte användas. Kontrollera att mappen finns 
                                och att du har skrivbehörighet i den.
ERROR_INSTALL_PLATFORM_
 UNSUPPORTED             1633   Det här installationspaketet stöds inte 
                                på den här plattformen. Kontakta 
                                programtillverkaren.
ERROR_INSTALL_NOTUSED    1634   Komponenten används inte på den här datorn.
ERROR_INSTALL_TRANSFORM_
 FAILURE                 1624   Ett fel uppstod när en transformering skulle tillämpas. Kontrollera att de 
                                angivna transformeringssökvägarna är giltiga.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 OPEN_FAILED             1635   Korrigeringspaketet kunde inte öppnas. 
                                Bekräfta att det finns och 
                                att du kan komma åt det eller kontakta 
                                programvaruförsäljaren för att bekräfta att det är 
                                ett giltigt korrigeringspaket för Windows Installer.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 INVALID                 1636   Korrigeringspaketet kunde inte öppnas. 
                                Kontakta tillverkaren och kontrollera 
                                att detta är ett giltigt Windows Installer- 
                                korrigeringspaket.
ERROR_PATCH_PACKAGE_
 UNSUPPORTED             1637   Korrigeringspaketet kan inte 
                                behandlas. Du måste 
                                installera ett Windows Service Pack som 
                                innehåller en nyare version av tjänsten Windows 
                                Installer.
ERROR_PRODUCT_VERSION    1638   En annan version av den här produkten är redan 
                                installerad. Installation av den här versionen 
                                kan inte fortsätta. Använd alternativet Lägg till/ta bort program 
                                på Kontrollpanelen för att konfigurera 
                                eller ta bort den befintliga versionen.
ERROR_INVALID_COMMAND_
 LINE                    1639   Ogiltigt kommandoradsargument. Mer information 
                                om kommandoradsargument finns i 
                                Windows Installer SDK.
ERROR_SUCCESS_REBOOT_
 REQUIRED                3010   Datorn måste startas om för att 
                                installationen ska slutföras. Detta gäller dock inte för installationer 
                                där åtgärden ForceReboot har aktiverats. Obs! 
                                Den här felkoden är inte tillgänglig förrän 
                                i en framtida version av installationsprogrammet. 
				

Referenser

Den här artikeln är endast avsedd som en allmän felreferens. Om du vill veta mer om felsökning av specifika problem i installationsprogrammet för Office kan du klicka på artikelnumren nedan och läsa artiklarna i Microsoft Knowledge Base:
228658 Felmeddelandet "1303. Installationsprogrammet har inte tillräckliga privilegier för att få åtkomst till katalogen" visas när du kör installationsprogrammet för Office 2000 (Detta kan vara på engelska)
228592 Felmeddelande: Fel 1316 kör installationsprogrammet för administratörsinstallation (Detta kan vara på engelska)
217666 Felmeddelandet "1327. Ogiltig enhet: C:\" visas när du installerar Office 2000
236427 Felmeddelandet "1402. Det gick inte att öppna nyckeln" visas när du kör installationsprogrammet för Office 2000 (Detta kan vara på engelska)
228655 Felmeddelandet "1704. En installation för <Office-produkt> är för närvarande pausad " visas när du installerar Office 2000 (Detta kan vara på engelska)
237294 Felmeddelandet "1904. Det gick inte att registrera Modul <sökväg & filnamn>" visas när du kör installationsprogrammet för Office 2000 (Detta kan vara på engelska)
217648 "Varning 1909. Det gick inte att skapa genvägen" under installationen (Detta kan vara på engelska)
217662 Fel 1925 när du kör installationsprogrammet med växeln /J (Detta kan vara på engelska)
240335 Felmeddelandet "Internt fel 2336" visas och orsakas av eventuellt skadad fil när du installerar Office 2000 (Detta kan vara på engelska)
217714 Det verkar som att installationsprogrammet slutar svara och felmeddelandet "Internt fel 2336" eller "Internt fel 2755" visas när du installerar Office 2000
228668 Felmeddelandet "Internt fel 2343" visas när du tar bort Lotus Notes och sedan installerar Office 2000
235662 Felmeddelandena "Internt fel 2344" och "Installer avslutades för tidigt på grund av ett fel" visas när du kör installationsprogrammet för Office 2000
236437 "Internt fel 2351" eller "Internt fel 2355" under installation av Office 2000
220780 Felmeddelandet "Internt fel 2755" eller en "Undantagskod: C0000005 ACCESS_VIOLATION" visas när du installerar Office 2000 eller visar installationsprogrammets loggfil för en tidigare installation av Office (Detta kan vara på engelska)
221374 Internt fel 2893 när du anger ett långt företagsnamn (Detta kan vara på engelska)
236053 Internt fel 2894 vid installation av Office eller Works
230879 Loggfil för felmeddelande innehåller alltid "Internt fel 2898: Kontakta produktsupport" (Detta kan vara på engelska)
Om du vill ha allmän information om felsökning av Office-fel klickar du på artikelnumren nedan och läser artiklarna i Microsoft Knowledge Base:
238259 Office stoppar under installationen: Felsökning i Windows 95 (Detta kan vara på engelska)
245226 Felsökning vid problem med installation av Office 2000 från en CD-skiva
200116 Felsökning av Office-program i Windows NT 4.0 (Detta kan vara på engelska)
218853 Felsökning av Office Kernel32.dll-fel i Windows 98 (Detta kan vara på engelska)
218873 Felsökning av Office 2000 Kernel32.dll-fel i Windows 95 (Detta kan vara på engelska)
238012 Office 2000 slutar svara under installationen av Windows 98 (Detta kan vara på engelska)
237957 Använda en loggfil för installationsprogrammet för Office 2000 för att felsöka installationsproblem i Office (Detta kan vara på engelska)
200375 Installera Windows 95 i en ny mapp för felsökning av Office (Detta kan vara på engelska)
Obs! Det här är en "FAST PUBLISH?-artikel som skapats direkt inom Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandahålls i befintligt skick för att besvara framtida frågor. På grund av den snabba framtagningen kan materialet innehålla typografiska fel och kan utan förvarning när som helst komma att omarbetas. Se användarvillkoren för andra hänsynstaganden.

Egenskaper

Artikel-id: 229683 - Senaste granskning: den 31 maj 2012 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Nyckelord: 
kbhowto kberrmsg kbinfo KB229683

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com