Office 2000 产品中 Windows Installer 进程错误代码和错误信息列表

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文章编号: 229683 - 查看本文应用于的产品
有关本文的 Microsoft Office 2003 和 Office XP 版本,请参阅 290158.
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概要

本文包含在调用 Windows Installer (Msiexec.exe) 执行总体进程时可能出现的错误代码和错误信息文本的列表。

注意:尽管本文中的错误代码信息可以帮助您诊断安装问题,但是许多问题可能显示同一条错误信息。因此,本文所提供的信息只是诊断问题的可能原因的第一步。有关疑难解答的更多信息,请参见本文结尾的“参考”一节。

更多信息

下面是 Windows Installer 过程的一些示例:
  • 安装 Microsoft Windows Installer(在 Microsoft Windows 95 或更高版本上为 Instmsi.exe,在 Microsoft Windows NT 4.0 上为 Instmsiw.exe)
  • 安装 Microsoft Office
  • 应用 Windows Installer 更新(修补程序)
下表中的错误代码可以视为“退出代码”或“返回代码”。可在 MS-DOS 批处理文件中使用它们来进行错误级别的陷阱捕获,或者与 Microsoft Systems Management Server (SMS) 结合使用以找出此过程的最终结果。

注意:在 Office 安装程序所创建的 Windows Installer 日志文件中看不到该错误代码,除非您创建详细日志文件。详细日志文件结尾的错误代码与以下内容类似:
MSI (c) (33:8D):MainEngineThread 返回 1603
有关创建详细日志文件的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
237957 如何使用 Office 2000 安装程序日志文件解决 Office 安装程序问题
错误代码               值  说明
---------------------------------------------------------------------------

ERROR_INSTALL_SERVICE_
FAILURE                 1601   无法访问 Windows Installer  
服务。请与技术支持人员联系 
验证 Windows Installer 服务 
是否正确注册。
ERROR_INSTALL_USEREXIT   1602   用户取消安装。
ERROR_INSTALL_FAILURE    1603   安装时发生致命错误。
ERROR_INSTALL_SUSPEND    1604   安装已挂起,未完成。
ERROR_UNKNOWN_PRODUCT    1605   此操作只对
当前已安装的产品有效。
ERROR_UNKNOWN_FEATURE    1606   功能 ID 未注册。
ERROR_UNKNOWN_COMPONENT  1607   组件 ID 未注册。
ERROR_UNKNOWN_PROPERTY   1608   未知属性。
ERROR_INVALID_HANDLE_
STATE                   1609   句柄处于无效状态。
ERROR_BAD_CONFIGURATION  1610   此产品的配置数据已 
损坏。请与技术支持人员联系。
ERROR_INDEX_ABSENT       1611   组件限定符不存在。
ERROR_INSTALL_SOURCE_
ABSENT                  1612   此产品的 
安装源不可用。请验证该安装源 
是否存在,以及是否可以访问。
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
VERSION                 1613   Windows Installer 服务 
无法安装此 
安装程序包。您必须安装含有  
较新版本 Windows Installer 服务的 
Windows Service Pack。
ERROR_PRODUCT_
UNINSTALLED             1614   产品已卸载。
ERROR_BAD_QUERY_SYNTAX   1615   SQL 查询语法无效或不受支持。
ERROR_INVALID_FIELD      1616   记录字段不存在。
ERROR_INSTALL_ALREADY_
RUNNING                 1618   另一个安装 
正在进行中。在继续下一个安装之前, 
请完成当前安装。
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
OPEN_FAILED             1619   未能打开 
此安装程序包。请验证程序包是否存在, 
以及是否可以访问;或者与 
应用程序供应商联系,以验证它是否为 
有效的 Windows Installer 程序包。
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
INVALID                 1620   未能打开 
此安装程序包。请与应用程序供应商联系,以 
验证它是否为有效的 Windows  
Installer 程序包。
ERROR_INSTALL_UI_
FAILURE                 1621   启动 Windows Installer 服务 
用户界面时出错。联系人 
技术支持人员联系。
ERROR_INSTALL_LOG_
FAILURE                 1622   打开安装日志文件时出错。 
请验证指定的日志文件 
位置是否存在,以及是否可以写入。
ERROR_INSTALL_LANGUAGE_
UNSUPPORTED             1623   此安装程序包的语言不受 
系统支持。
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
REJECTED                1625   系统策略禁止 
此安装。Contact your system administrator.
ERROR_FUNCTION_NOT_
CALLED                  1626   无法执行函数。
ERROR_FUNCTION_FAILED    1627   执行期间,函数出问题。
ERROR_INVALID_TABLE      1628   指定了无效的或未知的表格。
ERROR_DATATYPE_MISMATCH  1629   提供的数据类型错误。
ERROR_UNSUPPORTED_TYPE   1630   此类数据不受支持。
ERROR_CREATE_FAILED      1631   Windows Installer 服务未能 
启动。请与技术支持人员联系。
ERROR_INSTALL_TEMP_
UNWRITABLE              1632   临时文件夹已满或 
无法访问。请验证临时文件夹 
是否存在,以及是否可以写入。
ERROR_INSTALL_PLATFORM_
UNSUPPORTED             1633   这个平台不支持 
此安装程序包。请与应用程序 
供应商联系。
ERROR_INSTALL_NOTUSED    1634   此计算机上未使用组件。
ERROR_INSTALL_TRANSFORM_
FAILURE                1624   应用转换时出错。请验证 
指定的转换路径是否有效。
ERROR_PATCH_PACKAGE_
OPEN_FAILED             1635   无法打开此修补程序包。 
请验证此修补程序包是否存在, 
以及是否可以访问;或者与 
应用程序供应商联系,以验证它是否为 
有效的 Windows Installer 修补程序包。
ERROR_PATCH_PACKAGE_
INVALID                 1636   无法打开此修补程序包。 
请与应用程序供应商联系,验证 
它是否为有效的 Windows Installer  
修补程序包。
ERROR_PATCH_PACKAGE_
UNSUPPORTED             1637   Windows Installer 服务无法处理 
此修补程序包。您必须 
安装含有 
较新版本 Windows Installer 服务的  
Windows Service Pack。
ERROR_PRODUCT_VERSION    1638   已安装此产品的 
。此版本的安装 
无法继续。要配置或删除 
此产品的现有版本,请使用 
“控制面板”上的“添加/删除程序”。
ERROR_INVALID_COMMAND_
LINE                    1639   无效的命令行参数。有关详细 
的命令行帮助, 
请查阅 Windows Installer SDK。
ERROR_SUCCESS_REBOOT_
REQUIRED                3010   需要重新启动才能完成 
安装。这不包括 
已运行 ForceReboot 操作的安装。注意 
只有在未来版本的安装程序中才会出现 
此错误。 
				

参考

本文仅作为一般性的错误参考。有关如何解决 Office 安装程序中特定错误的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
228658 运行 Office 2000 安装程序时收到“错误 1303。安装程序权限不足,无法访问此目录”错误消息
228592 错误消息:运行管理员安装的安装程序时遇到错误 1316
217666 安装 Office 2000 时收到“错误 1327。驱动器无效:C:\”错误消息
236427 运行 Office 2000 安装程序时收到“错误 1402。无法打开密钥”错误消息
228655 安装 Office 2000 时收到“错误 1704。<Office 产品> 的安装目前已暂停”错误消息
237294 运行 Office 2000 安装程序时收到“错误 1904。模块 <路径与文件名> 无法注册”错误消息
217648 安装期间出现“警告 1909。无法创建快捷方式”
217662 使用 /J 开关运行安装程序时遇到错误 1925
240335 安装 Office 2000 时收到由可能的文件损坏引发的“内部错误 2336”错误消息
217714 安装 Office 2000 时,安装程序似乎停止响应,您收到“内部错误 2336”或“内部错误 2755”错误消息
228668 在删除 Lotus Notes 后安装 Office 2000 时,您收到“内部错误 2343”错误消息
235662 运行 Office 2000 安装程序时收到“内部错误 2344”和“安装程序因错误过早结束”错误消息
236437 运行 Office 2000 安装程序时出现“内部错误 2351”()或“内部错误 2355”错误消息
220780 安装 Office 2000 或查看安装程序日志文件以获取以前安装的 Office 时收到“内部错误 2755”或“异常代码:C0000005 ACCESS_VIOLATION”错误消息
221374 指定长公司名时出现内部错误 2893
236053 安装 Office 或 Works 的过程中出现内部错误 2894
230879 错误消息日志文件总是含有“内部错误 2898:请与产品支持联系获得帮助”
有关如何解决 Office 错误的一般性信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
238259 Office 在安装过程中停止:Windows 95 上的疑难解答步骤
245226 如何解决从 CD 安装 Office 2000 时的问题
200116 Windows NT 4.0 下的 Office 程序的疑难解答
218853 Windows 98 下的 Office Kernel32.dll 错误的疑难解答
218873 Windows 95 下的 Office 2000 Kernel32.dll 错误的疑难解答
238012 Windows 98 上的 Office 2000 在安装期间停止响应
237957 如何使用 Office 2000 安装程序日志文件解决 Office 安装程序问题
200375 如何将 Windows 95 安装到新文件夹以对 Office 进行故障排除
注意:本篇“快速发布”文章是从 Microsoft 支持组织直接创建的。 文中包含的信息按原样提供,用于响应紧急问题。 由于发布仓促,材料可能包含印刷错误,并且可能随时修订,恕不另行通知。 有关其他注意事项,请参阅使用条款

属性

文章编号: 229683 - 最后修改: 2013年4月26日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 2000 优惠版
  • Microsoft Office 2000 中文专业版
  • Microsoft Office 2000 标准版
  • Microsoft Office 2000 中小企业版
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 标准版
  • Microsoft Excel 2000 标准版
  • Microsoft FrontPage 2000 标准版
  • Microsoft Outlook 2000 标准版
  • Microsoft PowerPoint 2000 标准版
  • Microsoft Word 2000 标准版
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