Office 2003 產品中的 Windows Installer 程序的錯誤代碼與錯誤訊息清單

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如需本文的 Microsoft Office 2003 和 Office XP 版本,請參閱 290158.
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結論

本文包含使用 Windows 安裝程式 (Msiexec.exe) 執行全面性安裝程序時,可能出現的錯誤代碼及錯誤訊息的清單。

注意:雖然本文的錯誤代碼資訊可以幫您偵測安裝時所發生的問題,但有些問題會產生單一個錯誤訊息。因此,本文中的資訊只是疑難排解問題之可能原因的第一步。如需有關疑難排解的詳細資訊,請參閱本文結尾的<參考>一節。

其他相關資訊

下列為 Windows Installer 程序的一些範例:
  • 安裝 Microsoft Windows Installer (如果是 Microsoft Windows 95 或更新版本,請安裝 Instmsi.exe;如果是 Microsoft Windows NT 4.0 ,請安裝 Instmsiw.exe)
  • 安裝 Microsoft Office
  • 套用 Windows Installer 更新 (補充程式)
下列表格的錯誤代碼可視為「結束代碼」或「傳回碼」。它們可以用來在 MS-DOS 批次檔案中執行錯誤等級捕捉,或者與 Microsoft Systems Management Server (SMS) 搭配使用,以找出程序的最後結果。

注意:您無法看到由 Office 安裝程式 (Office Setup) 所建立的 Windows 安裝程式記錄檔內的錯誤代碼,除非您建立了詳細的記錄檔。類似的錯誤代碼會出現在詳細記錄檔的末端:
MSI (c) (33:8D):MainEngineThread is returning 1603
如需有關建立詳細記錄檔的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
237957 OFF2000: 如何使用 Office 2000 安裝記錄檔疑難排解安裝問題
錯誤代碼               值  說明
---------------------------------------------------------------------------

ERROR_INSTALL_SERVICE_
FAILURE                 1601   無法存取 Windows Installer 服務 
。請洽詢您的支援人員, 
檢查是否正確註冊 Windows Installer 
服務。
ERROR_INSTALL_USEREXIT   1602   使用者取消安裝。
ERROR_INSTALL_FAILURE 1603 安裝時發生嚴重錯誤。
ERROR_INSTALL_SUSPEND    1604   安裝中止,未完成。
ERROR_UNKNOWN_PRODUCT    1605   此動作只在正確地安裝產品時
才有效。
ERROR_UNKNOWN_FEATURE    1606   功能識別碼並未登錄。
ERROR_UNKNOWN_COMPONENT  1607   元件識別碼並未登錄。
ERROR_UNKNOWN_PROPERTY   1608   不明的內容。
ERROR_INVALID_HANDLE_
STATE                   1609   控制碼處於不正確的狀態。
ERROR_BAD_CONFIGURATION  1610   這個產品的設定資料 
已損毀。請連絡您的支援人員。
ERROR_INDEX_ABSENT       1611   沒有元件辨識符號。
ERROR_INSTALL_SOURCE_
ABSENT                  1612   這個產品的安裝來源 
無法使用。確認來源 
是否存在及您可以存取來源。
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
VERSION                 1613   Windows Installer 服務無法 
安裝這個安裝封裝 
URL。您必須安裝 Windows Service Pack, 
它包含一個更新版本的 Windows Installer 
服務。
ERROR_PRODUCT_
UNINSTALLED             1614   產品被解除安裝。
ERROR_BAD_QUERY_SYNTAX   1615   SQL 查詢語法不正確或不受支援。
ERROR_INVALID_FIELD      1616   記錄欄位不存在。
ERROR_INSTALL_ALREADY_
RUNNING                 1618   其他安裝正在進行 
。完成該項安裝 
請先完成現在正在進行的安裝。
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
OPEN_FAILED             1619   無法開啟安裝封裝 
。請確認封裝是否存在及 
及您是否有存取權,或連絡 
應用程式廠商確認 
這是一個正確的 Windows Installer 封裝。
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
INVALID                 1620   無法開啟安裝封裝 
。請連絡應用程式廠商 
確認這是一個正確的 Windows Installer 
封裝。
ERROR_INSTALL_UI_
FAILURE                 1621   啟動 Windows Installer 服務 
使用者介面時,發生錯誤。連絡人 
您的支援人員。
ERROR_INSTALL_LOG_
FAILURE                 1622   開啟安裝記錄檔時發生錯誤。 
請驗證指定的記錄檔 
位置已存在而且您可以寫入。
ERROR_INSTALL_LANGUAGE_
UNSUPPORTED             1623   您的系統不支援 
此安裝封裝的語言。
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
REJECTED                1625   安裝被系統原則拒絕 
。請連絡您的系統管理員。
ERROR_FUNCTION_NOT_
CALLED                  1626   無法執行功能。
ERROR_FUNCTION_FAILED    1627   執行功能時失敗。
ERROR_INVALID_TABLE      1628   指定的表格不正確或不明。
ERROR_DATATYPE_MISMATCH  1629   提供的資料類型錯誤。
ERROR_UNSUPPORTED_TYPE   1630   不支援這類型的資料。
ERROR_CREATE_FAILED      1631   Windows Installer 服務無法 
啟動。請連絡您的支援人員。
ERROR_INSTALL_TEMP_
UNWRITABLE              1632   Temp 資料夾已滿或是 
無法存取。檢查 temp 資料夾 
而且您可以寫入。
ERROR_INSTALL_PLATFORM_
UNSUPPORTED             1633   安裝封裝在這個平台上 
不受支援。絡您的應用程式 
。
ERROR_INSTALL_NOTUSED    1634   未在此電腦上使用的元件。
ERROR_INSTALL_TRANSFORM_
FAILURE                1624   轉型套用錯誤。確認 
指定的轉型路徑是否有效。
ERROR_PATCH_PACKAGE_
OPEN_FAILED             1635   無法開啟修補封裝。 
請確認修補封裝是否存在 
及您是否有存取權,或連絡 
應用程式廠商確認 
這是一個正確的 Windows Installer 修補封裝。
ERROR_PATCH_PACKAGE_
INVALID                 1636   無法開啟修補封裝。 
請連絡應用程式廠商確認 
這是一個正確的 Windows Installer 
修補封裝。
ERROR_PATCH_PACKAGE_
UNSUPPORTED             1637   Windows Installer 服務無法處理 
這個修補封裝。您必須 
安裝 Windows Service Pack, 
它包含一個更新版本的 Windows Installer 服務 
。
ERROR_PRODUCT_VERSION    1638   已安裝這個產品的其他版本。 
。此版本的安裝 
版本。如果要設定或移除 
已存在的產品版本,請使用 
[控制台] 的 [新增/移除程式]。
ERROR_INVALID_COMMAND_
LINE                    1639   不正確的命令列引數。請參考 
Windows Installer SDK 詳細命令列 
說明。
ERROR_SUCCESS_REBOOT_
REQUIRED                3010   您必須重新開機 
以完成安裝。這不包含安裝 
執行 ForceReboot 動作的位置。注意 
此錯誤會在安裝程式的新版本 
發行之後才會出現。 
				

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本文只作為一般錯誤的參考。如需有關如何解決 Office 安裝程式中的特定錯誤的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
228658 OFF2000:執行 Office 安裝程式時發生錯誤 1303:Installer 的權限不足
228592 錯誤訊息:錯誤 1316 執行管理安裝的安裝程式
217666 在安裝 Office 2000 時收到「Error 1327。Invalid Drive:C:\」錯誤訊息
236427 在執行 Office 2000 安裝程式時收到「Error 1402。無法開啟機碼」錯誤訊息
228655 OFF2000:安裝 Office 時發生 Setup 錯誤 1704
237294 OFF2000: Office 2000 安裝過程中的錯誤 1904
217648 「Warning 1909。無法建立捷徑」在安裝程式中
217662 OFF2000:錯誤訊息:錯誤 1925。您沒有足夠的權限來幫電腦的所有使用者完成這項安裝。請用 /j 選項來執行安裝程式
240335 在安裝 Office 2000 時可能因為檔案損毀而收到「內部錯誤 2336」錯誤訊息
217714 OFF2000:安裝程式似乎停止回應,接著出現內部錯誤 2336 或 2755
228668 在移除 Lotus Notes 然後安裝 Office 2000 後,收到「內部錯誤 2343」錯誤訊息
235662 OFF2000: 執行Office 2000 Setup 時的內部錯誤 2344
236437 執行 Office 2000 安裝程式時出現「內部錯誤 2351」或「內部錯誤 2355」
220780 OFF2000: 因裝有較早版本的 Office 而出現安裝錯誤 2755
221374 OFF2000: 指定公司全名時出現內部錯誤 2893
236053 OFF2000︰安裝 Office 時出現內部發生錯誤 2894
230879 OFF2000︰錯誤訊息記錄檔總是含有「內部發生錯誤 2898:請與產品支援部門連絡以獲得協助」
如需如何 Office 的錯誤進行疑難排解的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
238259 Office 在安裝過程中停止:Windows 95 的疑難排解步驟
245226 如何疑難排解 Office 2000 安裝 CD 中的問題
200116 OFF2000: Windows NT 4.0 系統下 Office 程式的疑難排解
218853 OFF2000:在 Windows 98 下排解 Office Kernel32.dll 錯誤
218873 在 Windows 95 疑難排解 Office 2000 Kernel32.dll 錯誤
238012 OFF2000: Office 在安裝時停止: Windows 98 故障排解步驟
237957 OFF2000: 如何使用 Office 2000 安裝記錄檔疑難排解安裝問題
200375 如何將 Windows 95 安裝至新的資料夾,來疑難排解 Office

屬性

文章編號: 229683 - 上次校閱: 2013年3月29日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
關鍵字:?
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