프로필에 존재하지 않는 배달 위치 설정으로 인해 전자 메일을 보내려고 할 때 Outlook이 충돌합니다.

증상

전자 메일 메시지를 보내려고 하면 Microsoft Outlook이 충돌합니다.

충돌 세부 정보를 검토하면 다음 오류 서명과 유사한 정보가 표시됩니다.

애플리케이션 이름: Outlook.exe
애플리케이션 버전: 14.0.4760.1000
모듈 이름: OLMAPI32.dll
모듈 버전: 14.0.4760.1000
오프셋: 0x000cf4fb

원인

이 문제는 POP3 전자 메일 계정을 사용하는 경우 발생하며 이 계정의 기본 배달 위치는 존재하지 않는 폴더를 참조합니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 올바른 폴더를 참조하도록 POP3 전자 메일 계정을 업데이트합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 실행 중인 Outlook을 종료합니다.

2. 메일 제어판에서 프로필 표시를 선택합니다.

3. 메일 대화 상자에서 POP3 계정이 있는 Outlook 프로필을 선택한 다음 속성을 선택합니다.

4. 메일 설정 대화 상자에서 전자 메일 계정을 선택합니다.

5. 계정 설정 대화 상자의 전자 메일 계정 섹션에서 전자 메일 탭에서 POP3 계정을 선택한 다음 폴더 변경을 선택합니다.

   

6. 새 전자 메일 배달 위치 대화 상자에서 새 전자 메일 메시지를 배달할 폴더를 선택한 다음 확인을 선택합니다.

   

   참고

   새 전자 메일 메시지의 일반적인 배달 위치는 받은 편지함 폴더입니다.

7. 닫기를 두 번 선택한 다음 확인을 선택합니다.

8. Outlook을 시작합니다.