O Outlook falha quando tenta enviar mensagens de correio electrónico devido a uma definição de localização de entrega não existente no seu perfil de

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Sintomas

Microsoft Outlook falha quando tenta enviar mensagens de correio electrónico.

Se os rever os detalhes de falha de sistema, consulte informações semelhantes a seguinte assinatura de erro:

nome de aplicação: Outlook. exe
aplicação versão: 14.0.4760.1000
nome_do_módulo: OLMAPI32.dll
Versão módulo: 14.0.4760.1000
desvio: 0x000cf4fb

Causa

Que este problema ocorre quando estiver a utilizar uma conta de correio electrónico POP3, e a localização de entrega predefinida para esta conta referencia uma pasta não existente.

Nota este problema poderá ocorrer mais frequentemente quando tiver uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server e uma conta POP3 no mesmo perfil. No entanto, este problema também pode ocorrer se não tiver uma caixa de correio do Exchange Server no seu perfil.

Resolução

Para resolver este problema, actualizar a sua conta de correio electrónico POP3 para fazer referência a uma pasta válida. Para o fazer, siga estes passos:

  1. Sair Outlook se estiver em execução.
  2. No painel de controlo da série, clique em Mostrar perfis.
  3. Na caixa de correio, seleccione o perfil do Outlook que tenha o POP3 da conta e, em seguida, clique em Propriedades.
  4. Na caixa de diálogo Configuração do correio, clique em Contas de correio electrónico.
  5. Na secção de Contas de correio electrónico da caixa de diálogo Definições da conta, no separador correio electrónico, seleccione a conta POP3 e, em seguida, clique em Change Folder.




  1. In the New E-mail Delivery Location dialog box, select the folder in which new email messages are to be delivered, and then click OK.




    Note The typical delivery location for new email messages is your Inbox folder.

  2. Click Close two times, and then click OK.
  3. Start Outlook.

Propriedades

Artigo: 2298962 - Última revisão: segunda-feira, 9 de Agosto de 2010 - Revisão: 1.0
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