Ppt2000: Solucionar problemas de difusión en línea

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Resumen

En este artículo se muestra cómo solucionar problemas de difusión en línea de Microsoft PowerPoint 2000. En este artículo trata problemas conocidos y solución de problemas la difusión de general en línea. Para obtener información adicional acerca de una descripción general de la difusión en línea, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
229826Ppt2000: Introducción difusión en línea con NetShow

Más información

Problemas específicos

El siguiente es una lista de artículos en Microsoft Knowledge Base que trata problemas conocidos con la difusión en línea:
  • 226793Ppt2000: Audiencia miembro no puede participar en la difusión de presentación
  • 226722Ppt2000: Error: "No se puede crear el directorio de diapositivas"
  • 224484Ppt2000: Error: "audio de origen de captura solicitado no estaba instalado"
  • 224469Ppt2000: Error: "Error al conectarse al codificador de NetShow" Iniciando difusión en línea
  • 224471Ppt2000: Error: "Error al conectar con el archivo DLL de cliente de NetShow" Iniciando difusión en línea
  • 226620Ppt2000: No se puede guardar los archivos de difusión de la presentación en dirección URL
  • 224477Ppt2000: Mensaje de error: no se puede iniciar la sesión NetShow ASF debido a falta de opciones del servidor
  • 229671Ppt2000: Error: "el codificador de NetShow se detuvo"
  • 224467Ppt2000: Error: "No tiene ASDFileName registrado en el equipo"
  • 224464Ppt2000: Error: "No tiene RexServerName registrado en el equipo"
  • 224470Ppt2000: Error: "se ha producido un error de comunicación de NetShow"
  • 224481Ppt2000: Error: "es un error en archivo .asd utilizado por Rex"
  • 226767Ppt2000: Error: "error intentar adquirir un recurso de red"
  • 224472Ppt2000: Error: "Error al iniciar la sesión NetShow ASF"
  • 224483Ppt2000: Mensaje de error: no se encuentra el archivo ASD de Rex especificado 'Filename.asd'
  • 224486Ppt2000: Error: "Error al iniciar los programas de NetShow"
  • 224488Ppt2000: Error: "el códec de compresión de audio solicitado no estaba instalado"
  • 224491Ppt2000: Error: "Debe escribir el nombre de un equipo en el que se ha instalado NetShow"
  • 224490Ppt2000: Error: "es un problema al iniciar el codificador de NetShow"
  • 224487Ppt2000: Mensaje de error: no se puede iniciar programas de NetShow
  • 224482Ppt2000: Mensaje de error: no se habla con Rex. Es posible que esté atendiendo a otro cliente
  • 224480Ppt2000: Error: "Error al detener la sesión FTS de NetShow"
  • 224478Ppt2000: Mensaje de error: no se puede iniciar secuencia FTS de NetShow debido a falta de opciones del servidor
  • 224476Ppt2000: Mensaje de error: no se puede iniciar NetShow Server debido a falta de opciones del servidor
  • 224473Ppt2000: Error: "Error al iniciar la sesión NetShow FTS"
  • 224466Ppt2000: Error: "No tiene URL base registrado en el equipo"

Solución de problemas generales

Si tiene problemas al iniciar PowerPoint, ver la presentación o iniciar la difusión en línea, siga estos pasos:
  1. Si no se abrirá PowerPoint en el equipo del instructor (el equipo difunde la presentación a una audiencia o servidor de NetShow) o la presentación no se abrirá en PowerPoint en el equipo del instructor, el problema no está asociado con la difusión en línea. Busque la Microsoft Knowledge Base con el error exacto que están recibiendo.
  2. En primer lugar asegúrese de que el equipo del instructor está funcionando correctamente y el entorno operativo está limpio y estable:
    1. Asegúrese de que su conexión a Internet o intranet es segura. Prueba para asegurarse de que puede tener acceso a recursos de la red, tales como un recurso compartido de red remota.
    2. Asegúrese de que hay suficiente espacio y recursos del sistema del equipo. Como regla general, debe tener al menos dos veces como mucho espacio en disco libre del archivo de página de memoria virtual que disponga de memoria RAM física.
    3. Cierre todos los demás programas, especialmente audio o visual e inténtelo de iniciar la difusión en línea de nuevo.
  3. Si está utilizando un servidor de NetShow, siga estos pasos:
    1. Asegúrese de que es un miembro del grupo Administrador de NetShow en el equipo de servidor de NetShow.
    2. Asegúrese de que la presentación en línea difusión servicio está instalado e iniciado en el servidor de NetShow.
    3. Cuando especifique el nombre del servidor de NetShow en la ventana Opciones de servidor en el equipo del instructor, escriba sólo el nombre del servidor. No utilice dos barras diagonales inversas delante del nombre. Utilice el Servername en lugar de \\ Servername.
    4. Asegúrese de que el equipo presentador puede tener acceso a los servicios de servidor de NetShow:
    • En el servidor de NetShow, asegúrese de que el archivo Sample.asf que se instaló con NetShow está en el directorio ASFROOT.
    • En el equipo del instructor, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar .
    • En el cuadro Abrir, escriba mms: / / NetShowServer /sample.asf , a continuación, haga clic en Aceptar .
    • Asegúrese de que se inicia de NetShow y el Sample.asf en el archivo normalmente se reproduce en el equipo del instructor. Si no es así, a continuación, no está configurado NetShow de correctamente en el servidor o existen otros problemas de red que evitan la conectividad. Consulte la documentación de NetShow en este caso.
  4. Si algunos miembros de la audiencia no pueden ver la difusión en línea, siga estos pasos:
    1. Asegúrese de que los equipos de audiencia tienen acceso al recurso compartido público que haya especificado para la difusión en línea. Este recurso compartido se especifica en 1:(required) de paso de las Opciones del servidor en el equipo del instructor. En una máquina de audiencia, busque el recurso compartido público con el Explorador de Windows.
    2. Asegúrese de que no son haber excedido el número máximo de miembros de audiencia. Sin un servidor de NetShow, estará limitado a quince miembros de audiencia. (Sin un servidor de NetShow, estará limitado a diez miembros de audiencia si está difundiendo desde una estación de trabajo de NT.) Para obtener información adicional acerca de este problema, consulte en contacto con el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
      PPT2000 226770: difusión: sólo 10 conexiones permitidas en Windows NT Workstation
    3. Asegúrese de que el equipo de audiencia está utilizando un explorador de Internet es compatible con la difusión en línea. Han probado y comprobado compatible como Microsoft Internet Explorer 4.0 y 5.0.
  5. Si la difusión en línea aún no funciona correctamente, intente una nueva difusión en línea sólo con el equipo del instructor y el equipo de una audiencia. No utilice un servidor de NetShow. Si el nuevo en línea difunde funciones correctamente dónde falló la difusión en línea anterior, siga estos pasos:
    1. Salga de PowerPoint y todas las demás aplicaciones.
    2. Elimine la carpeta difusión en el recurso compartido público y todas las subcarpetas. La carpeta de difusión será una subcarpeta de nombre de usuario del presentador. Estas carpetas se crean durante la difusión en línea y se volverá a crear si se eliminan.
    3. Abra la difusión en línea que no funciona y elimine todas las difusiones programadas existentes. Seleccione Difusión en línea y haga clic en configurar y programar en el menú Presentación . Seleccione cada difusión programada y haga clic en Eliminar .
    4. Programar una nueva difusión sólo con el equipo del instructor y el equipo de una audiencia. No utilice un servidor de NetShow. Si este paso funciona, vuelva a programar la difusión incluya la audiencia toda, hasta quince miembros. Si este paso funciona, el problema fue ocasionado por cualquiera NetShow servidor o modificados o dañados archivos en la carpeta de difusión.
  6. Si aún no está funcionando la difusión en línea, inicie PowerPoint, haga clic en Ayuda , haga clic en detectar y reparar .
Si ninguno de los pasos anteriores ha resuelto el problema de difusión en línea, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Propiedades

Id. de artículo: 229951 - Última revisión: miércoles, 5 de febrero de 2014 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 229951

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