Descrizione dell'Hotfix cumulativo 3 per Microsoft Antigen 9 per Exchange Service Pack 2

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Sommario

Microsoft ha rilasciato l'Hotfix cumulativo 3 per Microsoft Antigen 9 per Exchange Service Pack 2. In questo articolo contiene informazioni su come ottenere l'aggiornamento cumulativo e sui problemi risolti con l'aggiornamento cumulativo.


Nuove funzionalitā: Motore di analisi Kaspersky 8

Microsoft andrā in pensione versione 5 del motore Kaspersky 1 ° febbraio 2011. Verrā chiesto di installare Rollup 3 per 9 Antigen per Exchange/SMTP con Service Pack 2 prima di tale data se si desidera continuare a utilizzare il motore Kaspersky dopo tale data.

Questo rollup non viene installato automaticamente il motore Kaspersky 8. Il nuovo motore sarā il download tramite il successivo aggiornamento correttamente il motore dopo l'installazione del cumulativo.

Se si desidera scaricare il nuovo motore immediatamente dopo l'installazione di rollup, č possibile eseguire un aggiornamento manuale modulo passando aLE IMPOSTAZIONIquindiAggiornamenti dello scanneril client Antigen Administrator. Selezionare ilKasperskymodulo e fare clic sul pulsante "Aggiorna adesso". Verificare che l'aggiornamento del motore č stata completata correttamente e Antigen verranno ora utilizzando il motore di Kaspersky 8.

Link al blog di Kaspersky 8 FAQ:Aggiornamento del motore Kaspersky: Installare cumulativi entro il 31 gennaio 2011


Problemi risolti nell'Hotfix cumulativo 3 per Microsoft Antigen 9 per Exchange Service Pack 2

  1. Il processo di AntigenClient.exe 9 di Antigen per SMTP di Exchange potrebbe bloccarsi e verrā generato un arresto anomalo di Dr. Watson che fa riferimento a 698749114 ID Bucket
  2. Con ContentScannerDiagnosticsLevel attivata, gli errori vengono visualizzati in ProgramLog
  3. Il processo di AntigenService.exe si blocca in Antigen per Exchange genera una notifica di Dr. Watson - 1229588505 ID Bucket
  4. Il processo di Realtime.exe non si avvia in Antigen per Exchange
  5. AntigenService.exe blocca in Antigen per Exchange durante l'invio di notifiche a un indirizzo non SMTP



Dettagli dei problemi risolti con l'aggiornamento cumulativo

  1. Il processo di AntigenClient.exe 9 di Antigen per SMTP di Exchange potrebbe bloccarsi e verrā generato un arresto anomalo di Dr. Watson che fa riferimento a 698749114 ID Bucket
    Sintomi

    Quando si verifica questo problema, Dr. Watson segnala ID Bucket [698749114]. Inoltre, le seguenti informazioni possono essere segnalate da Dr. Watson:

    Bucket ID                 -> 698749114

    Cab ID      -> 499202165

    OS Version              -> Windows 2003 Service Pack 2 (build 3790)

    [0]           ANTIGENCLIENT.EXE!CScanJob::GetTemplateName            [scanjob.cpp]

    [1]           ANTIGENCLIENT.EXE!CFilterActionPane::OnCommand         [antigenpanes.cpp]

    [2]           ANTIGENCLIENT.EXE!CRoundedWnd::WndProc    [roundedwnd.cpp]

    [3]           USER32.DLL!InternalCallWinProc           [callproc.asm]


  2. Con ContentScannerDiagnosticsLevel attivata, gli errori vengono visualizzati in ProgramLog


    Problema

    Quando si attiva la diagnostica di Scanner contenuti aggiuntivi in Antigen mediante la creazione del Registro di sistema di Word, ContentScannerDiagnosticsLevel (come indicato in assistenza e supporto tecnico clienti Microsoft), wll ProgramLog. txt di Antigen generare i seguenti errori:

    ProgramLog errori:


    Mar Lug 27 15: 12: 01 2010 (416-264), "Errore: FSS::ContentScanner::ScanProperties::ReadString(): id di proprietā (5) non esiste."

    Mar Lug 27 15: 12: 01 2010 (416-2532), "Errore: FSS::ContentScanner::ThreatScannerStreamAdapter::ThreatScannerStreamAdapter(): HeloEhloDomain non contenuta nella finestra delle proprietā."

    Mar Lug 27 15: 12: 01 2010 (416-264), "Errore: FSS::ContentScanner::ThreatScannerStreamAdapter::ThreatScannerStreamAdapter(): MailFromAddress non contenuta nella finestra delle proprietā."

    Mar Lug 27 15: 12: 01 2010 (416-2532), "Errore: FSS::ContentScanner::ThreatScannerStreamAdapter::ThreatScannerStreamAdapter(): RcptToAddresses non contenuta nella finestra delle proprietā."



    Causa


    I riferimenti a "Errore:" sono davvero informativi e verrā modificata "diagnostica:" Se si installa questo rollup

    Ulteriori informazioni


    File ProgramLog. txt si trova nella sottocartella dati dell'installazione di Antigen. Per impostazione predefinita, questo sarā:Antigen per Exchange: File di programma % (x86)%\Microsoft Antigen per Exchange\Data.


  3. Il processo di AntigenService.exe si blocca in Antigen per Exchange, generando un Dr. Watson notifica -  ID bucket 1229588505

    Sintomi
    Quando si verifica questo problema, Dr. Watson segnala ID Bucket [1129588505]. Inoltre, le seguenti informazioni possono essere segnalate da Dr. Watson:

    Bucket ID         -> 1229588505

    Cab ID             -> xxxxxxxxx

    OS Version      -> Windows 2003 Service Pack 2 (build 3790)

    [0]        ANTIGENSERVICE.EXE!unknown         [unknown]



  4. Il processo di Realtime.exe non si avvia in Antigen per Exchange

    Problema

    Il processo di Realtime.exe non si avvia in Antigen per Exchange durante il riavvio o failover su un server singolo o cluster.

    Causa

    Per informazioni sulla configurazione di Exchange tra cui il proprio nome computer locale Antigen query in Active Directory. Quando si confrontano le nome computer locale per il nome di Active Directory richiede tra maiuscole e minuscole in considerazione. Se un nome computer locale e un oggetto elencato in Active Directory non sono invio in termini di maiuscole e minuscole, il processo di RealTime.exe non verrā avviato.

    Sintomi

    Errore ProgramLog 1.):[Data/ora] (TID/PID), "informazioni: non Impossibile trovare alcun gruppo di archiviazione"
    In Antigen Administrator saranno visibili i gruppi di archiviazione o processi di analisi in tempo reale di No 2).
  5. AntigenService.exe blocca in Antigen per Exchange durante l'invio di notifiche a un indirizzo non SMTP

    Problema


    Antigen per Exchange quando tenta di inviare una notifica. ad esempio, una notifica critica a un destinatario senza un indirizzo SMTP valido, si arresteranno AntigenService.exe.


    Sintomi
    Errore ProgramLog: errore: Impossibile creare il servizio Sybari. hr = 80070422

Informazioni di rollup di aggiornamento rapido

Informazioni sul download

Č disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix č destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'aggiornamento rapido č disponibile per il download, č presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di assistenza tecnica e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe si verificano ulteriori problemi o se č richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto standard verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui č disponibile l'aggiornamento rapido. Se non č disponibile la lingua, č perché un aggiornamento rapido non č disponibile per tale lingua.

Come installare l'aggiornamento cumulativo

Per installare l'aggiornamento cumulativo (su un server non cluster), attenersi alla seguente procedura:
  1. Eseguire il programma di installazione. A tale scopo, fare doppio clic sul file eseguibile dell'hotfix cumulativo.

    NotaQuando viene eseguito il programma di installazione, vengono arrestati i servizi Antigen.
  2. Dopo l'installazione č completata, vengono riavviati i servizi di Forefront, assicurarsi che il corretto funzionamento di Antigen.

    Le note
    • I servizi Antigen vengono riavviati automaticamente durante l'installazione.
    • Antigen service pack o rollup di aggiornamento rapido puō essere installato utilizzando il processo di distribuzione FFSMC:. Per ulteriori informazioni, vedere "Distribuzione dei processi" nella Guida di Forefront Server Security Management Console dell'utente. In questo caso, il programma di installazione viene eseguito in modalitā invisibile all'utente e non č richiesto l'input dell'utente. Il resto del processo rimane lo stesso facendo doppio clic sul file eseguibile per eseguire il programma di installazione.
Per installare l'aggiornamento cumulativo su uncluster, attenersi alla seguente procedura:

Eseguire un "aggiornamento" in cui si installa su ciascun nodo solo quando č in uno stato passivo. Ciō comporta l'esecuzione di una serie di failover, in modo che ogni nodo ha la possibilitā di diventare passivo. Una volta che tutti i nodi sono stati aggiornati, č necessario copiare LocalEngineMapping.cab dall'installazione locale di ogni nodo attivo per la cartella condivisa del disco per il server virtuale di Exchange. Antigen questo file nel percorso disco condiviso, č necessario per essere in grado di aggiornare il motore Kaspersky versione 8.

Copiare LocalEngineMapping.cab dall'installazione locale di ogni nodo attivo (origine) alla cartella del disco condiviso (destinazione):
Percorso di origine: <localdisk>\Programmi\Microsoft antigen per Exchange</localdisk>
Percorso di destinazione: <shareddisk>\AntigenCluster\Engines</shareddisk>

Note:
1. Non č necessario riavviare tutti i servizi o i cluster di failover dopo aver copiato LocalEngineMapping.cab nella cartella del disco condiviso.
2. Se LocalEngineMapping.cab non vengono copiati nella cartella del disco condiviso, Antigen continuerā a provare ad aggiornare la versione 5 del motore Kaspersky (che sarā ritirato da Microsoft dopo il 31 gennaio 2011).


Prerequisiti

Questo hotfix cumulativo č necessario che sia installato 9 Antigen per Exchange Service Pack 2.


Informazioni sui file

Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per correggere i problemi elencati in questo articolo.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file elencate UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni del file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare ilFuso orarioscheda diData e oraelemento nel Pannello di controllo.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Aexmladapter.dll9.2.1097.67525,82420-Ago-201018. 16x86
Ant5inst.dll9.2.1097.67967,16820-Ago-201018. 16x86
Antigenasj.dll9.2.1097.6731385620-Ago-201018. 16x86
Antigenclient.exe9.2.1097.671,185,28020-Ago-201018. 16x86
Antigendiag.exe9.2.1097.67286,20820-Ago-201018. 16x86
Antigenimc.exe9.2.1097.67265,21620-Ago-201018. 16x86
Antigeninternet.exe9.2.1097.67823,29620-Ago-201018. 16x86
Antigenmanual.exe9.2.1097.67814,08020-Ago-201018. 16x86
Antigenmonitor.exe9.2.1097.67241,15220-Ago-201018. 16x86
Antigenpmdll.dll9.2.1097.6729491220-Ago-201018. 16x86
Antigenpmsetup.exe9.2.1097.67272,38420-Ago-201018. 16x86
Antigenrealtime.exe9.2.1097.67794,62420-Ago-201018. 16x86
AntigenService.exe9.2.1097.671,512,44820-Ago-201018. 16x86
Antigensmtpsink.dll9.2.1097.67430,59220-Ago-201018. 16x86
Antigenstarter.exe9.2.1097.67209,92020-Ago-201018. 16x86
AntigenStore.exe9.2.1097.67231,93620-Ago-201018. 16x86
Antigenvsapi.dll9.2.1097.6732716820-Ago-201018. 16x86
File Antutil. exe9.2.1097.67317,44020-Ago-201018. 16x86
Fsecontentscanner.exe9.2.19.0670,08020-Ago-201018. 08x86
GetEngineFiles.exe9.2.1097.67671,23220-Ago-201018. 16x86
Localenginemapping.cabNon applicabile6,39916-Giu-201021: 14Non applicabile
Mimenavigator.dll9.2.1097.67296,96020-Ago-201018. 16x86
ScanEngineTest.exe9.2.1097.67527,36020-Ago-201018. 16x86
Sfxcab9.2.1097.674300823-Ago-201021. 13x86
Smimenavigator.dll9.2.1097.6722169620-Ago-201018. 16x86
Statisticsmanager.dll9.2.1097.67509,95220-Ago-201018. 15x86
Structstgnavigator.dll9.2.1097.67272,89620-Ago-201018. 16x86
Sybariave.dllNon applicabile557,56820-Ago-201018. 15x86
Sybariengine.dll9.2.1097.67136,70420-Ago-201018. 15x86
Synchelper.dll1.2.0.110499,20020-Ago-201018. 15x86
Tnefnavigator.dll9.2.1097.6728313620-Ago-201018. 16x86
Custom. dllNon applicabile86,68017-Ago-201015: 07x86
Updspapi. dll6.3.13.0382,84027-Lug-200717. 41x86

Proprietā

Identificativo articolo: 2302001 - Ultima modifica: martedė 22 marzo 2011 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Antigen 9.0 for SMTP Gateways Service Pack 2
  • Microsoft Antigen 9.0 for Exchange Service Pack 2
Chiavi: 
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Traduzione automatica articoli
Il presente articolo č stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non č sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pių o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non č la sua. Microsoft non č responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2302001
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