L'ordinateur tombe en panne après avoir activé le mode «x2APIC» sur un ordinateur qui exécute une version x 64 de Windows Server 2008 R2

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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute une version x 64 de Windows Server 2008 R2, les problèmes suivants peuvent se produire :
  • L'ordinateur se bloque et vous recevez un code d'erreur Stop après avoir activé lax2APICmode dans le BIOS.
  • L'ordinateur peut prendre en charge un maximum de processeurs seulement 128.

RemarqueDans lexAPICmode, l'ordinateur peut prendre en charge 128 processeurs.

Cause

Ce problème se produit car lex2APICle mode est désactivé sur un ordinateur qui exécute une version x 64 de Windows Server 2008 R2.

Résolution

Après avoir installé ce correctif logiciel, lex2APICmode peut être activé sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2, et l'ordinateur peut prendre en charge un maximum de processeurs 256.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous recommandons attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi, en plus de problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir une liste complète de Microsoft Services de support technique des numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour ce langage.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2.

Instructions d'installation

Après avoir installé ce correctif, appliquez l'une des méthodes suivantes pour activer lex2APICmode sur un ordinateur qui exécute une version x 64 de Windows Server 2008 R2 :
  • Activer le mode «x2APIC» dans le microprogramme BIOS
    Après avoir installé ce correctif sur un ordinateur qui exécute une version x 64 de Windows Server 2008 R2, vous pouvez activer lax2APICmode dans le BIOS et puis, vous pouvez démarrer l'ordinateur.

    RemarqueSi lex2APICmode est activé dans le BIOS, vous ne pouvez pas désactiver lax2APICmode en utilisant les options de labcdeditcommande.
  • Activer le mode «x2APIC» en utilisant les options de la commande «bcdedit»
    Si vous n'activez pas lax2APICmode dans le BIOS, vous devez utiliser cette méthode. Voici les commandes activer et désactiver lex2APICmode :
    bcdedit/jeu x2apicpolicy /Enable

    bcdedit/désactiver le jeu x2apicpolicy

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif logiciel contenu dans ce package, vous ne disposez pas d'apporter des modifications dans le Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiés.

Informations fichier

Version l'anglais (Etats Unis) de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
ImportantCorrectifs Windows 7 et les correctifs de Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à une des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Toujours faire référence à la section «S'applique À» dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Le manifeste de fichiers (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7». MUM et MANIFEST de fichiers et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité, sont extrêmement importantes maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Setbcdlocale.dll6.1.7600.1638562,97614-Jul-200901 : 41x 64
Winload.EFI6.1.7600.20770642,43203-Août-201005 : 05x 64
Winload.exe6.1.7600.20770605,55203-Août-201005 : 00x 64
Winresume.EFI6.1.7600.20770561,02403-Août-201005 : 05x 64
Winresume.exe6.1.7600.20770518,67203-Août-201005 : 00x 64
Bcdedit.exe6.1.7600.20770345,08803-Août-201004 : 56x 64
HAL.dll6.1.7600.20770262,52803-Août-201005 : 04x 64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Des fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_1a434337fb5897d2b123d799b5ce8648_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_dedd44cc01e81e8e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)17 h 30
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_2d997a79b8a39fe3011469d924ac810a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_df4e832f23ea0cc4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier718
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)17 h 30
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_3ec8683b322f625c6c2e636db9907412_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_90a0f1d927e725b9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier725
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)17 h 30
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_4aa9ec610ad46e58866d8e61c62e468d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_035af4de9ccb93d6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier720
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)17 h 30
Plate-formeNon applicable
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Version du fichierNon applicable
Taille du fichier717
Date (UTC)03-Août-2010
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Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_dc36fed2ddd3d2f9ebd921617deb44f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_881c8659955872a6.manifest
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Taille du fichier715
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)17 h 30
Plate-formeNon applicable
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Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,894
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)21 : 04
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b...iondata cmdlinetool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_e4af5f63d7f6a38d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,722
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)06 : 09
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b...vironment - système d'exploitation - loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_b7ab1cd09f71e38a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier5,745
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)05 : 56
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-e...environnement windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_a3106cbd04c3eb3b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,948
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)21 : 04
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-e...vironment-système d'exploitation-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_9c72f1809d6240b6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier5,799
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)05 : 56
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_07ad55428c753a97.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier7,549
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)05 : 56
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,474
Date (UTC)03-Août-2010
Heure (UTC)17 h 30
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2303458 - Dernière mise à jour: vendredi 20 août 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2303458 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2303458
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