기술 자료: 230687 - 마지막 검토: 2007년 12월 6일 목요일 - 수정: 6.2

오류 메시지: 적절한 압축 해제기를 다운로드할 수 없습니다

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현상

Microsoft Windows Media Player로 파일을 재생하려고 하는데 필요한 압축 풀기 프로그램이 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 경우 다음과 같은 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.

적절한 압축 해제기를 다운로드할 수 없습니다. (오류=80040200)

또는

미디어를 여는 데 필요한 하나 이상의 코덱을 찾을 수 없습니다. (오류=C00D10D1)

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원인

이 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

컴퓨터에 Microsoft Internet Explorer 버전 3.02 이상이 설치되어 있지 않습니다. 멀티미디어 콘텐츠를 재생할 수 있도록 하는 압축 풀기 프로그램을 설치하려면 Internet Explorer가 필요합니다. Internet Explorer는 압축 풀기 프로그램을 다운로드하는 데 필요하지만 기본 브라우저로 설정되어 있지 않아도 됩니다.
인터넷 보안 옵션이 너무 높게 설정되어 있어 압축 풀기 프로그램을 다운로드할 수 없습니다.
압축 풀기 프로그램을 설치하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 하지만 다시 시작하지 않았습니다.
파일 재생에 필요한 코덱이 없거나 손상되었습니다.
Windows Media Player에서 지원하지 않는 파일 형식을 재생 중일 수 있습니다.
사운드 장치(오디오 드라이버)가 설치되어 있지 않습니다.

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해결 방법

최신 버전의 Internet Explorer를 컴퓨터에 설치하려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오.
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ko/download/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ko/download/default.mspx)
참고: Microsoft Windows 98 Second Edition에는 Internet Explorer 5가 포함되어 있습니다. Windows 98 Second Edition에서 Internet Explorer 5를 다시 설치하려고 하지 마십시오.
인터넷 보안 수준을 보통으로 낮추려면 다음과 같이 하십시오.
1. 시작을 누르고 설정을 가리킨 다음 제어판을 누릅니다.
2. 인터넷을 두 번 누릅니다.
3. 보안 탭에서 인터넷을 누릅니다.
4. 이 영역에 적용할 보안 수준에서 슬라이더를 보통으로 이동하거나 낮춥니다.
5. 확인을 누릅니다.
컴퓨터를 다시 시작한 다음 파일을 다시 재생해 보십시오.

이 문제가 계속 나타나면 컴퓨터의 코덱 문제를 해결해야 할 수도 있습니다. 오디오 코덱을 확인, 설치 및 문제 해결하는 방법은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

141801? (http://support.microsoft.com/kb/141801/ ) Windows 95/98에서 오디오 및 비디오 코덱 문제 해결

191533? (http://support.microsoft.com/kb/191533/ ) Media Player가 Indeo 4.x 코덱을 사용하는 .avi 파일을 재생하지 못한다

234019? (http://support.microsoft.com/kb/234019/ ) 오류 메시지 "Windows Media Player 파일 형식이 잘못되었습니다"

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추가 정보

코덱은 사운드나 비디오 파일을 압축하고 압축을 푸는 데 사용되는 알고리즘입니다.

Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹 (http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx) 에 참여하시기 바랍니다.

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