Comment faire pour redémarrer le cache et la base de données des fichiers hors connexion

Le cache et la base de données des fichiers hors connexion (CSC ou Mise en cache du côté client) ont une fonction intégrée pour redémarrer si leur contenu est susceptible d'être endommagé. En cas d'altération, l'Assistant Synchronisation peut retourner le message d'erreur suivant :

Méthode 1

Le cache des fichiers hors connexion est une structure de dossiers située dans le dossier %SystemRoot%\CSC qui est masquée par défaut. Le dossier CSC, et tous les fichiers et sous-dossiers qu'il contient, ne doit pas être modifié directement, car cela peut provoquer une perte de données et une panne complète de la fonctionnalité des fichiers hors connexion.

Si vous pensez que la base de données a été endommagée, les fichiers doivent être supprimés à l'aide de la visionneuse des fichiers hors connexion. Une fois les fichiers supprimés dans la visionneuse des fichiers hors connexion, une synchronisation des fichiers peut être forcée à l'aide du Gestionnaire de synchronisation. Si le cache ne semble toujours pas fonctionner correctement, une réinitialisation des fichiers hors connexion peut être effectuée à l'aide de la procédure suivante :

1. Dans Options des dossiers, sous l'onglet Fichiers hors connexion, appuyez sur CTRL+MAJ, puis cliquez sur Supprimer les fichiers. Le message suivant s'affiche :
   Le cache des fichiers hors connexion sur l'ordinateur va être réinitialisé. Toute modification qui n'a pas été synchronisée avec les ordinateurs du réseau sera perdue. Tout fichier ou dossier ayant été rendu disponible hors connexion ne le sera plus. Vous devez redémarrer votre ordinateur.
   
   Voulez-vous réinitialiser le cache ?
   
2. Cliquez sur Oui deux fois pour redémarrer l'ordinateur.

Méthode 2

Si vous ne pouvez pas accéder à l'onglet Fichiers hors connexion, utilisez cette méthode pour redémarrer le cache des fichiers hors connexion (CSC) sur le système en modifiant le Registre. Cette procédure permet également de redémarrer le cache côté client et la base de données des fichiers hors connexion sur plusieurs systèmes. Ajoutez la sous-clé de Registre suivante : Remarque La valeur réelle de la clé de Registre est ignorée. Cette modification du Registre requiert le redémarrage de l'ordinateur. Lors de ce redémarrage, le shell réinitialise le cache CSC, puis il supprime la clé de registre si l'entrée de Registre existe.

Avertissement Tous les fichiers cache sont supprimés et les données non synchronisées sont perdues.

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