Protokolldatei enthält immer Fehlermeldung "Interner Fehler 2898"

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Artikel-ID: 230879 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
230879 OFF2000: ErrMsg Log File Always Contains 'Internal error 2898'
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Problembeschreibung

Wenn Sie die Installationsprotokolldatei für Office anzeigen, sehen Sie möglicherweise folgende Einträge, auch wenn die Installation erfolgreich war:
   "Interner Fehler 2898: Bitte kontaktieren Sie Ihren Produktsupport für Unterstützung."
-Oder-
   "Interner Fehler 2826: Bitte kontaktieren Sie Ihren Produktsupport für Unterstützung."
-Oder-
   "Interner Fehler 2726: Bitte kontaktieren Sie Ihren Produktsupport für Unterstützung."

Ursache

Diese Fehlermeldungen sind Debugmeldungen und können ignoriert werden, wenn während der Installation keine Fehlermeldung angezeigt wurde.

Weitere Informationen

Office erstellt während des Installationsvorgangs zwei Protokolldateien, eine für Setup.exe und eine für Windows Installer. Die Protokolldateien werden in Ihrem "Temp"-Ordner erstellt und haben Namen ähnlich den folgenden:
   Protokolldatei für      Name der Protokolldatei
Setup.exe Office 2000 <Edition> Setup(####).txt
   Windows Installer       Office 2000 <Edition> Setup(####)_MsiExec.txt
wobei <Edition> die Office-Edition ist, die Sie installieren. Die Zeichen #### in den Namen der Protokolldateien sind Nummern, die mit 0002 beginnen und um 2 zunehmen, wenn Sie Setup mehrfach ausführen müssen. Die Protokolldatei mit der höchsten Nummer ist demnach die Protokolldatei der letzten Ausführung von Setup.

Die genannten Fehler finden sich in der Protokolldatei für Windows Installer.

Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

Eigenschaften

Artikel-ID: 230879 - Geändert am: Sonntag, 23. Februar 2014 - Version: 1.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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kbnosurvey kbarchive kberrmsg KB230879
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