OFF2000 : fichier journal de message d'erreur contient toujours « Internal Error 2898 : Veuillez contacter le support technique pour l'assistance »

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Symptômes

Lorsque vous affichez le fichier journal d'installation pour Office, les entrées suivantes peut s'afficher même si le programme d'installation n'a pas réussi :
Erreur interne 2898 : Veuillez contactez le support technique pour obtenir une assistance.
-ou-
2826 Erreur interne : Veuillez contactez le support technique pour obtenir une assistance.
-ou-
2726 Erreur interne : Veuillez contactez le support technique pour obtenir une assistance.

Cause

Ces erreurs sont des messages de débogage et peuvent être ignorés si vous ne recevez pas un message d'erreur pendant l'installation.

Plus d'informations

Office va créer deux fichiers journaux pendant le processus d'installation, une pour Setup.exe et un pour le programme d'installation de Windows. Les fichiers du journal sera créées dans votre dossier Temp et ont nom semblable à:
   Log file for        Log file name
   -----------------------------------------------------------------
   Setup.exe           Office 2000 <edition> Setup(####).txt
   Windows Installer   Office 2000 <edition> Setup(####)_MsiExec.txt
				
où <edition> est l'édition d'Office que vous installez. Le #### characters dans le fichier journal noms seront numéros commençant par 0002 et sont incrémentera d'unité à 2 si vous avez exécuté programme d'installation plusieurs fois. Pour le fichier journal portant le numéro le plus élevé est le fichier journal pour la dernière fois vous avez exécuté programme d'installation.

Les erreurs répertoriées sont trouvent dans le fichier journal de Windows Installer.

Références

Pour plus d'articles sur la façon de résoudre les erreurs spécifiques dans le programme d'installation d'Office :
Click here to view a list of Windows Installer Errors for Office 2000 articles
Pour plus d'articles avec des informations générales sur comment faire pour résoudre des erreurs Office :
Click here to view a list of Office 2000 Troubleshooting articles

Propriétés

Numéro d'article: 230879 - Dernière mise à jour: dimanche 23 février 2014 - Version: 3.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional
  • Microsoft Office 2000 Édition Standard
  • Microsoft Office 2000 Édition PME
  • Microsoft Office 2000 Developer
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 230879
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