OFF2000︰錯誤訊息記錄檔總是含有「內部發生錯誤 2898:請與產品支援部門聯絡以獲得協助」

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 230879 - 檢視此文章適用的產品。
本文曾發行於 CHT230879
本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
全部展開 | 全部摺疊

徵狀

檢視 Office 的安裝記錄檔時,您可能會發現,即使安裝成功,也可能會有以下項目:
內部發生錯誤 2898:請與產品支援部門聯絡以獲得協助。
-或者-
內部發生錯誤 2826:請與產品支援部門聯絡以獲得協助。
-或者-
內部發生錯誤 2726:請與產品支援部門聯絡以獲得協助。

發生的原因

這些錯誤是偵錯資訊,如果在安裝程序中未出現錯誤訊息,則可忽略這些錯誤。

其他相關資訊

在安裝程序中,Office 會為 Setup.exe 和 Windows 安裝服務分別建立一個記錄檔。這些記錄檔建立在 Temp 資料夾中,檔名類似於:
   ...所屬記錄檔                   記錄檔名
   --------------------------------------------
   Setup.exe           Office 2000 <edition> Setup(####).txt
   Windows Installer   Office 2000 <edition> Setup(####)_MsiExec.txt
其中 <edition> 是您安裝的 Office 版本。 記錄檔名中的 #### 字元代表數字,該數字從 0002 開始,以後每執行一次安裝程式,該數字加 2。因此,數字最大的記錄檔就是您最後一次執行安裝程式時的記錄檔。

Windows 安裝程式的錯誤會被列在記錄檔中。

?考

有關如何解決 Office 安裝程序中的具體錯誤的更多文章,請按一下以下連結:
Office 2000 的 Windows 安裝程式錯誤
有關如何解決 Office 錯誤的一般性資訊的更多文章,請按一下以下連結:
Office 2000 疑難排解

屬性

文章編號: 230879 - 上次校閱: 2014年2月23日 - 版次: 3.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
關鍵字:?
kbnosurvey kbarchive kberrmsg xlwinsetup KB230879
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com