当您运行 Office 2000 安装程序时收到"安装过早结束,原因是出现了一个错误"错误消息

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症状

您在运行 Office 安装程序时您立即单击 立即安装现在升级 后可能会收到以下错误消息:
安装过早结束原因是出现了一个错误。
当单击 确定 安装程序将结束。

原因

如果下列所有,则可能会出现此错误:
  • 您正在使用 Microsoft Windows NT 4.0。 -并且-

  • 您从 CD-ROM 驱动器运行 Office 安装程序。 -并且-

  • 您正在使用的一个安全模板可与 Microsoft 安全配置管理器。-并且-

  • 您必须打开 本地登录的用户才能访问限制 CD-ROM 安全选项。
这是因为它读取 CD-ROM 驱动器关闭时,作为本地系统运行 Windows 安装程序。问题在于此安全策略设置时,本地系统被拒绝访问 CD-ROM 驱动器的权限。

: 此错误消息也可能出现如果您没有 本地登录的用户才能访问限制 CD-ROM 安全选项处于打开状态,但下面的注册表项下 AllocateCDRoms 值设置为 1:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

替代方法

要变通解决此问题,请执行以下任一操作:

方法 1: 从网络服务器运行安装程序

如果您是在网络环境中,并且您有权访问 Office 2000 的管理安装运行安装程序从该位置,而不是您的 CD-ROM 驱动器。本文"原因"一节中提到的安全设置不会影响从网络服务器运行安装程序。

方法 2: 关闭了"限制为本地仅记录在 $ 用户上的 CD-ROM 访问"安全选项

如果您关闭 本地登录的用户才能访问限制 CD-ROM 安全选项,您可以从您的 CD-ROM 驱动器运行安装程序。请在 Microsoft 安全配置管理器有关修改此设置的详细信息,参阅文档。

: 您可能必须重新启动后,关闭 本地登录的用户才能访问限制 CD-ROM 安全选项,您可以从您的 CD-ROM 驱动器运行安装程序之前。

有关 Microsoft 安全配置管理器的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://www.microsoft.com/technet/archive/winntas/maintain/security/scmnt4.mspx?mfr=true


有关 AllocateCDRoms 注册表设置的其他信息,请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
172520试图访问一个共享的 CD-ROM 时,访问被拒绝错误
221524FIX: 无法从媒体安装应用程序时 AllocateCDRom 或 AllocateFloppies 的注册表值是否设置

更多信息

要验证是否遇到此问题的一种方法是创建一个详细日志文件和搜索以下文本:
MSI (s) (AF:C0): 注意: 1: 2318年 2: H:\data1.msi
MSI (s) (AF:C0): MainEngineThread 是否正在返回 1603年
MSI (c) (BB:93): 从服务器上。返回值: 1603年
行动结束 19:53:03: ExecuteAction。返回值 3。
MSI (c) (BB:93): 执行操作: FatalError
操作启动 19:53:03: FatalError。
若要进行详细日志文件请执行下列操作:
  1. 单击 开始,然后单击 运行
  2. 打开 框中键入以下,然后单击 确定
    < CD-ROM drive>\setup.exe/L * v c:\Officelog.txt
    详细日志文件 Officelog.txt 创建的根的您的驱动器 c。

属性

文章编号: 230895 - 最后修改: 2007年7月18日 - 修订: 1.5
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