Vous rencontrez une baisse des performances lorsque vous créez une connexion de site à site IPsec VPN dans Windows Server 2003

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Numéro d'article: 2309312 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous créez une connexion Internet Protocol security (IPsec) réseau privé virtuel (VPN) site à site (S2S) entre un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 et un autre ordinateur.
  • Les deux ordinateurs se trouvent derrière des périphériques NAT (Network Address Translation).
  • Vous essayez d'accéder aux ressources réseau via le tunnel IPsec VPN.
Dans ce scénario, vous pouvez rencontrer un délai de 20 à 40 secondes lorsque vous accédez aux ressources réseau. En même temps, l'utilisation du processeur de l'ordinateur qui exécute Windows Server 2003 est élevée.

Cause

Ce problème se produit car le service Routage et accès distant (RRAS) sélectionne une interface de réseau incorrect pour interroger la valeur d'unité de transmission maximale requise. Par conséquent, une valeur MTU incorrecte est utilisée sur la connexion site à site IPsec VPN.

Résolution

ImportantCette section, la méthode ou tâche contient des procédures qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes sérieux peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous suivez ces étapes avec précaution. Pour plus de protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Parallèlement à l'installation de ce correctif, vous devez créer la clé de Registre ForceSyncMTU pour que le correctif logiciel fonctionne. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez surDébut, cliquez surExécuter, typeRegedit, puis appuyez sur ENTRÉE.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
  3. Sur laModifiermenu, pointez surNouveau, puis cliquez surValeur DWORD (32-bit).
  4. TypeForceSyncMTU, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Avec le bouton droitForceSyncMTU, puis cliquez surModifier.
  6. Dans laDonnées de valeurdans la zone, tapez1, puis cliquez surOK.

    RemarqueLa valeur par défaut de laForceSyncMTUclé de Registre est égale à 0
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
RemarqueLeForceSyncMTUclé de Registre n'existe pas par défaut.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2003 Service Pack 2.Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2003 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
889100Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2003

La nécessité de redémarrer

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas d'un correctif publié précédemment.

Informations fichier

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2003
  • Outre les fichiers qui sont répertoriés dans ces tableaux, ce correctif installe également un fichier de catalogue de sécurité associé (KBnombre.cat) qui est signé avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2003
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Tcpip.sys5.2.3790.4776400,89616-Sep-201013 : 58x 86SP2
W03a3409.dll5.2.3790.471544 54425-Mai-201016 : 37x 86SP2
Pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2003
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Tcpip.sys5.2.3790.4776799,23217-Sep-201008 : 19x 64SP2Non applicable
W03a3409.dll5.2.3790.471545 05617-Sep-201008 : 19x 64SP2Non applicable
Ww03a3409.dll5.2.3790.471544 54417-Sep-201008 : 19x 86SP2WOW
Pour toutes les prises en charge les versions de Windows Server 2003 IA-64
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Tcpip.sys5.2.3790.47761,336,83217-Sep-201008 : 19IA-64SP2Non applicable
W03a3409.dll5.2.3790.471543,52017-Sep-201008 : 19IA-64SP2Non applicable
Ww03a3409.dll5.2.3790.471544 54417-Sep-201008 : 19x 86SP2WOW

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
314496Les tailles MTU par défaut pour les topologies de réseau différentes
Pour plus d'informations à propos de la MTU, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :
Des informations générales sur l'unité MTU

Propriétés

Numéro d'article: 2309312 - Dernière mise à jour: vendredi 3 décembre 2010 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
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