Fotos todavía se descargan después de habilitar la directiva "No descargar fotos desde Active Directory" para Outlook 2010

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Síntomas

Habilitar la directiva no descargar fotos de Active Directory para Microsoft Outlook 2010. Sin embargo, fotos de los usuarios de su organización todavía se descargan Outlook Social Connector y las fotografías se muestran en el panel de personas.

La directiva no descargar fotos de Active Directory se muestra en la ilustración siguiente.

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No descargar fotos de la directiva de Active Directory


La ilustración siguiente muestra el panel de personas que muestra la fotografía de un usuario en la lista global de direcciones (GAL).

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Panel de personas con foto

Causa

Este problema se produce porque el valor del registro para la directiva no descargar fotos de Active Directory en las plantillas de directiva de grupo de Outlk14.admx y Outlk14.adm no es correcto. Estas plantillas configuran el valor DWORD de entrada en el registro bajo la siguiente subclave del registro DownloadPhotosFromAD en un cliente de Outlook 2010:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\Socialconnector

Sin embargo, el valor DWORD correcto para controlar la descarga de fotos de los servicios de dominio de Active Directory (AD DS) se denomina DownloadDetailsFromAD.

Solución

Para resolver este problema, modifique la plantilla de directiva de grupo que se utiliza para administrar Outlook 2010. Para ello, siga estos pasos.

Nota Debe quitar la plantilla de directiva de grupo para Outlook 2010 desde el Editor de directivas de grupo Local, antes de realizar este cambio. Esto significa que tiene que volver a configurar todos los Outlook 2010 configuración de directivas que configuró previamente antes de quita la plantilla desde el Editor de directivas de grupo Local.
  1. Abra la plantilla de directiva de grupo (Outlk14.adm o Outlk14.admx) en un editor de texto como el Bloc de notas.
  2. Busque el texto siguiente.
    NotaHay dos instancias de DownloadPhotosFromAD en las plantillas de directiva de grupo. Asegúrese de localizar el texto exacto que se proporciona en este paso y no el texto de la instancia de otra y correcta de DownloadPhotosFromAD. Para obtener más información acerca de la instancia correcta, consulte la sección "Más información acerca de la segunda instancia de configuración de DownloadPhotosFromAD en las plantillas de directiva de grupo".

    • Outlk14.adm
      DIRECTIVA!!L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectory

      KEYNAME "software\policies\microsoft\office\outlook\socialconnector"
      EXPLIQUE!!L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectoryExplain
      VALUENAME "DownloadPhotosFromAD"
      VALUEON NUMÉRICO 0
      VALUEOFF NUMÉRICO 1

      DIRECTIVA DE SERVICIOS
      DownloadPhotosFromAD
    • Outlk14.ADMX
      <policy name="L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectory" class="User" displayname="$(string.L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectory)" explaintext="$(string.L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectoryExplain)" key="software\policies\microsoft\office\outlook\socialconnector" valuename="downloadphotosfromad"></policy>
      <parentCategory ref="L_OutlookSocialConnector"></parentCategory>
      <supportedOn ref="windows:SUPPORTED_WindowsVista"></supportedOn>
      <enabledValue></enabledValue>
      <decimal value="0"></decimal>


      <disabledValue></disabledValue>
      <decimal value="1"></decimal>


  3. En este texto, busque "DownloadPhotosFromAD" (Outlk14.adm) o "downloadphotosfromad" (Outlk14.admx) y realice el siguiente cambio.
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    Outlk14.admOutlk14.ADMX
    Texto original"DownloadPhotosFromAD""downloadphotosfromad"
    Nuevo texto"DownloadDetailsFromAD""downloaddetailsfromad"
  4. Guardar el archivo de plantilla y agregue el archivo modificado atrás en grupo Editor de directivas Local.

Más información

Más información sobre la configuración de la directiva DownloadDetailsFromAD.

La configuración de la directiva DownloadDetailsFromAD controla más que la visualización de fotos de AD DS en el panel de personas. Esta configuración de directiva también controla la visualización de cargo del contacto y el nombre de la compañía. Si habilita esta configuración de directiva, DownloadDetailsFromAD= 0, no se descargan los datos de contacto de AD DS (fotografía, título y compañía). Si deshabilita esta directiva o no establece esta configuración de directiva, información de contacto se descargan y muestran en el panel de personas.

Nota Cuando DownloadDetailsFromAD= 0, la información que se muestra en el panel de personas depende de si se utiliza un perfil de modo en caché o en línea y la ubicación de la información de contacto.
  • Modo de caché
    Cuando está en modo de caché y DownloadDetailsFromAD= 0, puede ver contacto (fotografía, nombre de compañía o título) si los datos proceden de los siguientes orígenes:
    • Libreta de direcciones sin conexión (OAB)
    • Carpeta de contactos en tu buzón
    • Contacto de conector de red social
    Si se almacenan los datos de contacto sólo en AD DS, como una fotografía, el panel de personas no muestra esos detalles. Por ejemplo, la siguiente ilustración muestra que foto del contacto está disponible sólo en AD DS, pero el nombre del contacto de la empresa (Wingtiptoys) y título (Tester) están disponibles en la OAB.

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    2892241

  • Modo en línea
    Cuando está en modo en línea y DownloadDetailsFromAD= 0, puede ver contacto (fotografía, nombre de compañía o título) si los datos proceden de los siguientes orígenes:
    • Carpeta de contactos en tu buzón
    • Contacto de conector de red social

    Si se almacenan los datos de contacto sólo en AD DS, el panel de personas no muestra el información de contacto. Si los datos de contacto están disponibles en la carpeta de contactos local, los detalles se muestran en el panel de personas. El origen de los datos de contacto se confirma si coloca el puntero sobre la foto de contacto de Holly Holt. En este ejemplo, el nombre de la compañía y el título de Holly Holt no se muestran.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2892242


    En esta misma ilustración siguiente, la forMarcelo de los datos de contacto Santos están disponibles en la carpeta de contactos local. Por lo tanto, los detalles se muestran en el panel de personas. En este ejemplo, se confirma el origen de los datos de contacto si coloca el puntero sobre la foto de contacto de Marcelo Santos.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    2892243
Para obtener más información acerca de cómo administrar Outlook Social Connector mediante Directiva de grupo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2020103 Cómo administrar Outlook Social Connector mediante Directiva de grupo


Para obtener más detalles acerca de la segunda instancia de configuración de DownloadPhotosFromAD en las plantillas de directiva de grupo

Como se mencionó anteriormente en este artículo, las plantillas de directiva de grupo para Outlook 2010 contienen dos instancias del valor DownloadPhotosFromAD. Los casos siguientes son correctos y no se deben modificar:
  • Outlk14.adm
    DIRECTIVA!!L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectory
    KEYNAME "software\policies\microsoft\office\14.0\outlook\contact"
    EXPLIQUE!!L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectoryExplain
    VALUENAME "DownloadPhotosFromAD"
    VALUEON NUMÉRICO 0
    VALUEOFF NUMÉRICO 1
    DIRECTIVA DE SERVICIOS
  • Outlk14.ADMX
    <policy name="L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectory" class="User" displayname="$(string.L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectory)" explaintext="$(string.L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectoryExplain)" key="software\policies\microsoft\office\14.0\outlook\contact" valuename="downloadphotosfromad">
    </policy>
    <parentCategory ref="L_Other"></parentCategory>
    <supportedOn ref="windows:SUPPORTED_WindowsVista"></supportedOn>
    <enabledValue>
    <decimal value="0"></decimal>
    </enabledValue>
    <disabledValue>
    <decimal value="1"></decimal>
    </disabledValue>

Nota La ruta de acceso del registro para esta instancia de DownloadPhotosFromAD en las plantillas de directiva de grupo difiere de la ruta de acceso del registro para la instancia correcta que debe reemplazarse con DownloadDetailsFromAD.
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Instancia de DownloadPhotosFromADRuta de acceso del registro especificada en las plantillas de directiva de grupo
Instancia incorrectasoftware\policies\microsoft\office\Outlook\SocialConnector
Instancia correctasoftware\policies\microsoft\office\14.0\outlook\contact

El valor de esta instancia correcto de DownloadPhotosFromAD se encuentra en otro nodo en Las opciones de Outlook en el Editor de directivas de grupo Local, como se muestra en la ilustración siguiente.

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Descargar fotos de Active Directory


Después de habilitar esta instancia correcta de la directiva no descargar fotos de Active Directory , la directiva detiene la presentación de la foto en el información sección de la ficha archivo en Outlook 2010. Esto se muestra en la ilustración siguiente.

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Si habilita esta instancia de la directiva no descargar fotos de Active Directory , también puede quitar el vínculo de cambio que se encuentra en esta foto. Si deshabilita la presentación de fotografías en la sección de información de la ficha archivo, eso no tiene sentido para proporcionar un vínculo que permita userschange sus fotos. Para quitar el vínculocambiar , habilitar la directiva Ocultar vínculo de fotografía . Esta directiva está disponible en el otro nodo en el árbol de directivas, como se muestra en la ilustración siguiente.

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Ocultar vínculo de fotografía


Después de habilitar la directiva Ocultar vínculo de fotografía , se quita el vínculo de cambio por debajo de la foto o debajo de la imagen de la silueta en la sección de información de la ficha archivo , tal como se muestra en la ilustración siguiente.

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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 2313002 - Última revisión: lunes, 23 de septiembre de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Outlook 2010
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2313002

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