No se puede cargar una presentación de PowerPoint mediante el uso de un cliente de Live Meeting 2007 de Office después de instalar la actualización que se describe en artículo KB 980926

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Síntomas

Considere el siguiente escenario:
  • Utiliza Microsoft Office Live Meeting 2007 en un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows 7.
  • Instalar el paquete de actualización siguientes:
    980926Descripción del paquete de actualización para el cliente basado en Windows Live Meeting 2007 de : abril de 2010.

    NotaDespués de instalar este paquete de actualización, la versión del cliente de Live Meeting 2007 de Office es 8.0.6362.187.
  • Intenta cargar una presentación de PowerPoint mediante el uso de 2007 de Office Live Meeting.
En este escenario, el proceso de carga puede no realizarse. Además, recibe el mensaje de error siguiente:
No se puede cargar el archivo a la reunión debido a que el programa necesario para ver el archivo no está instalado o está dañado el archivo. Puede intentar cargar el archivo desde un equipo que tiene instalado el programa adecuado.

Solución

Para solucionar este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:
2029026Descripción del paquete de actualización para el cliente basado en Windows Live Meeting 2007: julio de 2010

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Solución

Para solucionar temporalmente este problema, siga estos pasos:
  1. Asegúrese de que la versión del cliente de Live Meeting 2007 de Office que utiliza es 8.0.6362.187. Para ello, haga clic enAcerca de Microsoft Office Live Meetingen el menú que se encuentra en la esquina superior izquierda de la ventana de Office Live Meeting desplegable. En elAcerca de Microsoft Office Live Meetingventana, compruebe que el número despuésVersiónes 8.0.6362.187.
  2. Cierre todos abrir presentaciones de PowerPoint y salir de PowerPoint de Office.
  3. Haga clic enIniciarhaga clic enEjecutarEscribaTaskmgr.exey, a continuación, haga clic enAceptar.
  4. Asegúrese de que no hay ningúnPowerpnt.EXEproceso de en el Administrador de tareas de Windows. Si no hay unPowerpnt.EXEprocesar, selecciónelo, haga clic enProceso de finalizacióny, a continuación, haga clic enProceso de finalizaciónpara finalizar laPowerpnt.EXEproceso.
  5. Cargar de nuevo la presentación de PowerPoint mediante el uso de 2007 de Office Live Meeting.

Propiedades

Id. de artículo: 2316205 - Última revisión: miércoles, 18 de agosto de 2010 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
Palabras clave: 
kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2316205 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2316205

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