Não é possível enviar uma apresentação do PowerPoint utilizando um cliente Office Live reunião 2007 depois de instalar a actualização descrita no artigo KB 980926

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Utilizar o Microsoft Office Live reunião 2007 num computador que esteja a executar o Windows Vista ou o Windows 7.
  • Instalar o pacote de actualização seguinte:
    980926
    (http://support.microsoft.com/kb/980926/ )
    Descrição do pacote de actualização para o cliente com o Windows Live 2007 de reunião: de 2010 de Abril.

    NotaDepois de instalar este pacote de actualização, a versão de cliente do Office Live reunião 2007 é 8.0.6362.187.
  • Tenta carregar uma apresentação do PowerPoint utilizando o Office Live reunião 2007.
Neste cenário, o processo de envio poderá não ter êxito. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não é possível enviar o ficheiro para a reunião porque o programa necessário para ver o ficheiro não está instalado ou o ficheiro está danificado. Pode tentar enviar o ficheiro a partir de um computador que tenha o programa apropriado instalado.
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Resolução

Para corrigir este problema, instale a seguinte actualização cumulativa:
2029026
(http://support.microsoft.com/kb/2029026/ )
Descrição do pacote de actualização para o cliente com o Windows Live 2007 de reunião: de Julho de 2010
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Como contornar

Para contornar este problema, siga estes passos:
  1. Certifique-se de que a versão do Office 2007 de reunião Live cliente que utiliza a versão 8.0.6362.187. Para o fazer, clique emAcerca do Microsoft Office Live reuniãode pendente-menu que se encontra no canto superior esquerdo da janela do Office Live Meeting. Sobre oAcerca do Microsoft Office Live reuniãojanela, certifique-se de que o número apósVersãoé 8.0.6362.187.
  2. Fechar todos os abrir apresentações do PowerPoint e sair do Office PowerPoint.
  3. Clique emIniciarclique emExecutarEscrevaTaskmgr.exee, em seguida, clique emOK.
  4. Certifique-se de que não existe nenhumPowerpnt.EXEprocesso de no Gestor de tarefas do Windows. Se existir umPowerpnt.EXEprocessar, seleccione-o, clique emProcesso de finale, em seguida, clique emProcesso de finalpara terminar oPowerpnt.EXEprocesso.
  5. Novamente a carregar a apresentação do PowerPoint utilizando o Office Live reunião 2007.
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Propriedades

Artigo: 2316205 - Última revisão: quarta-feira, 18 de Agosto de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
Palavras-chave: 
kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2316205 KbMtpt
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(http://support.microsoft.com/kb/2316205/en-us/ )
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