Não é possível carregar uma apresentação do PowerPoint usando um cliente do Office Live Meeting 2007 depois de instalar a atualização descrita no artigo KB 980926

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Usam o Microsoft Office Live Meeting 2007 em um computador que esteja executando o Windows Vista ou o Windows 7.
  • Instalar o pacote de atualização a seguir:
    980926Descrição do pacote de atualizações para o cliente baseado no Windows Live Meeting 2007 de : abril de 2010.

    Observação:Depois de instalar este pacote de atualização, a versão do cliente Office Live Meeting 2007 é 8.0.6362.187.
  • Tentar carregar uma apresentação do PowerPoint usando o Office Live Meeting 2007.
Neste cenário, o processo de carregamento pode ser mal-sucedido. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:
o arquivo não pode ser carregado para a reunião porque o programa necessário para exibir o arquivo não está instalado ou o arquivo está corrompido. Você pode tentar carregar o arquivo de um computador que tenha o programa apropriado instalado.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização cumulativa:
2029026Descrição do pacote de atualizações para o cliente baseado no Windows Live Meeting 2007: julho de 2010

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Como Contornar

Para contornar esse problema, siga estes passos:
  1. Certifique-se de que a versão do cliente do Office Live Meeting 2007 que você usa é 8.0.6362.187. Para fazer isso, clique emSobre o Microsoft Office Live reuniãomenu está localizado no canto superior esquerdo da janela do Office Live Meeting suspensa. Sobre oSobre o Microsoft Office Live reuniãojanela, verifique se o número apósVersãoé 8.0.6362.187.
  2. Feche todos os abrir apresentações do PowerPoint e sair do PowerPoint do Office.
  3. Clique emIniciarclique emExecutarDigiteTaskmgr. exee, em seguida, clique emOK.
  4. Certifique-se de que não há nenhumPowerpnt.EXEprocesso no Gerenciador de tarefas. Se não houver umPowerpnt.EXEprocessar, selecioná-lo, clique emProcesso de finale, em seguida, clique emFinalizar processopara finalizar oPowerpnt.EXEprocesso.
  5. Novamente carregar a apresentação do PowerPoint usando o Office Live Meeting 2007.

Propriedades

ID do artigo: 2316205 - Última revisão: quarta-feira, 18 de agosto de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
Palavras-chave: 
kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2316205 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2316205

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