Não é Possível Atualizar Computadores Windows 95 ou Windows 98 que Inicializam Duas Vezes o Windows 2000 ou Windows NT

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Sintomas

Se o seu computador está configurado para inicializar duas vezes entre o Microsoft Windows 95 ou Microsoft Windows 98 e Microsoft Windows NT ou Microsoft Windows 2000, quando você atualiza do Windows 95 ou Windows 98 para o Windows 2000 Professional, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:
A instalação do Windows 2000 não tem suporte para atualização do Windows se houver vários sistemas operacionais instalados. O Programa de Instalação será agora finalizado.
-ou-
Outros Sistemas Operacionais Encontrados

Você não pode atualizar esta instalação do Windows para Windows 2000, porque há mais de um sistema operacional instalado no computador. A atualização de um sistema operacional pode causar problemas para os arquivos compartilhados pelo outro sistema operacional e, assim, ela não é permitida.
Essa mensagem é exibida depois de o relatório de atualização ter sido gerado.

Causa

A Microsoft não oferece atualização para as instalações do Windows 95 ou Windows 98 na configuração de inicialização dupla. Visto que alguns desses sistemas operacionais (Windows 2000 e Microsoft Windows NT 4.0) podem compartilhar alguns arquivos e pastas (como a pasta Arquivos de programas), o outro sistema operacional instalado poderia ser afetado.

Durante a atualização do Windows 95 ou Windows 98, alguns arquivos específicos apenas para o Windows 95 ou Windows 98 são excluídos da unidade. Visto que o outro sistema operacional pode estar compartilhando esses arquivos, não há como a Instalação determinar se esse pode ser o caso.

Resolução

Para atualizar o Windows 95 ou Windows 98 para o Windows 2000 Professional, é necessário remover o outro sistema operacional. Quando você remove o sistema operacional de inicialização dupla, certifique-se de que os seguintes arquivos sejam removidos do disco rígido:
  • Ntldr
  • Ntdetect.com
  • Boot.ini
  • O %windir% (o diretório em que se encontra o Windows NT 4.0 ou Windows 2000. Geralmente, é C:\winnt.).
NOTA: Se havia inicialização dupla do Windows 95 ou Windows 98 e Windows 2000, será necessário também remover as informações da pasta C:\Arquivos de programas\Uninstall.

Propriedades

ID do artigo: 232123 - Última revisão: segunda-feira, 21 de outubro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kberrmsg kbenv kbsetup kbprb KB232123

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