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Problembeschreibung

Ein Dialogfenster wird angezeigt, nachdem Sie Internet Explorer öffnen und dadurch die besagt, dass die installierte Version von der XFinity-Symbolleiste nicht mit Internet Explorer 8 kompatibel ist.

Ursache

Die XFinity-Symbolleiste ist ein Add-on für Internet Explorer. Ihre Version von der XFinity-Symbolleiste ist nicht kompatibel mit Internet Explorer 8.

Lösung

Das Problem automatisch beheben

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Die Problembehandlung Internet Explorer Add-on-Probleme beheben, wenn Internet Explorer nicht mehr reagiert oder abstürzt kann das in diesem Artikel beschriebene Problem möglicherweise automatisch beheben.
Die Problembehandlung behebt viele Probleme.Erfahren Sie mehrJetzt ausführen
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Hinweise
  • Dieses automatische Fix wird der Symbolleiste XFinity Sie deaktiviert.
  • Dieser Assistent ist möglicherweise nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie nicht den Computer verwenden, der das das Problem auftritt, können Sie die automatische Korrektur auf ein Flashlaufwerk oder eine CD speichern und führen Sie dann die Fehlerbehebung auf dem Computer, der das das Problem auftritt.
  • Wenn Sie das Problem lieber manuell beheben möchten, führen Sie die Schritte im Abschnitt "Das Problem manuell beheben".

Das Problem manuell beheben

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um dieses Problem zu beheben.

Methode 1: Aktualisieren Sie Ihre software

Downloaden Sie die neue Version des Add-Ons, die mit Internet Explorer 8 funktioniert. Zu diesem Zweck finden Sie auf der folgenden Website:

Auf einer Drittanbieter-Website suchen

Methode 2: Deaktivieren Sie das add-on

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Schließen Sie alle Internet Explorer-Fenster.
  2. Öffnen Sie ein neues Internet Explorer-Fenster.
  3. Wenn Sie die Meldung, die besagt, "Add-ons verwalten" für die XFinity-Symbolleiste klicken Sie sehen immer Internet Explorer ohne dieses Add-on öffnen. Das Add-on wird nicht erneut geladen, und Internet Explorer 8 funktioniert ohne Probleme.
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    HinweisWenn Sie Internet Explorer ohne dieses Add-on immer öffnenklicken, das Add-on ist deaktiviert und wird nicht geladen, wenn Sie Internet Explorer starten.

Video: Zum Deaktivieren des Add-Ons in Internet Explorer



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Weitere Informationen

Wenn das Problem nicht behoben ist, versuchen Sie Folgendes:
  • Kontakt zum support.
  • Wir schätzen Ihr Feedback. Um Feedback zu geben oder über Probleme mit dieser Lösung zu informieren, bitte einen Kommentar zu den "Problem automatisch beheben"Blog, oder senden Sie uns eine e-Mail.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2321301 - Geändert am: Samstag, 16. November 2013 - Version: 9.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Internet Explorer 8
Keywords: 
kbcip kbmsifixme kbfixme kbvideocontent kbmt KB2321301 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2321301
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