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本文内容

自动诊断和修复问题



现在,请转到此方法是否已修复问题?部分。

注意:此自动修复程序将禁用 XFinity 工具栏。

注意:该向导可能只有英文版本。但是自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。

注意:如果您所使用的计算机中并未出现此问题,则可将自动修复程序保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机中运行该修复程序。

注意:如果您想亲自解决该问题,请转到“我自己修复此问题”部分。
该信息是否有用?请向我们发送您的反馈

症状

打开 Internet Explorer 之后看到一个对话窗口,指示您安装的 XFinity 工具栏版本与 Internet Explorer 8 不兼容。

原因

XFinity 工具栏是 Internet Explorer 的一个加载项。您的 XFinity 工具栏版本与 Internet Explorer 8 不兼容。




我自己修复此问题

若要解决此问题,请使用下列方法之一:

方法 1:更新软件

下载将用于 Internet Explorer 8 的新版本的加载项。为此,请访问以下网站:

在第三方站点上查找

方法 2:禁用加载项

为此,请按照下列步骤操作:
  1. 关闭所有 Internet Explorer 窗口。
  2. 打开一个新的 Internet Explorer 窗口。
  3. 当看到针对 XFinity 工具栏指示“管理加载项”的消息时,单击“始终在不使用此加载项的情况下打开 Internet Explorer”。将不再加载该加载项,且 Internet Explorer 8 将开始工作,而不会出现任何问题。
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    注意 在您单击“始终在不使用此加载项的情况下打开 Internet Explorer”后,启动 Internet Exploer 时,将禁用且不会加载加载项。


此方法是否已修复问题?

  • 检查该问题是否已修复。如果该问题已修复,则您已完成此部分。如果该问题未修复,则可以联系技术支持人员
  • 非常感谢您提供反馈意见。若要提供反馈意见或报告使用此解决方案出现的任何问题,请在“帮我修复此问题”博客中留言或向我们发送电子邮件

属性

文章编号: 2321301 - 最后修改: 2012年2月29日 - 修订: 7.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Internet Explorer 8
关键字:?
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