Trabalhos que não são impressos quando o servidor de impressão estiver ocupado

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Sintomas

Intermitentemente, trabalhos de impressão podem não impressos, quando um servidor de impressão estiver ocupado. Quando isso ocorre, 10 de identificação de evento é registrado no log de eventos com uma mensagem informando "0 bytes, 0 páginas impressas." 13 A identificação de evento indica que o trabalho de impressão foi excluído.

Causa

Há um problema com o código (LPC) chamada de procedimento local que pode fazer com que as mensagens sejam perdidas quando o cliente e o servidor são o mesmo processo de identificação (PID) sob determinadas circunstâncias.

Resolução

Windows NT Server ou Workstation 4.0

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows NT 4.0 ou a atualização de software individual. Para obter informações sobre como obter o service pack mais recente, vá para:
  • 152734 como obter o service pack mais recente para o windows nt 4.0
Para obter informações sobre como obter a atualização de software individual, contate o Atendimento Microsoft. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre custos de suporte, visite o seguinte endereço na World Wide Web:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS

Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
152734 Como obter o Service Pack mais recente para o Windows NT 4.0

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows NT Server versão 4.0, Terminal Server Edition Service Pack 6.

Propriedades

ID do artigo: 232230 - Última revisão: domingo, 3 de novembro de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbprint kbmt KB232230 KbMtpt
Tradução automática
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