Artigo: 232512 - Última revisão: quarta-feira, 1 de Novembro de 2006 - Revisão: 2.5

TCP/IP pode retransmitir pacotes prematuramente

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Sintomas

Quando transmitir dados através de redes de atraso elevado (por exemplo, ligações de satélite), débito de transferência pode ser inferior ao esperado e o número de pacotes retransmitidas pode ser desnecessariamente alto.

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Causa

Este problema ocorre porque o TCP utiliza um temporizador de retransmissão para retransmitir pacotes que não parecem ter atingido o receptor. Para definir este temporizador, o TCP utiliza informações sobre o tempo de ida e volta (RTT) histórico para cada ligação, que calcula por observar o tempo entre pacotes a enviar e receber confirmações para os mesmos.

A pilha Microsoft Windows NT 4.0 TCP/IP calcula incorrectamente o temporizador de retransmissão devido a um erro matemático. Transmissão de pacotes de redes de atraso elevado, isto pode resultar em retransmissões desnecessários e débito inferior.
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Resolução

Windows NT Server ou Workstation 4.0

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows NT 4.0 ou a actualização de software individual. Para obter informações sobre como obter o service pack mais recente, vá para:
Para obter informações sobre como obter a actualização de software individual, contacte o suporte técnico da Microsoft. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte endereço na World Wide Web:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms)

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Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
152734  (http://support.microsoft.com/kb/152734/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows NT 4.0

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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Windows NT 4.0 e Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows NT Server versão 4.0, Terminal Server Edition Service Pack 6.
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Mais Informação

Pode ser observado o retransmissões de TCP utilizando o utilitário de monitor de desempenho ou utilizando o comando "netstat -s".

Para obter informações adicionais sobre este problema como diz respeito ao Microsoft Windows 95/98, consulte o seguinte artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
236926  (http://support.microsoft.com/kb/236926/EN-US/ ) TCP/IP do Windows 95/98 pode retransmitir pacotes prematuramente
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe KB232512 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 232512  (http://support.microsoft.com/kb/232512/en-us/ )
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