Hændelses-id 4107 og hændelses-id 11 logføres i programloggen i Windows Vista, Windows Server 2008 og i senere versioner af Windows og Windows Server

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 2328240 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

På en computer, der kører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, logføres en fejlmeddelelse i stil med følgende i programlogfilen:
Lognavn: Program
Kilde: Microsoft-Windows-CAPI2
Dato: Dato og klokkeslæt
Hændelses-id: 4107
Opgavekategori: Ingen
Niveau: Fejl
Nøgleord: Klassisk
Bruger: I/T
Computer: Computernavn
Beskrivelse:
Udpakning af tredjepartsrodliste fra automatisk opdaterings-cab-fil på <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> mislykkedes med fejlen: Et krævet certifikat er ikke inden for gyldighedsperioden, når der godkendes med det aktuelle systemklokkeslæt eller tidsstemplet i den signerede fil.
På en computer, der kører Windows Vista eller Windows Server 2008, logføres en fejlmeddelelse i stil med følgende i programlogfilen:

Lognavn: Program
Kilde: Microsoft-Windows-CAPI2
Dato: Dato og klokkeslæt
Hændelses-id: 11
Opgavekategori: Ingen
Niveau: Fejl
Nøgleord: Klassisk
Bruger: I/T
Computer: Computernavn
Beskrivelse:
Udpakning af tredjepartsrodliste fra automatisk opdaterings-cab-fil på <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> mislykkedes med fejlen: Et krævet certifikat er ikke inden for gyldighedsperioden, når der godkendes med det aktuelle systemklokkeslæt eller tidsstemplet i den signerede fil.

Årsag

Denne fejl opstår, fordi Microsoft Certificate Trust List Publisher-certifikatet er udløbet. Der findes en kopi af listen over certifikater, der er tillid til, i mappen CryptnetUrlCache.

Løsning

Hvis vi skal løse problemet for dig, skal du gå til afsnittet Løs det for mig. Hvis du hellere vil løse problemet selv, skal du gå til afsnittet Lad mig selv løse det.

Løs det for mig



Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen eller linket Løs det. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg derefter trinnene i guiden Løs det.

Løs dette problem
Microsoft Fix it 50531


Bemærk!
  • Guiden er muligvis kun på engelsk. Den automatiske rettelse fungerer dog også for alle andre sprogversioner af Windows.
  • Hvis du ikke benytter den computer, der har problemet, kan du gemme Løs det-løsningen på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på computeren med problemet.

Gå derefter til afsnittet Løste dette problemet?.



Jeg vil selv løse problemet

Du kan løse løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Åbn en kommandoprompt. Det gør du ved at klikke på Start
    Skjul billedetUdvid billedet
    Knappen Start
    , klikke på Alle programmer, klikke på Tilbehør og derefter klikke på Kommandoprompt.
  2. Skriv følgende kommando ud for en kommandoprompt, og tryk derefter på Enter:
    certutil -urlcache * delete
    Bemærk! Kommandoen certutil skal køres for hver bruger på arbejdsstationen. Hver bruger skal logge på og følge trin 1 og 2 ovenfor.
  3. Hvis det udløbne certifikat er cachelageret i én af de lokale systemprofiler, skal du slette indholdet i nogle mapper ved hjælp af Windows Stifinder. Benyt følgende fremgangsmåde til at slette værdierne:
    1. Start Windows Stifinder. Klik på Start, klik på Alle programmer, klik på Tilbehør, og klik derefter på Windows Stifinder.

      Bemærk! Du skal aktivere skjulte mapper at få vist de mapper, hvis indhold du vil slette. Benyt følgende fremgangsmåde til at aktivere skjulte filer og mapper:
      1. Klik på Arranger, og klik derefter på Mappe- og søgeindstillinger.
      2. Klik på fanen Vis.
      3. Marker afkrydsningsfeltet Vis skjulte filer og mapper.
      4. Fjern markeringen i feltet Skjul filtypenavne for kendte filtyper.
      5. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Skjul beskyttede operativsystemfiler.
      6. Klik på Ja for at lukke advarselsmeddelelsen, og klik derefter på OK for at anvende ændringer og lukke dialogboksen.
    2. Slet indholdet af de mapper, der er angivet her. (%windir% er Windows-mappen).

      Bemærk!Du kan modtage en meddelelse om, at du ikke har tilladelse til at få adgang til mappen. Hvis denne meddelelse vises, skal du klikke på Fortsæt.

      LocalService:

      %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content
      %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData

      NetworkService:
      %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content
      %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData

      LocalSystem:
      %windir%\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content
      %windir%\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData

Løste dette problemet?

  • Kontrollér, om problemet er løst. Hvis problemet er løst, har du afsluttet dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.
  • Vi sætter pris på din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere om problemer med denne løsning ved at oprette en kommentar på bloggen Løs det for mig eller sende os en e-mail.

Yderligere Information

Desuden kan hændelses-id'et 4107 blive logført med fejlmeddelelsen "Dataene er ugyldige" i stedet for fejlmeddelelsen "Et krævet certifikat er ikke inden for gyldighedsperioden, når der godkendes med det aktuelle systemklokkeslæt eller tidsstemplet i den signerede fil".

Fejlen Dataene er ugyldige angiver, at objektet, der blev returneret fra netværket, ikke er en gyldig kabinetfil, og at Windows derfor ikke kunne analysere det korrekt. Forekomster af en sådan fejl kan ske, når forsøget på at hente kabinetfilen fra netværket via en proxy mislykkes. Hvis proxyen returnerer nogle data eller en meddelelse i stedet for en almindelig HTTP-fejlkode, vil Windows forsøge at analyse den meddelelse, der blev modtaget via proxyen, som var det en kabinetfil. Dette mislykkes, og fejlmeddelelsen Dataene er ugyldige vises.

Du kan løse denne fejl ved at fjerne den ugyldige post i cachelageret. Det gøres ved at rydde cachelageret ved hjælp af fremgangsmåden, der er angivet i afsnittet Løsning.


Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 2328240 - Seneste redigering: 15. maj 2011 - Redigering: 2.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Nøgleord: 
kbfixme kbmsifixme KB2328240

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com