Nomor Peristiwa 4107 atau Nomor Peristiwa 11 dicatat di log Aplikasi di Windows Vista, di Windowsn Server 2008, dan di Windows dan Windows Server versi terbaru

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2328240 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Pada komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, galat yang mirip seperti yang berikut dicatat di log Aplikasi:
Nama Log: Sumber
Aplikasi: Microsoft-Windows-CAPI2
Tanggal: Waktu dan tanggal
Nomor Peristiwa: 4107
Kategori Tugas: Tingkat
Tidak satupun: Galat
Kata Kunci: Klasik
Pengguna: N/A
Komputer: Nama komputer
Deskripsi:
Ekstrak daftar akar pihak-ketiga yang gagal dari tempat pembaruan otomatis di: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> dengan galat: Sertifikat yang dibutuhkan tidak dalam masa berlakunya lagi saat memverifikasi waktu sistem saat ini atau stempel waktu di berkas bertanda tangan.
Atau, pada komputer yang menjalankan Windows Vista atau Windows Server 2008, galat yang mirip seperti yang berikut dicatat di log Aplikasi:

Nama Log: Sumber
Aplikasi: Microsoft-Windows-CAPI2
Tanggal: Waktu dan tanggal
Nomor Peristiwa: 11
Kategori Tugas: Tingkat
Tidak satupun: Galat
Kata Kunci: Klasik
Pengguna: N/A
Komputer: Nama komputer
Deskripsi:
Ekstrak daftar akar pihak-ketiga yang gagal dari tempat pembaruan otomatis di: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> dengan galat: Sertifikat yang dibutuhkan tidak dalam masa berlakunya lagi saat memverifikasi waktu sistem saat ini atau stempel waktu di berkas bertanda tangan.

Penyebab

Galat ini terjadi karena sertifikat Penayang Daftar Kepercayaan Sertifikat Microsoft kedaluwarsa. Salinan CTL dengan sertifikat bertanda tangan yang kedaluwarsa ada folder CryptnetUrlCache.

Resolusi

Agar kami dapat mengatasi masalah Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda memilih untuk memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki. Klik Jalankan di kotak dialog Unduhan Berkas, lalu ikuti langkah-langkah di wisaya Perbaiki.

Perbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50531


Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaiki otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak menggunakan komputer yang bermasalah, simpan solusi Fix it ke USB flash drive atau CD, lalu jalankan di komputer yang bermasalah.

Lalu, buka bagian "Did this fix the problem?".



Let me fix it myself

Untuk mengatasi masalah, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka prompt perintah. Untuk melakukannya, klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol Mulai
    , klik Semua Program, klik Aksesori, lalu klik Prompt Perintah.
  2. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut, lalu tekan ENTER:
    certutil -urlcache * delete
    catatan Perintah certutil harus berjalan untuk semua pengguna di komputer. Setiap pengguna harus masuk dan mengikuti langkah 1 dan 2 di atas.
  3. Jika sertifikat yang kedaluwarsa disembunyikan di salah satu profil sistem lokal, Anda harus menghapus konten dari beberapa direktori dengan menggunakan Windows Explorer. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Buka Windows Explorer. Untuk melakukannya, klik Mulai, klik Semua Program, klik Aksesori, lalu klik Windows Explorer.

      Catatan Anda harus mengaktifkan folter tersembunyi guna melihat direktori yang kontennya harus dihapus. Untuk mengaktifkan berkas dan folder tersembunyi, ikuti langkah-langkah berikut:
      1. Klik Atur, lalu klik Opsi folder dan pencarian.
      2. Klik tab Lihat.
      3. Klik untuk mencentang kotak Tampilkan berkas dan folder yang disembunyikan.
      4. Klik untuk menghapus centang pada kotak Sembunyikan ekstensi untuk jenis berkas yang dikenal.
      5. Klik untuk menghapus centang pada kotak Sembunyikan berkas sistem operasi yang dilindungi.
      6. Klik Ya untuk menyingkirkan peringatan, lalu klik OK untuk menerapkan perubahan dan untuk menutup kotak dialog.
    2. Hapus konten direktori yang tercantum di sini. (%windir% adalah direktori Windows.)

      Catatan Anda mungkin menerima pesan yang menyatakan bahwa Anda tidak memiliki izin untuk mengakses folder. Jika Anda menerima pesan ini, klik Lanjutkan.

      LocalService:

      %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content
      %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData

      NetworkService:
      %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content
      %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData

      LocalSystem:
      %windir%\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content
      %windir%\System32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData

Apakah masalah teratasi?

  • Periksa apakah masalah teratasi. Jika masalah teratasi, Anda telah selesai pada bagian ini. Jika masalah Anda tidak teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.
  • Kami akan berterima kasih atas umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, harap tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau kirimkan email kepada kami.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Selain itu, nomor peristiwa 4107 juga dapat dicatat dengan galat ?Data tidak valid? alih-alih galat ?Sertifikat yang dibutuhkan tidak dalam masa berlakunya lagi saat memverifikasi waktu sistem saat ini atau stempel waktu di berkas bertanda tangan?.

Galat ?Data tidak valid? ini mengindikasikan objek yang dikembalikan dari jaringan bukan berkas ruang yang valid dan karenanya Windows tidak dapat menguraikannya dengan baik. Contoh galat tersebut dapat terjadi bila percobaan pemulihan jaringan untuk berkas ruang gagal melalui proksi. Jika proksi mengembalikan beberapa data atau pesan alih-alih kode galat HTTP standar, Windows akan mencoba menguraikan pesan yang diterima dari proksi yang mengharapkannya menjadi ruang. Hal ini akan gagal dengan galat "data tidak valid".

Untuk mengatasi galat ini, Anda perlu menghapus entri tidak valid di tembolok dengan membersihkan tembolok dengan mengiktui langkah-langkah yang tercantum di bagian ?Resolusi?.


Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Properti

ID Artikel: 2328240 - Kajian Terakhir: 14 Mei 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Kata kunci: 
kbfixme kbmsifixme KB2328240

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com