CORRECTIF : Les périphériques multitouch ne répond plus lorsque vous utilisez une application WPF basés sur .NET Framework 4.0 qui utilise un pilote Wacom

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous utilisez une application basée sur .NET Framework 4.0 de Windows Presentation Foundation (WPF) qui utilise un pilote Wacom sur un périphérique multitouch Microsoft, la fonction multitouch ne fonctionne pas. En outre, l'application cesse de répondre à des événements de touche.

Cause

Ce problème se produit car le pilote Wacom ne gère pas le descripteur de chaîne d'ID de périphérique. Lorsque le contrôle WPF essaie d'envoyer un chaîne de descripteur d'ID de périphérique, le pilote de cette propriété renvoie un message «Non pris en charge». Lorsque le contrôle WPF reçoit le message «Non pris en charge», le contrôle cesse de répondre à toute demande qui contient un descripteur de chaîne d'ID de périphérique.

RemarqueConformément aux spécifications USB, le descripteur de chaîne d'ID de périphérique est facultatif.

Résolution

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Il s'applique uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine qui comprendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez le support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueDans certains cas, aucuns frais de par des appels au support technique peuvent vous seront facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

RemarqueVous pouvez télécharger ce correctif logiciel cumulatif à partir du site Web de connexion de Microsoft suivant :
http://Connect.Microsoft.com/VisualStudio/Downloads/DownloadDetails.aspx?DownloadID=31683

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable pour l'installation de ce package de correctifs.

La nécessité de redémarrer

Vous n'avez pas à redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce package correctif ne remplace pas d'un package de correctifs publiés précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce package de correctifs utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations du fichier, la date est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et l'heure locale, utilisez leFuseau horaireonglet de l'élément de date et heure dans le panneau de configuration.
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Penimc.dll4.0.30319.35367,91220-Août-201022 h 45x 86
SetupUi.dll10.0.30319.353295,24820-Août-201016 : 12x 86
Setupengine.dll10.0.30319.353809,30420-Août-201016 : 12x 86
Install.exe10.0.30319.35378,15220-Août-201016 : 12x 86

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Les produits de tierce partie qui décrit cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 2328751 - Dernière mise à jour: vendredi 29 octobre 2010 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft .NET Framework 4.0
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbcontrol kbusb kbexpertiseadvanced kbpubtypekc kbsurveynew kbmt KB2328751 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2328751
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