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Numéro d'article: 233264 - Dernière mise à jour: mardi 21 décembre 2004 - Version: 3.0

OLEXP : Un message d'erreur s'affiche si le fichier Folders.dbx est manquant ou endommagé

Voir les produits auxquels s'applique cet article

Ancien nº de publication de cet article : F233264

Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).

Pour plus d'informations sur les différences entre les clients de messagerie électronique Microsoft Outlook Express et Microsoft Outlook, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

257824 (http://support.microsoft.com/kb/257824/ ) OL2000 : Différences entre Outlook et Outlook Express

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Symptômes

Lorsque vous démarrez Outlook Express ou que vous essayez d'envoyer un message électronique, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

MSIMN a causé une défaillance de page dans le module Msoe.dll
MSIMN a causé une défaillance de page dans le module "inconnu"
MSIMN a causé une défaillance de page dans le module Directdb.dll
Msimn a provoqué une exception C0000006h dans le module Directdb.dll
Outlook Express : Le message n'a pas été envoyé. Espace disque insuffisant.
Une erreur inconnue s'est produite. Protocole : SMTP Port : 0, Sécurisé : Non [SSL] Erreur : 0x800c0131

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Cause

Ce comportement peut se produire si le fichier Folders.dbx est manquant, endommagé ou s'il utilise l'attribut de lecture seule.

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Résolution

Renommez le fichier Folders.dbx :

Cliquez sur Démarrer, pointez sur Rechercher, puis cliquez sur Fichiers ou dossiers.
Dans la zone Nommé, tapez folders.dbx.
Dans la zone Rechercher dans, cliquez sur le disque dur principal (en règle générale, le lecteur C), puis sur Rechercher maintenant.
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Folders.dbx, puis cliquez sur Renommer.
Tapez folders.old, puis cliquez sur OK.
Démarrez Outlook Express. Un nouveau fichier Folders.dbx est automatiquement créé.

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Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour résoudre les erreurs répertoriées au début de cet article, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.

238656 (http://support.microsoft.com/kb/238656/ ) OLEXP : Message d'erreur : Ce programme va être arrêté car il a effectué une opération non conforme

253795 (http://support.microsoft.com/kb/253795/ ) OLEXP : Erreur 0x800C013B lors de l'envoi d'un message dans Outlook Express

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Outlook Express 5.0

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kberrmsg kbprb KB233264

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