Näyttöön tulee sivuvirhettä koskeva virhesanoma, kun yritän käynnistää Outlook Expressin

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 233264 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Tämä artikkeli on aiemmin julkaistu tunnuksella FI233264
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Miksi näyttöön tulee virhesanoma MSIMN:n Directdb.dll-moduulissa aiheuttamasta sivuvirheestä, kun yritän käynnistää Outlook Expressin?


Kun käynnistät Outlook Expressin, näyttöön voi tulla jokin seuraavista virhesanomista:

- MSIMN aiheutti sivuvirheen moduulissa Msoe.dll
- MSIMN aiheutti sivuvirheen moduulissa "tuntematon"
- MSIMN aiheutti sivuvirheen moduulissa Directdb.dll

Tämä johtuu siitä, että FOLDERS.DBX-tiedosto puuttuu tai on vioittunut.



Ratkaisu

Ratkaise ongelma tekemällä seuraavat toimet:
1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Etsi ja sitten Tiedostot tai kansiot.
2. Kirjoita Nimi-ruutuun folders.dbx.
3. Valitse Hakemistot-ruudusta ensisijainen kiintolevy (tavallisesti C:).
4. Valitse Etsi ja suorita etsintä loppuun.
5. Napsauta FOLDERS.DBX-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nimeä uudelleen.
6. Kirjoita FOLDERS.OLD ja paina Enter-näppäintä.
7. Käynnistä Outlook Express. Ohjelma luo uuden FOLDERS.DBX-tiedoston automaattisesti.



LISÄTIETOJA
Tämä artikkeli perustuu Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeliin, joka on osoitteessa
233264
(artikkeli on englanninkielinen).


Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 233264 - Viimeisin tarkistus: 14. tammikuuta 2004 - Versio: 3.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.0
Hakusanat: 
KB233264

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com