Artigo: 233264 - Última revisão: segunda-feira, 1 de Agosto de 2005 - Revisão: 3.0

OLEXP: Mensagem de erro se o ficheiro Folders.dbx estiver em falta ou danificado

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Este artigo foi publicado anteriormente em PT233264
Para obter informações sobre as diferenças entre os clientes de correio electrónico Microsoft Outlook Express e Microsoft Outlook, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
257824  (http://support.microsoft.com/kb/257824/PT/ ) Diferenças entre o Outlook e o Outlook Express
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Sintomas

Quando inicia o Outlook Express ou tenta enviar uma mensagem de correio electrónico, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
  • MSIMN causou um erro de página inválida no módulo Msoe.dll
    MSIMN causou um erro de página inválida no módulo "desconhecido"
    MSIMN causou um erro de página inválida no módulo Directdb.dll
    Msimn causou uma excepção C0000006h no módulo Directdb.dll
    Outlook Express: Não foi possível enviar a mensagem. Não existe espaço disponível em disco suficiente.
    Ocorreu um erro desconhecido. Protocolo: Porta SMTP: 0 Seguro: Não [SSL] Erro: 0x800c0131
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Causa

Este comportamento pode ocorrer se o ficheiro Folders.dbx estiver em falta, danificado ou utilizar o atributo só de leitura.
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Resolução

Mude o nome do ficheiro Folders.dbx:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Localizar e clique em Ficheiros ou pastas.
  2. Na caixa Com o nome, escreva folders.dbx.
  3. Na caixa Procurar em, clique no disco rígido principal (normalmente, a unidade C) e clique em Localizar agora.
  4. Clique com o botão direito do rato no ficheiro Folders.dbx e clique em Mudar o nome.
  5. Escreva folders.old e clique em OK.
  6. Inicie o Outlook Express. Este procedimento cria automaticamente um ficheiro Folders.dbx novo.
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Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como resolver os erros listados no início deste artigo, clique nos números de artigo existentes abaixo para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
238656  (http://support.microsoft.com/kb/238656/PT/ ) OLEXP: Mensagem de erro: "Este programa efectuou uma operação ilegal e será encerrado"
253795  (http://support.microsoft.com/kb/253795/PT/ ) OLEXP: Error 0x800C013B When Sending a Message in Outlook Express
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.0
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Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB233264
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