Cikk azonosítója: 234019 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Ezt a cikket korábban a következõ néven tették közzé: HU234019
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Valamely fájl Windows Media Player alkalmazásban történő lejátszásakor az alábbi hibaüzenetek jelenhetnek meg.
Érvénytelen fájlformátum. (Hibaazonosító: 8004022F)
– vagy –
Nem lehet lejátszani a fájlt. A formátum nem támogatott. (Hibaazonosító: 80040265)
– vagy –
A video-adatfolyamot nem lehet lejátszani:nem található megfelelő kibontó. (Hibakód: 80040255)
– vagy –
A szűrőkombináció az adatfolyam leképezéséhez nem található. (Hibakód: 80040218)
– vagy –
A fájl forrásszűrője nem tölthető be. (Hibakód: 80040241)
– vagy –
Nem nyitható meg a következő: „fájlnév”. Ellenőrizze, hogy helyes fájlnevet és elérési utat adott-e meg, majd próbálja újra. (Hibakód: 8007000D).

Oka

A probléma a következő körülmények esetén jelentkezhet:
  • A Windows Media Player nem támogatja a lejátszani kívánt fájl formátumát vagy kodekjét.
  • Hiányzik vagy sérült a Windows Media Player néhány fájlja.
  • Sérült a médiafájl.
  • A médiafájl nem telepített kodeket használ.
  • Az operációs rendszer nem képes hangfájlok lejátszására – például:
    • Nincs hangeszköz telepítve a számítógépre.
    • Nincs telepítve vagy le van tiltva a megfelelő hangeszköz-illesztőprogram.
    • Windows NT rendszerű számítógéppel csatlakozik Windows 2000 Terminal Server kiszolgálóhoz (ebben az esetben a rendszer nem képes hangfájlok lejátszására).
    • A terminálkiszolgálóhoz csatlakozó Windows XP rendszer nincs beállítva hangfájlok lejátszására.

A megoldás

A probléma a következő módszerek sorrendben történő végrehajtásával oldható meg. Az egyes módszereket követően ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Fontos! A Windows Media Player nem támogatja a jelenleg használatos valamennyi médiafájl-formátumot, de a leggyakoribb fájltípusokat igen. Éppen ezért célszerű ellenőrizni, hogy a lejátszani kívánt fájl szerepel-e a támogatott típusok között. Ha nem, akkor az 1. módszer után ismertetett módszereket ne alkalmazza. Amennyiben a Windows Media Player nem támogatja a használt fájlformátumot, kérje a fájl terjesztőjének segítségét a fájlhoz készített megtekintőprogram vonatkozásában. Az egyes hibaüzenetekről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikk számára kattintva:
156286 Hibaüzenet: Nem lehet lejátszani a video-adatfolyamot...
195880 Hibaüzenet: A szűrőkombináció az adatfolyam leképezéséhez nem található (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

1. módszer: Győződjön meg arról, hogy a Windows Media Player támogatja a használt fájlformátumot

A Windows Media Player a következő listában szereplő fájlformátumokat támogatja:
  • A Windows Media formátumokhoz tartozó fájlnévkiterjesztések: .asf, .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm, .wmv

    Megjegyzés: A Windows Media Player 6.4-es és újabb verziói a .wmv kiterjesztésű fájlokat is támogatják.
  • A Moving Pictures Experts Group (MPEG) formátumokhoz tartozó fájlnévkiterjesztések: m3u, mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, mpv2
  • A Musical Instrument Digital Interface (MIDI) formátumokhoz tartozó fájlnévkiterjesztések: .mid, midi, .rmi
  • Az Apple QuickTime formátumhoz, illetve a Macintosh AIFF-forrásfájlokhoz tartozó fájlnévkiterjesztések: .qt, .aif, .aifc, .aiff, .mov
  • Unix alapú fájlnévkiterjesztések: .au, .snd
Megjegyzés: A Windows Media Player az Apple QuickTime 1-es és 2-es verziójával készített fájlokat támogatja, az .ra, .rm és .ram fájlformátumokat azonban nem.

2. módszer: Ellenőrizze, hogy nem sérült-e a lejátszani kívánt fájl

Játsszon le a Windows Media Player programmal egy, a hibaüzenet megjelenését okozó fájl kiterjesztésével egyező kiterjesztésű másik fájlt. Ha a másik fájl hiba nélkül lejátszható, akkor valószínű, hogy az eredeti fájl sérült. Ha mindkét fájl lejátszásakor hibaüzenet jelenik meg, lépjen a következő módszerre.

A Windows Media Player 7 által támogatott fájltípusokról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
316992 A Windows Media Player multimédiafájl-formátumai

3. módszer: Telepítse újra a Windows Media Player programot

Távolítsa el a Windows Media Player programot, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a Windows Media Player alkalmazást.

Megjegyzés: A Windows Media Player legújabb verzióját telepítse. A legújabb verzió letölthető a Microsoft következő webhelyéről:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx

4. módszer: Telepítse újra a Microsoft DirectX legújabb verzióját

A DirectX telepítéséről és a vele kapcsolatos hibák elhárításáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikk számára kattintva:
179113 A DirectX letöltése és telepítése
157730 A DirectX verziójának megállapítása a DirectX diagnosztikai eszközével (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

5. módszer: Ellenőrizze, hogy a médiafájlhoz illő kodeket használja-e

Az audiokodekek ellenőrzéséről, telepítéséről és hibaelhárításáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
141801 Audio és Video kódekek hibaelhárítása Windows 95/98 alatt
191533 A Media Player nem tud lejátszani .avi fájlokat az Indeo 4.x kodekkel (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
221831 Hibaüzenet: Nem lehetséges megfelelő kicsomagoló program letöltése (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

További információ

További hibaelhárítási információk és a Windows Media Technologies technológiával kapcsolatos tudnivalók a Microsoft következő webhelyén érhetők el:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/faq/default.mspx
A cikkben említett, harmadik féltől származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei. A Microsoft sem közvetve, sem más módon nem vállal garanciát ezeknek a termékeknek a teljesítményére vagy a megbízhatóságára vonatkozóan.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 234019 - Utolsó ellenőrzés: 2011. május 14. - Verziószám: 10.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 6.1
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
Kulcsszavak: 
kbenv kberrmsg kbprb kbprod2web kbui KB234019
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése