Aparece un mensaje de error al escribir el nombre de un archivo para reproducirlo con el Reproductor de Windows Media: "No se puede abrir el archivo"

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Síntomas

Nota Debido a la generalización de los códigos de error, los códigos enumerados aquí podrían hacer referencia a otras aplicaciones de Microsoft.

Al escribir el nombre de un archivo para reproducirlo con el Reproductor de Windows Media, es posible que aparezca algún mensaje de error similar a los siguientes:
No se puede abrir el archivo (Error=80040216)
No se puede abrir 'http://NombreDeServidor/RutaDeAcceso/NombreDeArchivo.asf'. Compruebe que la ruta y el nombre de archivo son correctos e inténtelo de nuevo.(Error=80070002)
No se puede abrir '\\Servidor\Directorio\NombreDeArchivo'. Compruebe que la ruta y el nombre de archivo son correctos e inténtelo de nuevo. (Error=80070035)
No se puede abrir '\\Servidor\NombreDeArchivo'. Compruebe que la ruta y el nombre de archivo son correctos e inténtelo de nuevo. (Error=80070043)
No se puede abrir 'protocolo://Servidor/Directorio/NombreDeArchivo'. Compruebe que la ruta y el nombre de archivo son correctos e inténtelo de nuevo. (Error=80070005)
La ruta de acceso especificada no es válida (Error=800700A1)
No se pudo encontrar el servidor o el proxy (Error=800C0005)
El protocolo es desconocido y no se han especificado protocolos acoplables que coincidan. (Error=800C000D)
No se reconoce el tipo de secuencia especificada. (Error=C00D07E2)
El sistema no encuentra el archivo especificado. (Error=C00D001A)
No tiene acceso a la ubicación o al archivo. (Error 80070005)

Causa

El Reproductor de Windows Media no puede encontrar el nombre de archivo especificado. Probablemente ha escrito mal el nombre o la ruta del archivo es incorrecta. Hay muchas formas de crear una ruta de acceso al archivo. El método utilizado depende de cómo se intente tener acceso al contenido multimedia.

Solución

Asegúrese de que el nombre del archivo esté bien escrito y de que la ruta del archivo sea correcta e inténtelo de nuevo. Si recibió el mensaje de error al hacer clic en el vínculo de una página Web, póngase en contacto con el proveedor de contenido y pregúntele si hay un vínculo actualizado.

Tenga en cuenta que el mensaje de error puede aparecer también si reproduce un archivo .asx que haga referencia a una ruta de acceso inexistente. Por ejemplo, es posible que la ruta de acceso no exista porque se ha reorganizado el contenido en el sitio host. La ruta del archivo .asx es correcta. El problema es que la ruta incrustada dentro del archivo .asx ya no es correcta. Volver a escribir la ruta del archivo .asx no resuelve este problema.

Para asegurarse de que dispone de la información más reciente sobre cómo solucionar problemas relacionados con el Reproductor de Windows Media 11 de Microsoft para Windows Vista, el Reproductor de Windows Media 11 para Windows XP, el Reproductor de Windows Media 10 y las versiones anteriores de esta aplicación, le recomendamos que visite uno de los siguientes sitios web de Microsoft.

Reproductor de Windows Media 11 para Windows Vista

Para obtener información sobre cómo solucionar problemas del Reproductor de Windows Media 11 para Windows Vista, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/windowsvista/troubleshooting.aspx

Reproductor de Windows Media 11 para Windows XP

Para obtener información sobre cómo solucionar problemas del Reproductor de Windows Media 11 para Windows XP, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/troubleshooting.aspx

Reproductor de Windows Media 10

Para obtener información sobre cómo solucionar problemas del Reproductor de Windows Media 10, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/10/troubleshooting.aspx

Versiones anteriores del Reproductor de Windows Media

Para obtener información sobre cómo solucionar problemas de las versiones anteriores del Reproductor de Windows Media, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/previousversions.aspx
Nota Si sigue teniendo problemas con el Reproductor de Windows Media, es recomendable que pida ayuda a alguien o se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/

Más información

Para reproducir un archivo multimedia ubicado en su equipo

LetraDeUnidad:\NombreDeDirectorio\NombreDeArchivo

NombreDeUnidad hace referencia a la letra asociada al disco en el que se encuentra el archivo multimedia (normalmente C:\). Directorio hace referencia a cualquier carpeta en la que resida el archivo multimedia. Tenga en cuenta que se usan barras diagonales inversas entre cada nombre de directorio y que los dos puntos se sitúan a continuación de la letra de unidad. NombreDeArchivo hace referencia al nombre del archivo multimedia. NombreDeUnidad y NombreDeArchivo son partes obligatorias de la ruta de acceso. NombreDeDirectorio es opcional en función de dónde se encuentre almacenado el contenido multimedia.

Para reproducir un archivo multimedia ubicado en World Wide Web

Protocolo://NombreDeDominio/NombreDeDirectorio/NombreDeArchivo

Protocolo hace referencia a un conjunto de formatos y procedimientos que permiten a los equipos intercambiar información. Entre los protocolos utilizados por el Reproductor de Windows Media, se incluyen el Protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) y el protocolo de Microsoft Media Server (MMS). NombreDeDirectorio es opcional en función de dónde se encuentren los archivos multimedia en el sitio web. NombreDeArchivo hace referencia al nombre del archivo multimedia. Tenga en cuenta que el protocolo va seguido de dos puntos y dos barras diagonales, y que se usa una barra diagonal entre cada nombre de carpeta y archivo. Protocolo, NombreDeDominio y NombreDeArchivo son partes obligatorias de la ruta de acceso. NombreDeDirectorio es opcional en función de dónde se encuentre almacenado el contenido multimedia.

Para reproducir un archivo multimedia que se encuentra en una red de área local

\\NombreDeServidor\NombreDeRecursoCompartido\NombreDeArchivo

NombreDeServidor hace referencia al nombre del equipo de la red de área local en el que se encuentra el archivo multimedia. NombreDeRecursoCompartido hace referencia a la carpeta compartida, situada en el servidor, en la que reside el archivo multimedia. NombreDeArchivo hace referencia al nombre del archivo multimedia. Tenga en cuenta que se incluyen dos barras diagonales inversas delante del NombreDeServidor y aparece una barra diagonal inversa entre cada nombre de carpeta y servidor. NombreDeServidor, NombreDeRecursoCompartido y NombreDeArchivo son partes obligatorias de la ruta de acceso.

Para reproducir un archivo multimedia ubicado en una red mediante un protocolo

Protocolo://NombreDeServidor/NombreDeRecursoCompartido/NombreDeArchivo

Protocolo hace referencia a un conjunto de formatos y procedimientos que permiten a los equipos intercambiar información. Entre los protocolos utilizados por el Reproductor de Windows Media, se incluyen el Protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) y el protocolo de Microsoft Media Server (MMS). NombreDeServidor hace referencia al nombre del equipo de la red en el que se encuentra el archivo multimedia. NombreDeRecursoCompartido hace referencia el nombre de la carpeta compartida, situada en el servidor, en la que reside el archivo multimedia. NombreDeArchivo hace referencia al nombre del archivo multimedia. Tenga en cuenta que el protocolo va seguido de dos puntos y dos barras diagonales, y que se usa una barra diagonal entre cada nombre de carpeta y archivo. Protocolo, NombreDeServidor, NombreDeRecursoCompartido y NombreDeArchivo son partes obligatorias de la ruta de acceso.

Propiedades

Id. de artículo: 234292 - Última revisión: domingo, 15 de mayo de 2011 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • Reproductor de Microsoft Windows Media 6.4
  • Reproductor de Microsoft Windows Media 6.1
  • Reproductor de Microsoft Windows Media 6.0
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Windows Media Player 11
Palabras clave: 
kbresolve kberrmsg kbprb kbprod2web KB234292

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