Message d'erreur lorsque vous tapez le nom d'un fichier à lire à l'aide de Lecteur Windows Media : « Impossible d'ouvrir le fichier »

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Sommaire

Symptômes

Remarque En raison de la généralisation des codes d'erreur, les codes répertoriés ici peuvent référer à d'autres applications Microsoft.

Lorsque vous tapez le nom d'un fichier à lire à l'aide du Lecteur Windows Media, un ou plusieurs des messages d'erreur suivants peuvent s'afficher :
Impossible d'ouvrir le fichier (Erreur=80040216)
Impossible d'ouvrir 'http://nom_serveur/chemin/nom_fichier.asf'. Vérifiez que le chemin et le nom de fichier sont corrects, puis réessayez. (Erreur=80070002)
Impossible d'ouvrir '\\serveur\répertoire\nom_fichier'. Vérifiez que le chemin et le nom de fichier sont corrects et réessayez. (Erreur=80070035)
Impossible d'ouvrir '\\serveur\nom_fichier'. Vérifiez que le chemin et le nom de fichier sont corrects et réessayez. (Erreur=80070043)
Impossible d'ouvrir 'protocole://serveur/répertoire/nom_fichier'. Vérifiez que le chemin et le nom de fichier sont corrects et réessayez. (Erreur=80070005)
Le chemin d'accès spécifié n'est pas valide (Erreur=800700A1)
Serveur ou proxy introuvable (Erreur=800C0005)
Le protocole est inconnu et il n'y a aucun protocole enfichable entré qui corresponde. (Erreur=800C000D)
Le type de flux de données spécifié n'est pas reconnu. (Erreur=C00D07E2)
Le fichier spécifié est introuvable. (Erreur=C00D001A)
Vous n'avez pas accès à l'emplacement ou au fichier. (Erreur 80070005)

Cause

Le Lecteur Windows Media ne parvient pas à trouver le nom de fichier spécifié. Le nom a probablement été mal orthographié ou le chemin d'accès au fichier est incorrect. Il existe de nombreuses façons de créer un chemin d'accès. la méthode utilisée dépend du moyen employé pour accéder au contenu multimédia.

Résolution

Vérifiez que le nom du fichier est bien orthographié et que le chemin d'accès au fichier est correct, puis réessayez. Si vous avez reçu le message d'erreur en cliquant sur un lien dans une page Web, contactez le fournisseur de contenu pour obtenir un lien mis à jour.

Notez que le message d'erreur peut également s'afficher si vous lisez un fichier .asx qui fait référence à un chemin d'accès inexistant. Par exemple, le chemin d'accès n'existe peut-être pas car le contenu a été réorganisé sur le site hôte. Le chemin d'accès au fichier .asx lui-même est correct. Le problème est que le fichier .asx comprend un chemin d'accès qui n'est plus correct. Retaper une nouvelle fois le chemin d'accès au fichier .asx ne permet pas de résoudre ce problème.

Pour vous assurer que vous disposez des dernières informations sur la procédure de résolution des problèmes avec le lecteur Microsoft Windows Media 11 pour Windows Vista, le lecteur Windows Media 11 pour Windows XP, le lecteur Windows Media 10 et les versions antérieures du lecteur Windows Media, nous vous recommandons de vous reporter au site Web de Microsoft à l'une des adresses suivantes.

Lecteur Windows Media 11 pour Windows Vista

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes avec le lecteur Windows Media 11 pour Windows Vista, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/windowsvista/troubleshooting.aspx

Lecteur Windows Media 11 pour Windows XP

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes avec le lecteur Windows Media 11 pour Windows XP, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/troubleshooting.aspx

Lecteur Windows Media 10

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes avec le lecteur Windows Media 10, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/10/troubleshooting.aspx

Versions antérieures du lecteur Windows Media

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes avec les versions antérieures du lecteur Windows Media, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/previousversions.aspx
Remarque Si vos problèmes avec le lecteur Windows Media persistent, vous pouvez demander à un utilisateur plus expérimenté de vous aider ou vous pouvez contacter le support technique. Pour plus d'informations sur la façon de contacter le support technique, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/

Plus d'informations

Pour lire un fichier multimédia situé sur votre ordinateur

lettre_lecteur:\nom_répertoire\nom_fichier

lettre_lecteur représente la lettre associée au disque où se situe le fichier multimédia (souvent C:\). nom_répertoire représente le dossier où se trouve le fichier multimédia. Notez que des barres obliques inverses sont utilisées entre chaque nom de répertoire et les deux points qui suivent la lettre du lecteur. nom_fichier est le nom du fichier multimédia. nom_lecteur et nom_fichier sont les éléments requis du chemin d'accès. nom_répertoire est facultatif, selon l'emplacement de stockage du contenu multimédia.

Pour lire un fichier multimédia situé sur le World Wide Web

protocole://nom_domaine/nom_répertoire/nom_fichier

protocole est un ensemble de formats et de procédures qui permet à des ordinateurs d'échanger des informations. Les protocoles utilisés par le lecteur Windows Media incluent HTTP (Hypertext Transfer Protocol) et MMS (Microsoft Media Server). nom_répertoire est facultatif, selon l'emplacement des fichiers multimédias sur le site Web. nom_fichier est le nom du fichier multimédia. Notez que le protocole est suivi de deux points et de deux barres obliques, et qu'une barre oblique est utilisée entre chaque nom de dossier et de fichier. protocole, nom_domaine et nom_fichier sont les éléments requis du chemin d'accès. nom_répertoire est facultatif, selon l'emplacement de stockage du contenu multimédia.

Pour lire un fichier multimédia situé sur un réseau local

\\nom_serveur\nom_partage\nom_fichier

nom_serveur est le nom de l'ordinateur du réseau local où se trouve le fichier multimédia. nom_partage est le dossier partagé, situé sur le serveur, où réside le fichier multimédia. nom_fichier est le nom du fichier multimédia. Notez que deux barres obliques inverses précèdent le nom_serveur et que des barres obliques inverses individuelles apparaissent entre chaque nom de dossier et de fichier. nom_serveur, nom_partage et nom_fichier sont les éléments requis du chemin d'accès.

Pour lire un fichier multimédia situé sur un réseau en utilisant un protocole

protocole://nom_serveur/nom_partage/nom_fichier

protocole est un ensemble de formats et de procédures qui permet à des ordinateurs d'échanger des informations. Les protocoles utilisés par le lecteur Windows Media incluent HTTP (Hypertext Transfer Protocol) et MMS (Microsoft Media Server). nom_serveur est le nom de l'ordinateur du réseau où se trouve le fichier multimédia. nom_partage est le nom du dossier partagé, situé sur le serveur, où réside le fichier multimédia. nom_fichier est le nom du fichier multimédia. Notez que le protocole est suivi de deux points et de deux barres obliques, et qu'une barre oblique est utilisée entre chaque nom de dossier et de fichier. protocole, nom_serveur, nom_partage et nom_fichier sont les éléments requis du chemin d'accès.

Propriétés

Numéro d'article: 234292 - Dernière mise à jour: jeudi 12 mai 2011 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • Lecteur Windows Media 6.4
  • Lecteur Windows Media 6.1
  • Lecteur Windows Media 6.0
  • Microsoft Lecteur Windows Media 10
  • Microsoft Windows Media Player 11
Mots-clés : 
kbresolve kberrmsg kbprb kbprod2web KB234292
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