Pesan galat saat Anda mengetik nama berkas untuk diputar menggunakan Windows Media Player: "Tidak dapat membuka berkas"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 234292 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Catatan Karena generalisasi kode galat, kode yang tercantum di sini dapat merujuk ke aplikasi Microsoft lainnya.

Saat Anda mengetik nama berkas untuk diputar dengan menggunakan Windows Media Player, Anda mungkin menerima satu atau beberapa pesan galat berikut:
Tidak dapat membuka berkas (Galat=80040216)
Tidak dapat membuka 'http://Servername/Path/Filename.asf'. Harap verifikasikan bahwa jalur dan nama berkas adalah benar dan coba lagi.(Galat=80070002)
Tidak dapat membuka '\\Server\Directory\Filename'. Harap verifikasikan bahwa jalur dan nama berkas sudah benar dan coba lagi. (Galat=80070035)
Tidak dapat membuka '\\Server\Filename'. Harap verifikasikan bahwa jalur dan nama berkas sudah benar dan coba lagi. (Galat=80070043)
Tidak dapat membuka 'protocol://server/directory/filename'. Harap verifikasikan bahwa jalur dan nama berkas sudah benar dan coba lagi. (Galat=80070005)
Jalur yang ditentukan tidak valid (Galat=800700A1)
Server atau proxy tidak ditemukan (Galat=800C0005)
Protokol tidak dikenal dan tidak ada protokol yang dapat dicolokkan yang cocok. (Galat=8007000D)
Jenis aliran yang ditentukan tidak dikenal. (Galat=C00D07E2)
Sistem tidak dapat menemukan berkas yang dicari. (Galat=C00D001A)
Anda tidak memiliki akses ke lokasi atau berkas. (Galat 80070005)

PENYEBAB

Windows Media Player tidak dapat menemukan nama berkas yang ditentukan. Besar kemungkinan nama salah dieja, atau jalur berkas salah. Ada banyak cara untuk membuat jalur berkas. Metode yang digunakan bergantung dari cara Anda mencoba mengakses konten multimedia.

PEMECAHAN MASALAH

Pastikan bahwa nama berkas tidak salah eja dan jalur berkas benar, lalu coba lagi. Bila Anda menerima pesan galat dengan mengeklik tautan di laman Web, hubungi penyedia konten untuk memperoleh tautan yang diperbarui.

Berhati-hatilah bahwa pesan galat juga dapat terjadi bila Anda memutar berkas .asx, dan berkas .asx merujuk ke jalur yang tidak ada. Sebagai contoh, jalur mungkin tidak ada karena konten telah diatur ulang di situs inang. Jalur berkas .asx benar. Permasalahannya adalah jalur yang tersemat di dalam berkas .asx tidak lagi benar. Bila Anda mengetik ulang jalur berkas .asx, hal ini tidak akan memecahkan masalah ini.

Untuk memastikan bahwa Anda memiliki informasi terbaru tentang cara memecahkan masalah dengan Microsoft Windows Media Player 11 untuk Windows Vista, Windows Media Player 11 untuk Windows XP, Windows Media Player 10, dan versi terdahulu Windows Media Player, kami merekomendasikan agar Anda mengunjungi salah satu dari situs Web Microsoft berikut.

Windows Media Player 11 untuk Windows Vista

Untuk informasi tentang cara memecahkan masalah Windows Media Player 11 untuk Windows Vista, kunjungi situs Web Microsoft berikut:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/windowsvista/troubleshooting.aspx

Windows Media Player 11 untuk Windows XP

Untuk informasi tentang cara memecahkan masalah Windows Media Player 11 untuk Windows XP, kunjungi situs Web Microsoft berikut:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/troubleshooting.aspx

Windows Media Player 10

Untuk informasi tentang cara memecahkan masalah Windows Media Player 10, kunjungi situs Web Microsoft berikut:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/10/troubleshooting.aspx

Versi terdahulu Windows Media Player

Untuk informasi tentang cara memecahkan masalah Windows Media Player versi terdahulu, kunjungi situs Web Microsoft berikut:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/previousversions.aspx
Catatan Bila Anda masih tetap memiliki masalah dengan Windows Media Player, Anda mungkin ingin meminta bantuan seseorang atau layanan pendukung. Untuk informasi tentang cara menghubungi teknisi, kunjungi Website Microsoft di bawah ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=id-id#tab3

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk Memutar Berkas Multimedia yang Berada di Komputer Anda

HurufPengandar:\NamaDirektori\NamaBerkas

HurufPengandar adalah huruf yang terkait dengan disk tempat berkas multimedia diletakkan (biasanya C:\). Direktori adalah tiap folder tempat berkas multimedia berada. Perhatikan bahwa garis miring terbalik digunakan antara setiap nama direktori dan tanda titik dua yang mengikuti HurufPengandar. Namaberkas adalah nama berkas multimedia. NamaPengandar dan NamaBerkas adalah bagian jalur yang diwajibkan. NamaDirektori adalah pilihan, tergantung dari tempat disimpannya konten multimedia.

Untuk memutar Berkas Multimedia yang Ditempatkan di World Wide Web

Protokol://NamaDomain/NamaDirektori/NamaBerkas

Protokol adalah serangkaian format dan prosedur yang memungkinkan komputer untuk bertukar informasi. Protokol yang digunakan oleh Windows Media Player termasuk HTTP (Protokol Transfer Hiperteks) dan MMS (protokol Microsoft Media Server). NamaDirektori adalah pilihan, tergantung dari tempat berkas multimedia diletakkan di situs Web. NamaBerkas adalah nama berkas multimedia. Perhatikan bahwa protokol diikuti oleh tanda titik dua dan dua tanda garis miring, serta garis miring yang digunakan di antara setiap nama map dan nama berkas. Protokol, NamaDomain dan NamaBerkas adalah bagian jalur yang diwajibkan. NamaDirektori adalah pilihan, tergantung dari tempat disimpannya konten multimedia.

Untuk Memutar Berkas Multimedia yang Berlokasi di Jaringan Area Lokal

\\NamaServer\NamaBersama\NamaBerkas

NamaServer adalah nama komputer di Jaringan Area Lokal tempat berkas multimedia diletakkan. NamaBersama adalah map yang dipakai bersama, berlokasi di server, tempat berkas multimedia berada. NamaBerkas adalah nama berkas multimedia. Perhatikan bahwa dua garis miring terbalik ada di depan NamaServer dan satu garis miring terbalik muncul di antara setiap nama map dan nama berkas. NamaServer, NamaBersama dan NamaBerkas adalah bagian jalur yang diwajibkan.

Untuk Memutar Berkas Multimedia yang Berlokasi di Jaringan, Gunakan Protokol

Protokol://NamaServer/NamaBersama/NamaBerkas

Protokol adalah serangkaian format dan prosedur yang memungkinkan komputer untuk bertukar informasi. Protokol yang digunakan oleh Windows Media Player termasuk HTTP (Protokol Transfer Hiperteks) dan MMS (protokol Microsoft Media Server). NamaServer adalah nama komputer di jaringan tempat berkas multimedia diletakkan. NamaBersama adalah nama map yang dipakai bersama, berlokasi di server, tempat berkas multimedia berada. NamaBerkas adalah nama berkas multimedia. Perhatikan bahwa protokol diikuti oleh tanda titik dua dan dua tanda garis miring, serta garis miring yang digunakan di antara setiap nama map dan nama berkas. Protokol, NamaServer, NamaBersama, dan NamaBerkas adalah semua bagian jalur yang diwajibkan.

Properti

ID Artikel: 234292 - Kajian Terakhir: 27 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 6.1
  • Microsoft Windows Media Player 6.0
  • Windows Media Player 10
  • Windows Media Player 11
Kata kunci: 
kbresolve kberrmsg kbprb kbprod2web KB234292

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com