Mensagem de erro ao abrir o ficheiro quando utiliza o Windows Media Player

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Sintomas

Quando escreve o nome de um ficheiro a ser reproduzido com o Windows Media Player, pode receber uma ou mais das seguintes mensagens de erro:
Não é possível abrir o ficheiro (Erro=80040216)
Impossível abrir 'http://Nome_do_servidor/Caminho/Nome_do_ficheiro.asf'. Certifique-se de que o caminho e o nome de ficheiro estão correctos e volte a tentar.(Erro=80070002)
Impossível abrir '\\Servidor\Directório\Nome_do_ficheiro'. Certifique-se de que o caminho e o nome de ficheiro estão correctos e volte a tentar. (Erro=80070035)
Impossível abrir '\\Servidor\Nome_do_ficheiro.' Certifique-se de que o caminho e o nome de ficheiro estão correctos e volte a tentar. (Erro=80070043)
Impossível abrir 'protocolo://servidor/directório/nome_do_ficheiro'. Certifique-se de que o caminho e o nome de ficheiro estão correctos e volte a tentar. (Erro=80070005)
O caminho especificado é inválido (Erro=800700A1)
O servidor ou o proxy não foi encontrado (Erro=800C0005)
O protocolo não é conhecido e não foram introduzidos protocolos conectáveis correspondentes. (Erro=800C000D)
O tipo de sequência especificado não é reconhecido. (Erro=C00D07E2)
O sistema não consegue localizar o ficheiro especificado. (Erro=C00D001A)
Não tem acesso à localização ou ao ficheiro. (Erro 80070005)

Causa

O Windows Media Player não consegue localizar o nome de ficheiro especificado. Provavelmente, o nome foi escrito incorrectamente ou o caminho do ficheiro está incorrecto. Existem várias formas diferentes de criar um caminho de ficheiro; o método utilizado depende de como está a tentar aceder ao conteúdo multimédia. Seguem-se exemplos da sintaxe correcta para os métodos comuns utilizados para obter acesso aos ficheiros multimédia.

Mais Informação

Para reproduzir um ficheiro multimédia localizado no computador

Letra_da_unidade:\Nome_do_directório\Nome_do_ficheiro

Letra_da_unidade é a letra associada ao disco onde o ficheiro multimédia está localizado (normalmente C:\). Nome_do_directório é qualquer pasta na qual o ficheiro multimédia resida. Repare que as barras invertidas são utilizadas entre cada nome de directório e os dois pontos a seguir à letra da unidade. Nome_do_ficheiro é o nome do ficheiro multimédia. Letra_da_unidade e Nome_do_ficheiro são partes obrigatórias do caminho. Nome_do_directório é opcional, dependendo de onde está armazenado o conteúdo multimédia.

Para reproduzir um ficheiro multimédia localizado na World Wide Web

Protocolo://Nome_do_domínio/Nome_do_directório/Nome_do_ficheiro

Protocolo é um conjunto de formatos e procedimentos que permitem aos computadores trocarem informações. Os protocolos utilizados pelo Windows Media Player incluem o protocolo de transferência de hipertexto (HTTP, Hypertext Transfer Protocol) e o MMS (Microsoft Media Server). Nome_do_directório é opcional, dependendo da localização dos ficheiros multimédia no Web site. Nome_do_ficheiro é o nome do ficheiro multimédia. Repare que o protocolo é seguido de dois pontos e duas barras, e é utilizada uma barra entre cada nome de pasta, bem como entre cada nome de ficheiro. Protocolo, Nome_do_domínio e Nome_do_ficheiro são todos partes obrigatórias do caminho. Nome_do_directório é opcional, dependendo de onde está armazenado o conteúdo multimédia.

Para reproduzir um ficheiro multimédia localizado numa rede local

\\Nome_do_servidor\Nome_da_partilha\Nome_do_ficheiro

Nome_do_servidor é o nome do computador na rede local onde está localizado o ficheiro multimédia. Nome_da_partilha é a pasta partilhada, localizada no servidor, em que reside o ficheiro multimédia. Nome_do_ficheiro é o nome do ficheiro multimédia. Repare que duas barras invertidas antecedem o Nome_do_servidor e barras invertidas simples aparecem entre cada nome de pasta, bem como entre cada nome de ficheiro. Nome_do_servidor, Nome_da_partilha e Nome_do_ficheiro são todos partes obrigatórias do caminho.

Para reproduzir um ficheiro multimédia localizado numa rede, utilizando um protocolo

Protocolo://Nome_do_servidor/Nome_da_partilha/Nome_do_ficheiro

Protocolo é um conjunto de formatos e procedimentos que permitem aos computadores trocarem informações. Os protocolos utilizados pelo Windows Media Player incluem o protocolo de transferência de hipertexto (HTTP, Hypertext Transfer Protocol) e o MMS (Microsoft Media Server). Nome_do_servidor é o nome do computador na rede em que está localizado o ficheiro multimédia. Nome_da_partilha é o nome da pasta partilhada, localizada no servidor, em que reside o ficheiro multimédia. Nome_do_ficheiro é o nome do ficheiro multimédia. Repare que o protocolo é seguido de dois pontos e duas barras, e é utilizada uma barra entre cada nome de pasta, bem como entre cada nome de ficheiro. Protocolo, Nome_do_servidor, Nome_da_partilha e Nome_do_ficheiro são todos partes obrigatórias do caminho.

Resolução

Certifique-se de que o nome do ficheiro não está escrito incorrectamente e de que o caminho do ficheiro está correcto, e tente novamente. Se recebeu uma mensagem de erro ao clicar numa hiperligação numa página Web, contacte o fornecedor de conteúdos para obter uma hiperligação actualizada.

Repare que a mensagem de erro pode também ocorrer se estiver a reproduzir um ficheiro .asx e o mesmo apontar para um caminho que não exista (provavelmente devido a reorganização de conteúdos no site anfitrião). O caminho para o ficheiro .asx está correcto; o problema reside no facto de o caminho incorporado no ficheiro .asx já não estar correcto. Voltar a digitar o caminho para o ficheiro .asx não resolve este problema.

Propriedades

Artigo: 234292 - Última revisão: 17 de maio de 2011 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 6.1
  • Microsoft Windows Media Player 6.0
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Windows Media Player 11
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb kbprod2web KB234292

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