Windows Media Player 错误时播放打包媒体

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症状

试图播放.wma 或.asf 文件时可能会收到以下错误消息之一:
  • 无法打开 filename。请确认路径和文件名正确,然后重试。(错误 = 80041001)
    无法打开 filename。请确认路径和文件名正确,然后重试。(错误 = 80041002)

原因

这是只与已打包的媒体时出现的问题。打包的媒体是使用 Windows 媒体权限管理器已加密,并仅可以通过获得有效的许可证播放多媒体文件。那里以下两个问题可能会导致此问题:
  • 您已经运行已删除播放已打包的内容所需的注册表项 RegClean 实用程序。
  • 您的计算机上,您可能需要 Drmclien.dll 的版本不正确。此文件是一个系统库,播放已打包的内容所需。如果版本数 Drmclien.dll 之前版本 1.00.00.3688 的它获取的许可证可能无效。

替代方法

  • 如果运行 RegClean 需要卸载并重新安装 Windows 媒体播放器。
  • 如果您遇到此问题,并且您还未运行 RegClean 对您的计算机可能 Drmclien.dll 的版本不正确或可能获取与 Drmclien.dll 的版本不正确的许可证。(Drmclien.dll 可能已在此期间,被更新,但会导致发生此错误继续获得与该版本不正确文件的任何许可证)。 卸载并重新安装以确保您具有最新版本的 Drmclien.dll Windows 媒体播放器。如果问题仍然存在,您必须从计算机中删除任何现有的许可证和密钥文件。此目录 (在 Windows 95/98 上: c:\windows\all users\drm Windows NT 上的: c:\winnt\profiles\all users\drm) 包含.lic 和.key 扩展名的文件。这些是需要删除的文件。

    注意:默认状态下,许可证和密钥的文件是隐藏的系统文件。若要去这些文件中,您必须启用查看隐藏文件和系统文件。有关如何执行此操作的详细信息请参阅下面 Microsoft 知识库中相应的文章:
    141276如何查看系统和在 Windows 中的隐藏的文件

属性

文章编号: 234332 - 最后修改: 2002年12月10日 - 修订: 1.0
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