Erro de parada "0x0000007B" quando você substitui um iSCSI ou PCI Express de rede adaptador ou uma motherboard com um dispositivo idêntico em um computador baseado no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Considere o seguinte cenário:

• Você tem um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7.
• Configurar o computador para iniciar a partir de um disco iSCSI ou NIC. do PCI Express
• O computador suporta o recurso de número de série do PCI Express.
• Substitua o iSCSI ou adaptador de rede PCI Express ou a placa-mãe do computador com um dispositivo idêntico. Por exemplo, você deve substituir o dispositivo de uma falha de hardware.
• Faça logon no computador e reinicie o computador.

Nesse cenário, você pode receber a seguinte mensagem de erro Stop:Anotações

• Os quatro parâmetros nessa mensagem de erro Stop podem variar, dependendo da configuração do computador.
• Nem todas as mensagens de erro de parada "0x0000007B" são causadas por esse problema.
• Um problema similar ocorre em computadores baseados no Windows Vista ou Windows Server 2008. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  
  2487376  (http://support.microsoft.com/kb/2487376/ ) CORREÇÃO: Erro de parada ao substituir um adaptador de rede iSCSI ou uma motherboard com um dispositivo idêntico em um computador baseado no Windows Vista ou Windows Server 2008: "0x0000007B"
• Observe que o adaptador de rede de substituição deve ser colocado no mesmo slot, como o adaptador de rede original.
• Observe que, se o adaptador de rede iSCSI com falha é um dispositivo incorporado e você optar por usar um adaptador interno diferente para o boot iSCSI, que não resolverá o problema, porque o adaptador não seria o mesmo local de PCI-Express instalando esse hotfix. Você precisaria desvincular o filtro de peso de luz (LWF) o segundo adaptador de rede manualmente. Consulte os seguintes KBs para obter mais detalhes: KB2507616, KB976042

Esse problema ocorre porque o Windows reconhece o adaptador de rede ou a motherboard como um novo dispositivo. Isso ocorre porque o número serial do adaptador de rede ou a motherboard difere do número de série da placa-mãe ou adaptador de rede anterior.

Informações sobre o hotfix

Com suporte está disponível um hotfix da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Talvez você precise reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos são listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local, junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Importante As atualizações do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos pacotes para o mesmos.

• Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
  Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela

  Versão	Produto	Etapa do projeto	Ramificação do serviço
  6.1.760 0.16xxx	O Windows 7 e Windows Server 2008 R2	RTM	GDR
  6.1.760 0,20xxx	O Windows 7 e Windows Server 2008 R2	RTM	LDR

• As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
• Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". Os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas e arquivos de MANIFESTO e MUM são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões de baseados em x86 do Windows 7

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações sobre um problema relacionado, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões de baseados em x86 do Windows 7

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2