. Du finner kontaktopplysninger for den lokale Microsoft-avdelingen, som kan gi støtte i forbindelse med problemer med sikkerhetsoppdateringer, på det internasjonale Microsoft-webområdet for kundestøtte:
Kunder i Nord-Amerika kan også få øyeblikkelig tilgang til ubegrenset gratis støtte via e-post eller ubegrenset personlig støtte via chat, ved å gå til følgende Microsoft-webområde:
Datamaskiner som kjører Windows Vista og Windows Server 2008 eller nyere versjoner, og som har en av følgende blekkskrivere installert, påvirkes av dette sikkerhetsproblemet selv om de har deaktivert passordbasert skriverdeling:
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
Produksjonsdatoer
Skriver
1998-2000
Lexmark 3200 Color Jetprinter
1997-2000
Lexmark 5700 Color Jetprinter
1999-2000
Lexmark Z11 Color Jetprinter
2000-2001
Lexmark Z12 Color Jetprinter
2000-2002
Lexmark Z22-Z32 Color Jetprinter
1999-2000
Lexmark Z31 Color Jetprinter
2000-2001
Lexmark Z42 Color Jetprinter
1999-2000
Lexmark Z51 Color Jetprinter
2000-2001
Lexmark Z52 Color Jetprinter
1999-2000
Compaq IJ300 Inkjet Printer
2000-2002
Compaq IJ600 Inkjet Printer
1997-2000
Compaq IJ700 Inkjet Printer
1999-2000
Compaq IJ750 Inkjet Printer
1997-2000
Compaq IJ900 Inkjet Printer
2000-2001
Compaq IJ1200 Inkjet Printer
Selv om disse skriverne ikke produseres lenger, anbefales det spesielt at eksisterende brukere av slike enheter installerer denne sikkerhetsoppdateringen.
Kjente problemer med denne sikkerhetsoppdateringen
Når denne sikkerhetsoppdateringen er installert, kan det av og til hende at et webprogram ikke kan brukes til å skrive til en fil. Hvis du åpner relatert utskriftskø, kan utskriftsjobben ha status "feil ? skriver ut". I tillegg kan til skriverstatus endres til "feil". Du kan løse problemet ved å installere oppdatering 2480118. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
Kan ikke skrive ut resultater til filer ved hjelp av webprogrammer i Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 etter installasjon av sikkerhetsoppdatering MS10-061
Når du har installert denne sikkerhetsoppdateringen, kan du kan få en utskriftsrelatert advarselsmelding fra antivirus-programmet. Det kan også hande at du ikke kan skrive ut dokumenter, eller det kan hende du ikke kan koble til nettverksskriver med mindre du klikker Tillat eller Ja i dialogboksen. Meldingen kan variere avhengig av konfigurasjonen.
Hvis du vil unngå dette problemet, klikker du Tillat eller Ja når du får advarselen. Du kan også installere de nyeste oppdateringene for antivirus-programvaren din før du installerer denne sikkerhetsoppdateringen.
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne programvareoppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Dato og klokkeslett for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Dato og klokkeslett for disse filene vises med lokal tid og gjeldende tidsforskjell for sommertid på den lokale datamaskinen. I tillegg kan dato og klokkeslett bli endret når du utfører visse operasjoner på filene.
Filinformasjon for Windows XP og Windows Server 2003
Filene som gjelder for en bestemt milepæl (RTM, SPn) og gren (QFE, GDR), er oppført i kolonnene "SP requirement" og "Service branch".
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er utgitt for et bredt publikum, for å løse omfattende, kritiske problemer. QFE-grenene inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis for et bredt publikum.
I tillegg til filene som er oppført i disse tabellene, installerer denne programvareoppdateringen en tilknyttet sikkerhetskatalogfil (KBnummer.cat) signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows XP
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Spoolsv.exe
5.1.2600.6024
58,880
17-Aug-2010
13:17
x86
SP3
SP3GDR
Spoolsv.exe
5.1.2600.6024
58,880
17-Aug-2010
13:19
x86
SP3
SP3QFE
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2003 og Windows XP Professional x64 Edition
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Spoolsv.exe
5.2.3790.4759
111,616
18-Aug-2010
08:31
x64
SP2
SP2GDR
Spoolsv.exe
5.2.3790.4759
111,616
18-Aug-2010
08:26
x64
SP2
SP2QFE
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Spoolsv.exe
5.2.3790.4759
58,368
17-Aug-2010
13:39
x86
SP2
SP2GDR
Spoolsv.exe
5.2.3790.4759
58,368
17-Aug-2010
13:58
x86
SP2
SP2QFE
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Spoolsv.exe
5.2.3790.4759
149,504
18-Aug-2010
08:28
IA-64
SP2
SP2GDR
Spoolsv.exe
5.2.3790.4759
149,504
18-Aug-2010
08:25
IA-64
SP2
SP2QFE
Filinformasjon for Windows Vista og Windows Server 2008
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og en bestemt gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i tabellen nedenfor:
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
Versjon
Produkt
Milepæl
Gren
6.0.6000.16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000.20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001.18xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.6001.22xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
6.0.6002.18xxx
Windows Vista SP2 og Windows Server 2008 SP2
SP2
GDR
6.0.6002.22xxx
Windows Vista SP2 og Windows Server 2008 SP2
SP2
LDR
Service Pack 1 er integrert i den opprinnelige versjonen av Windows Server 2008. Derfor gjelder RTM-milepælfiler bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer av typen 6.0.0000.xxxxxx.
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er utgitt for et bredt publikum, for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-grener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis til et bredt publikum.
MANIFEST-filene (*.manifest) og MUM-filene (*.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat. MUM- og MANIFEST-filer samt tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (*.cat) er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Spoolsv.exe
6.0.6001.18511
126,464
17-Aug-2010
13:32
x86
Spoolsv.exe
6.0.6001.22743
128,000
17-Aug-2010
13:27
x86
Spoolsv.exe
6.0.6002.18294
128,000
17-Aug-2010
14:11
x86
Spoolsv.exe
6.0.6002.22468
128,000
17-Aug-2010
14:20
x86
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Spoolsv.exe
6.0.6001.18511
267,776
17-Aug-2010
14:04
x64
Spoolsv.exe
6.0.6001.22743
270,848
17-Aug-2010
14:02
x64
Spoolsv.exe
6.0.6002.18294
273,920
17-Aug-2010
14:54
x64
Spoolsv.exe
6.0.6002.22468
273,920
17-Aug-2010
14:54
x64
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Spoolsv.exe
6.0.6001.18511
435,200
17-Aug-2010
13:46
IA-64
Spoolsv.exe
6.0.6001.22743
440,320
17-Aug-2010
13:47
IA-64
Spoolsv.exe
6.0.6002.18294
470,528
17-Aug-2010
14:25
IA-64
Spoolsv.exe
6.0.6002.22468
470,528
17-Aug-2010
14:26
IA-64
Informasjon om tilleggsfiler for Windows Vista og Windows Server 2008
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og en bestemt gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i tabellen nedenfor:
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
Versjon
Produkt
Milepæl
Gren
6.1.7600. 16xxx
Windows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.7600. 20xxx
Windows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er utgitt for et bredt publikum, for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-grener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis til et bredt publikum.
MANIFEST-filene og MUM-filene som installeres for hvert miljø, er oppført separat under avsnittet "Informasjon om tilleggsfiler for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer samt tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (*.cat) er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene som det ikke er oppført attributter for, har en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Spoolsv.exe
6.1.7600.16661
316,928
21-Aug-2010
05:32
x86
Spoolsv.exe
6.1.7600.20785
316,928
20-Aug-2010
04:25
x86
Spoolsv.exe
6.1.7600.16661
316,928
21-Aug-2010
05:32
x86
Spoolsv.exe
6.1.7600.20785
316,928
20-Aug-2010
04:25
x86
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Spoolsv.exe
6.1.7600.16661
558,592
21-Aug-2010
06:29
x64
Spoolsv.exe
6.1.7600.20785
559,104
20-Aug-2010
05:38
x64
Spoolsv.exe
6.1.7600.16661
558,592
21-Aug-2010
06:29
x64
Spoolsv.exe
6.1.7600.20785
559,104
20-Aug-2010
05:38
x64
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Spoolsv.exe
6.1.7600.16661
1,084,928
21-Aug-2010
05:27
IA-64
Spoolsv.exe
6.1.7600.20785
1,085,440
20-Aug-2010
04:17
IA-64
Informasjon om tilleggsfiler for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se Vilkår for bruk
Hvor stor innsats synes du selv at du brukte på denne artikkelen?
Veldig liten
Liten
Passe
Stor
Veldig stor
Fortell oss hvorfor og hva vi kan gjøre for å forbedre denne informasjonen
På forhånd takk. Din tilbakemelding blir brukt til å hjelpe oss med å forbedre støtteinnholdet. For flere hjelpealternativer kan du besøke Hjemmeside for Hjelp og støtte.