OLEXP: Aplikace Outlook Express 5 spustí velmi pomalu

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 235300 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Informace o rozdílech mezi Microsoft Outlook Express a Microsoft Outlook e-mailových klientů naleznete článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
257824OL2000: Rozdíly mezi aplikacemi Outlook a Outlook Express
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

V systému Windows 98 nebo Windows Millennium Edition (ME), aplikace Outlook Express nebo adresář systému Windows (wab.exe) může zahájit velmi pomalu.

Příčina

K tomuto chování může dojít jedné nebo více z následujících důvodů:
  • Soubor Pstores.exe a soubory DLL přidružené může být poškozen, nebo jejich verze může být nesprávná a klíče registru ProtectedStorage má nesprávné parametry. - nebo -

  • Imagehlp.dll, je soubor chybí nebo je poškozen.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody v uvedeném pořadí:

Metoda 1: Nahradit soubor Imagehlp.dll

Problém chybějící nebo poškozené souboru Imagehlp.dll extrahujte novou kopii souboru Imagehlp.dll z původního média systému Windows pomocí příslušné metody:

Microsoft Windows 98

  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte příkaz sfc a potom klepněte na tlačítko OK.
  3. Klepnutím vyberte z instalační diskety extrahovat jeden soubor.
  4. Do pole zadejte Imagehlp.dll a potom klepněte na příkaz Spustit.
  5. V části Obnovení Z klepnutím vyberte cestu:
    X: \WIN98
    kde X je písmeno jednotky CD-ROM.
  6. V části Soubor uložit v vyhledat cestu C:\Windows\System.
  7. Klepněte na tlačítko OK.
  8. Pokud se zobrazí výzva k zálohování souboru, klepněte na tlačítko Ano a pokračovat, dokud úspěšně extrahujte soubor.

Microsoft Windows Millennium Edition (ME)

  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte příkaz msconfig a klepněte na tlačítko OK.
  3. Na kartě Obecné klepněte na tlačítko Extrahovat soubor.
  4. Zadejte Imagehlp.dll a potom klepněte na příkaz Spustit.
  5. V části Obnovení Z klepnutím vyberte cestu:
    X: \windows\options\install
    kde X je písmeno jednotky CD-ROM.
  6. V části Soubor uložit v vyhledat cestu C:\Windows\System.
  7. Klepněte na tlačítko OK.
  8. Pokud se zobrazí výzva k zálohování souboru, klepněte na tlačítko Ano a pokračovat, dokud úspěšně extrahujte soubor.
Pokud problém přetrvává, pokračujte další metodou.

Metoda 2: Nahradit soubory Pstore

Důležité Tento oddíl, metody nebo úkol obsahuje kroky, které vám sdělit, jak upravit registr. Při nesprávných úpravách registru však mohou nastat závažné problémy. Proto se ujistěte, pečlivě provedení těchto kroků. Zvýšení ochrany zálohovat registr před úpravami je nutné. Pokud dojde k potížím se potom může obnovit registr. Další informace o zálohování a obnovení registru získáte následujícím článku báze Microsoft Knowledge Base:
322756Zálohování a obnovení registru v systému Windows

Problém nesprávné soubory Pstore postup v počítači se systémem Windows 98 nebo Windows Millennium Edition (ME):
  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  2. Zadejte hodnotu msconfig do řádku Spustit, klepněte na tlačítko OK a potom klepněte na kartu Výběrové spuštění.
  3. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Načíst spouštěcí skupiny, klepněte na tlačítko použít a pak klepněte na tlačítko OK.
  4. Restartujte počítač.
  5. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na položku Najít soubory či složky.
  6. Hledání v pstore *. *.
  7. Přejmenujte všechny instance zjištěno *.old nebo *.aaa, klepnutím pravým tlačítkem myši na přidružený soubor a v místní nabídce klepnete na příkaz Přejmenovat.
    1. Pstorec.dll
    2. Pstorerc.dll
    3. Pstores.exe
    4. Pstore.log
    5. Psbase.dll
  8. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  9. V řádku Spustit zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  10. Odstranění klíče registru

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Protected úložiště.
  11. Přeinstalujte aplikaci Internet Explorer (buď z webu nebo ze souborů cab).
  12. Znovu restartujte počítač.
  13. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy a potom klepněte na příkaz Příkazový řádek systému MS-DOS.
  14. C:\Windows\System\pstores.exe - instalace zadejte do okna příkazového řádku systému MS-DOS a stiskněte klávesu ENTER.
  15. Zadejte příkaz exit a stiskněte klávesu ENTER.
  16. Ukončete všechny programy.
  17. Znovu restartujte počítač.
  18. Otevřete aplikaci Outlook Express naleznete v části výkon, vraťte se do normální.

Další informace

K tomuto chování může dojít po odinstalovat předchozí verzi programu McAfee VirusScan a pak nainstalovat novou verzi. Nemůžete odebrat soubory, které jsou v užívání až po restartování počítače. Jestliže nerestartujete počítač po dokončení odinstalace předchozí verze programu McAfee VirusScan, některé soubory DLL, které nainstaluje novější verze, budou odebrány, při restartování počítače. Další informace o tomto problému naleznete v tématu KnowledgeCenter produkt na webu McAfee:
http://www.mcafee.com
Další informace o SFC získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
185836Popis nástroje Kontrola systémových souborů (Sfc.exe)
Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace o třetí strany usnadňuje získání technické podpory. Tato kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost za přesnost kontaktních informací.

Vlastnosti

ID článku: 235300 - Poslední aktualizace: 7. května 2007 - Revize: 2.3
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
Klíčová slova: 
kbmt kbprb kbui KB235300 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:235300

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com