OLEXP: Outlook Express 5가 매우 느리게 시작된다

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 235300 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
Microsoft Outlook Express와 Microsoft Outlook 전자 메일 클라이언트의 차이점에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
257824 OL2000: Outlook과 Outlook Express 간의 차이점
중요: 이 문서에서는 레지스트리 수정 방법을 설명합니다. 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하고 문제 발생 시 이를 복원하는 방법을 이해해야 합니다. 레지스트리 백업, 복원 및 편집 방법은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
256986 Microsoft Windows 레지스트리 설명
모두 확대 | 모두 축소

이 페이지에서

현상

Windows 98 또는 Windows Millennium Edition(Me)에서 Outlook Express 또는 Windows 주소록(wab.exe)이 매우 느리게 시작될 수 있습니다.

원인

다음과 같은 이유로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Pstores.exe 파일과 관련 .dll 파일이 손상되었거나 잘못된 버전일 수 있으며 ProtectedStorage 레지스트리 키에 잘못된 매개 변수가 있습니다. 또는

  • Imagehlp.dll 파일이 없거나 손상되었습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법을 순서대로 사용해 보십시오.

방법 1: Imagehlp.dll 파일 바꾸기

없거나 손상된 Imagehlp.dll의 문제를 해결하려면 적절한 방법을 사용하여 원본 Windows 미디어에서 Imagehlp.dll의 새 복사본을 압축 해제합니다.

Microsoft Windows 98

  1. 시작을 누르고 실행을 누릅니다.
  2. 열기 상자에 sfc를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
  3. 설치 디스크에서 한 파일의 압축 해제를 누릅니다.
  4. 상자에 Imagehlp.dll을 입력한 다음 시작을 누릅니다.
  5. 복원할 원본 위치 구역에서 다음 경로를 선택합니다.
    X:\Win98
    여기서 X는 CD-ROM 드라이브의 문자입니다.
  6. 저장 위치 구역에서 C:\Windows\System 경로를 찾습니다.
  7. 확인을 누릅니다.
  8. 파일을 백업할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 누르고 파일 압축이 풀릴 때까지 진행합니다.

Microsoft Windows Millennium Edition(Me)

  1. 시작을 누르고 실행을 누릅니다.
  2. 열기 상자에 msconfig를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
  3. 일반 탭에서 파일 추출 단추를 누릅니다.
  4. Imagehlp.dll을 입력한 다음 시작을 누릅니다.
  5. 복원할 원본 위치 구역에서 다음 경로를 선택합니다.
    X:\windows\options\install
    여기서 X는 CD-ROM 드라이브의 문자입니다.
  6. 저장할 파일 위치 구역에서 C:\Windows\System 경로를 찾습니다.
  7. 확인을 누릅니다.
  8. 파일을 백업할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 를 누르고 파일 압축이 풀릴 때까지 진행합니다.
문제가 지속되면 다음 방법을 계속합니다.

방법 2: Pstore 파일 바꾸기

경고: 레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용함으로써 발생하는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

잘못된 Pstore 파일 문제를 해결하려면 Windows 98 또는 Windows Millennium Edition(Me)을 실행하는 컴퓨터에서 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 시작을 누른 다음 실행을 누릅니다.
  2. 실행 줄에 msconfig를 입력하고 확인을 누른 다음 일반 탭에서 선택적인 시스템 시작(Windows 98의 경우) 또는 선택 모드(Windows Me의 경우)를 누릅니다.
  3. 시작 프로그램 구성요소 읽어오기(Windows 98의 경우) 또는 시작 그룹 항목 로드(Windows Me의 경우) 확인란 선택을 취소하고 적용을 누른 다음 확인을 누릅니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  5. 시작을 누르고 찾기(Windows 98의 경우) 또는 검색(Windows Me)을 누른 다음 파일 또는 폴더를 누릅니다.
  6. pstore*.*를 검색합니다.
  7. 관련 파일을 마우스 오른쪽 단추로 누르고 바로 가기 메뉴에서 이름 바꾸기를 눌러 발견된 모든 파일을 *.old 또는 *.aaa로 이름을 바꿉니다.
    1. Pstorec.dll
    2. Pstorerc.dll
    3. Pstores.exe
    4. Pstore.log
    5. Psbase.dll
  8. 시작을 누르고 실행을 누릅니다.
  9. 실행 줄에 regedit를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
  10. 다음 레지스트리 키를 제거합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Protected Storage
  11. 웹 또는 cab 파일에서 Internet Explorer를 다시 설치합니다.
  12. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  13. 시작을 누르고 프로그램을 가리킨 다음 한글 MS-DOS를 누릅니다.
  14. MS-DOS 프롬프트 창에 C:\Windows\System\pstores.exe -install을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  15. Exit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  16. 모든 프로그램을 닫습니다.
  17. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  18. Outlook Express를 열고 성능이 정상적으로 돌아왔는지 확인합니다.

추가 정보

McAfee VirusScan의 이전 버전을 제거한 다음 새 버전을 설치하면 이 동작이 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작해야 사용 중인 파일을 제거할 수 있습니다. McAfee VirusScan의 이전 버전을 제거한 후에 컴퓨터를 다시 시작하지 않으면 새 버전에서 설치된 특정 .dll 파일은 컴퓨터를 다시 시작할 때 제거됩니다. 이 문제에 대한 자세한 내용은 McAfee 웹 사이트의 Product KnowledgeCenter를 방문하십시오.
http://www.mcafee.com
SFC에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
185836 시스템 파일 검사기 도구(Sfc.exe)에 대한 설명
이 문서에 포함된 다른 공급업체의 연락처 정보는 기술 지원을 받는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 다른 공급업체 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.




Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 235300 - 마지막 검토: 2004년 9월 20일 월요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 서비스 팩 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
키워드:?
kbtshoot kbui kbprb KB235300

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com