Outlook Express und Outlook fragen wiederholt nach Kennwort

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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
236032 Outlook Express and Outlook repeatedly prompt you for your password
Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen den E-Mail-Clients Microsoft Outlook und Microsoft Outlook Express finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000: Unterschiede zwischen Outlook und Outlook Express
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie in Outlook oder in Outlook Express versuchen, einen Exchange Server-basierten Computer auf vorhandene Nachrichten zu überprüfen, werden Sie wiederholt aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort einzugeben.

Ursache

In Ihrem Post Office Protocol 3 (POP3)- oder Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4)-Kontonamen sind folgende Informationen nicht enthalten:
NTDomäne\NTDomänenID\ExchangeE-MailAlias

Lösung

Richten Sie Ihren POP3- oder IMAP4-Kontonamen so ein, dass er die folgenden Informationen enthält, wenn Sie die standardmäßige Exchange Server POP3- oder IMAP4-Authentifizierungseinstellung (unverschlüsselte Authentifizierung) verwenden:
NTDomäne\NTDomänenID\ExchangeE-MailAlias
Wenn zum Beispiel Ihre Domäne "Domänenname", Ihr Kontoname "MeinKonto" und Ihr Exchange Server-Alias "ServerAlias" ist, lautet Ihr Kontoname:
Domänenname\MeinKonto\ServerAlias
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Kontonamen in Outlook Express zu finden:
  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Konten.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail, und klicken Sie anschließend auf Ihr E-Mail-Konto.
  3. Klicken Sie auf Eigenschaften, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Server.

Weitere Informationen

Auf dem Exchange Server-basierten Computer werden die folgenden Informationen im Anwendungsprotokoll registriert:
Ereignis-ID: 13003
Quelle: MSExchange Pop3
Typ: Fehler
Kategorie: Authentication (Authentifizierung)
Beschreibung: Der Anmeldeversuch von 0.0.0.0 bei Alias ist fehlgeschlagen: HrLookupCredentials() schlug fehl mit Fehler: Anmeldefehler: Unbekannter Benutzername oder falsches Kennwort.
Wenn Sie versuchen, Nachrichten abzurufen, erscheint ein Dialogfeld, auf dessen Registerkarte Fehler unter Details die folgende Meldung angezeigt wird:
Ein Problem ist bei der Anmeldung am Mailserver aufgetreten. Das Kennwort wurde zurückgewiesen. Konto: 'Alias auf Server', Server: 'Server', Protokoll: POP3, Serverantwort: '-Anmeldung fehlgeschlagen: Unbekannter Benutzername oder falsches Kennwort.' Port 110, Secure(SSL): Nein, Serverfehler: 0x800CCC90, Fehlernummer: 0x800CCC92
Auf dem Exchange-Server wird möglicherweise das folgende Ereignis von IMAP4 angezeigt:
Ereignis-ID: 13005
Quelle: MSExchange IMAP4,
Typ: Authentication (Authentifizierung)
Beschreibung: Der Anmeldeversuch von Domäne\Benutzer nach IP-Adresse von Exchange Server schlug fehl: Aufruf EcCreateothersess() schlug fehl mit Fehler: Sie besitzen nicht die Berechtigung, sich anzumelden.

Informationsquellen

Die POP3- und IMAP4-Authentifizierungseinstellungen auf dem Exchange Server-basierten Computer können die Vorgehensweise zur Behebung dieses Problems beeinflussen. Weitere Informationen zur Behebung dieses Problems finden Sie finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
191558 XADM: POP3-SPA
198704 Wenn Sie versuchen, dass Sie sich unter Verwendung von SPA zu Exchange Server anmelden, zeigen Sie Fehler 0x800ccc90 oder Fehler 0x800ccc18 an
202061 POP3 Outlook Express Fehler: 0x8000CCC18 und Exchange Server
Weitere Informationen zum Verwenden von Outlook mit Internet Mail und POP3 finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
179950 OL98 (IMO) welches Wie auf Satz herauf Internet-Mail-Konten
179751 Konfigurieren des Internet Mail-Informationsdienstes

Eigenschaften

Artikel-ID: 236032 - Geändert am: Donnerstag, 13. Mai 2010 - Version: 4.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
Keywords: 
kbprb KB236032
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