ID Artikel: 236032 - Kajian Terakhir: 20 September 2011 - Revisi: 2.0

Outlook Express dan Outlook berulang kali meminta Anda untuk password Anda ketika Anda memeriksa pesan pada komputer berbasis Exchange Server

Tampil berdampinganKlik disini untuk menampilkan sumber Inggris dan terjemahan oleh mesin secara berdampingan
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Untuk menggunakan langkah-langkah dalam artikel ini, Anda harus menggunakan account Exchange Server 2007 atau Microsoft Exchange Server 2003. Kebanyakan rumah dan pribadi account tidak menggunakan Microsoft Exchange. Untuk informasi lebih lanjut tentang account Microsoft Exchange dan cara menentukan versi Exchange menghubungkan account Anda, lihat link di bagian "Referensi".
Perbesar semua | Perkecil semua

RINGKASAN

Artikel ini berisi langkah-langkah bagi Anda untuk mengikuti untuk membuat Post Office Protocol 3 (POP3) atau Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4) akun Anda sehingga Anda dapat menggunakan account Exchange Server 2007 atau Microsoft Exchange Server 2003. Artikel ini juga menyediakan link ke artikel lain yang dapat membantu Anda belajar lebih banyak tentang dan memecahkan masalah dengan account Microsoft Exchange Server.
Kembali ke atas

Gejala munculnya masalah

Ketika Anda menggunakan Outlook atau Outlook Express dan Anda mencoba untuk memeriksa pesan pada komputer berbasis Exchange Server, Anda mungkin berulang kali diminta untuk nama pengguna dan sandi Anda.
Kembali ke atas

Langkah-langkah untuk memecahkan masalah

Ketika Anda menggunakan Exchange Server POP3 atau IMAP4 otentikasi pengaturan default (otentikasi teks yang jelas), menetapkan nama account POP3 atau IMAP4 untuk menyertakan informasi berikut:
NTDomain\NTDomainID\ExchangeMailAlias

Misalnya, jika domain Anda adalah "Name_of_domain," nama account adalah "Myaccount", dan Server Exchange Anda adalah "Serveralias," nama account sebagai berikut:
name_of_domain\myaccount\serveralias
Untuk mencari nama account Anda di Outlook Express:
  1. Pada Alat menu, klik Account.
  2. Klik Surat tab, dan kemudian klik account e-mail Anda.
  3. Klik Properti, lalu klik Server tab.
Kembali ke atas

INFORMASI LEBIH LANJUT

Pada komputer berbasis Exchange Server, informasi berikut terdaftar di log aplikasi:
ID Kejadian: 13003
Sumber: MSExchange Pop3
Jenis: Kesalahan
Kategori: Otentikasi
Deskripsi: Upaya logon dari 0.0.0.0 untuk alias gagal: HrLookupCredentials() panggilan gagal dengan kesalahan Logon kegagalan: tidak diketahui nama pengguna atau sandi buruk.
Kotak dialog yang muncul ketika Anda mencoba untuk mengambil pesan menampilkan pesan berikut pada Galat tab, di bawah Rincian:
Ada masalah login ke server e-mail Anda. Sandi Anda ditolak. Account: 'alias pada Server', Server: 'Server', Protokol: POP3, respon Server: '-ERR Logon kegagalan: tidak diketahui nama pengguna atau sandi buruk.', Port 110, Secure(SSL): tidak, Server Error: 0x800CCC90, nomor kesalahan: 0x800CCC92
Jika Anda melihat pada Exchange server, Anda mungkin menerima ID peristiwa berikut dari IMAP4:
ID Kejadian: 13005
Sumber: MSExchange IMAP4,
Jenis: Otentikasi
Deskripsi: upaya logon oleh domain user dari Alamat IP dari Exchange Server telah gagal: EcCreateothersess() panggilan gagal dengan: Anda tidak memiliki izin untuk masuk.
Kembali ke atas

REFERENSI

POP3 dan IMAP4 pengaturan otentikasi pada komputer berbasis Exchange Server dapat mempengaruhi cara Anda untuk memperbaiki masalah ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana untuk memperbaiki masalah ini, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
191558  (http://support.microsoft.com/kb/191558/ ) Otentikasi sandi aman POP-3
198704  (http://support.microsoft.com/kb/198704/ ) Anda menerima galat 0x800ccc90 atau galat 0x800ccc18 saat Anda mencoba untuk masuk ke Exchange Server dengan menggunakan otentikasi sandi aman
202061  (http://support.microsoft.com/kb/202061/ ) XIMS: POP3 Outlook Express kesalahan: 0x8000CCC18 dan Exchange Server
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan Outlook dengan Internet Mail dan POP3, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
179950  (http://support.microsoft.com/kb/179950/ ) Cara set up Internet e-mail account
179751  (http://support.microsoft.com/kb/179751/ ) Mengkonfigurasi layanan informasi Internet e-mail


Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Microsoft Exchange account, kunjungi Web site Microsoft berikut:
Apakah account Microsoft Exchange?
http://Office.Microsoft.com/en-US/Outlook/HA012301711033.aspx?PID=CH100776841033 (http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA012301711033.aspx?pid=CH100776841033)

Menentukan versi Microsoft Exchange yang menghubungkan account saya
http://Office.Microsoft.com/en-US/Outlook/HA101170381033.aspx?PID=CH100776841033 (http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA101170381033.aspx?pid=CH100776841033)
Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah yang mungkin terjadi saat Anda mencoba untuk menyimpan password Anda di Outlook dan Outlook Express, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
290684  (http://support.microsoft.com/kb/290684/ ) Simpan pengaturan sandi tidak dipertahankan dalam Outlook atau Outlook Express
Kembali ke atas
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook 2010
Kembali ke atas
Kata kunci: 
kbresolve kbprb kbmt KB236032 KbMtid
Kembali ke atas
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:236032  (http://support.microsoft.com/kb/236032/en-us/ )
Kembali ke atas