Programy Outlook Express i Outlook ciągle monitują o podanie hasła

Numer ID artykułu: 236032 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Aby uzyskać informacje dotyczące różnic między klientami poczty e-mail programów Microsoft Outlook Express i Microsoft Outlook, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000: Różnice między programami Outlook i Outlook Express
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas próby sprawdzenia za pomocą programu Outlook lub Outlook Express wiadomości na komputerze z serwerem programu Exchange mogą się pojawiać ciągłe monity o podanie nazwy użytkownika i hasła.

Przyczyna

Nazwa konta POP3 (Post Office Protocol 3) lub IMAP4 (Internet Message Access Protocol 4) użytkownika nie zawiera następujących informacji:
Domena_systemu_NT\Identyfikator_domeny_systemu_NT\Alias_poczty_programu_Exchange

Rozwiązanie

Jeśli używasz domyślnego ustawienia uwierzytelniania POP3 lub IMAP4 na serwerze programu Exchange (uwierzytelnianie oparte na tekście zwykłym), ustaw nazwę konta POP3 lub IMAP4 tak, aby zawierała następujące informacje:
Domena_systemu_NT\Identyfikator_domeny_systemu_NT\Alias_poczty_programu_Exchange
Na przykład jeśli domena ma nazwę „Nazwa_domeny”, konto ma nazwę „Moje_konto”, a alias na serwerze programu Exchange to „Alias_serwera”, nazwa konta będzie mieć postać:
nazwa_domeny\moje_konto\alias_serwera
Aby znaleźć nazwę swojego konta w programie Outlook Express:
  1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Konta.
  2. Kliknij kartę Poczta, a następnie kliknij swoje konto pocztowe.
  3. Kliknij przycisk Właściwości, a następnie kliknij kartę Serwery.

Więcej informacji

W dzienniku aplikacji na komputerze z serwerem programu Exchange zostaną zarejestrowane następujące informacje:
Identyfikator zdarzenia: 13003
Źródło: MSExchange Pop3
Typ: Błąd
Kategoria: Uwierzytelnianie
Opis: Próba zalogowania się z adresu 0.0.0.0 na koncie alias nie powiodła się: wywołanie funkcji HrLookupCredentials() nie powiodło się z powodu błędu logowania: nieznana nazwa użytkownika lub nieprawidłowe hasło.
W oknie dialogowym, które pojawia się podczas próby pobrania wiadomości, na karcie Błędy w obszarze Szczegóły jest wyświetlany następujący komunikat:
Wystąpił problem przy logowaniu się do Twojego serwera pocztowego. Twoje hasło zostało odrzucone. Konto: 'alias na serwerze Server', Serwer: 'serwer', Protokół: POP3, Odpowiedź serwera: '-ERR Błąd logowania: nieznana nazwa użytkownika lub nieprawidłowe hasło.', Port 110, Secure(SSL): Nie, Błąd serwera: 0x800CCC90, Numer błędu: 0x800CCC92
Na serwerze programu Exchange może zostać zwrócony następujący identyfikator zdarzenia protokołu IMAP4:
Identyfikator zdarzenia: 13005
Źródło: MSExchange IMAP4,
Typ: Uwierzytelnianie
Opis: próba logowania przez domena\użytkownik z adresu Adres IP serwera programu Exchange nie powiodła się: Wywołanie funkcji EcCreateothersess() nie powiodło się: Nie masz uprawnień do logowania się.

Materiały referencyjne

Ustawienia uwierzytelniania POP3 i IMAP4 na komputerze z serwerem programu Exchange mogą mieć wpływ na sposób rozwiązania tego problemu. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu rozwiązania tego problemu, kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
191558 POP-3 Secure Password Authentication
198704 You receive error 0x800ccc90 or error 0x800ccc18 when you try to log on to Exchange Server by using Secure Password Authentication
202061 XIMS: POP3 Outlook Express error: 0x8000CCC18 and Exchange Server
Aby uzyskać więcej informacji o korzystaniu z programu Outlook oraz protokołów Internet Mail i POP3, kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
179950 How to set up Internet mail accounts
179751 Configuring the Internet mail information service

Właściwości

Numer ID artykułu: 236032 - Ostatnia weryfikacja: 13 maja 2010 - Weryfikacja: 4.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition na następujących platformach
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition na następujących platformach
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
Słowa kluczowe: 
kbprb KB236032

Przekaż opinię